双重危机下图书馆发展策略的思考

王方1 苏玉召2

1，中国联合网络通信有限公司河南省分公司 450008；2，河南工程学院 450015

双重危机下图书馆发展策略的思考

王方1 苏玉召2

1，中国联合网络通信有限公司河南省分公司 450008；2，河南工程学院 450015

本文分析了当前经济危机和数字危机对图书馆界的挑战，提出既要重视传统节能增效，更要重视利用好现在的网络信息技术帮助双重危机下的图书馆迎接挑战和发展壮大。

经济危机；数字危机；数字图书馆；网络信息技术

economic crisis；digital crisis；digital library；network information technology

引言

当前的国际经济危机为世界各国经济、生产和人民生活带来的灾难性的影响已经深入到世界人民的内心深处。无论是国家元首、社会政要、企业家和经济学家，还是普通群众都有心惊胆战的感受。当前国际的图书馆界也面临着诸多令人沮丧的困境。中国图书馆界虽然主要是由国家大力支持，但是在国内工业、贸易和文化教育等各个行业受经济危机冲击的情况下，也不可避免受其影响。

国际化信息产业和出版业数字化技术的发展已经对图书馆界的生存和发展模式提出了挑战。计算机软件实现的电子阅读器、智能搜索引擎和各种信息网站提供的数据库支持使得网络用户可以在计算机客户终端通过计算机网络方便的获取网络服务器上提供的各种信息资源。同时，出版商的收费或者免费的数字产品源源不断的上载到服务器供网络用户下载。如果将来所有的书籍文献资料都是通过网络在线阅读或者下载阅读的话，那么，这种去图书馆中介化的作用将会使得图书馆失去了其存在的意义和价值。

1 经济危机和数字危机双重挑战

当前的图书馆面临着经济危机和数字危机的双重挑战。

1.1 经济危机对图书馆提出的挑战

在2009年8月23-28日国际图联第75届年会上[1]，国际图联主席Lux女士主持的专家论坛“IFLA与经济危机”在介绍了国际金融危机所带来的各国经济发展，特别是欧美国家经济大幅下滑的情况下，但是金砖四国（中国、巴西、俄罗斯、印度）却展现出不同情况，尤其是中国和巴西两国经济似乎还呈现快速发展态势。Lux女士还提出三个问题[2]：经济危机对图书馆的影响如何？图书馆怎么应对这些危机？图书馆应该如何将危机转化为新的发展机会？

对于第二和第三个问题本文将在后面解决危机方案部分给出作者的观点和看法。对于第一个问题引用英国图书馆与信息专业人员协会执行主席Bob McKee，美国图书馆协会国际部主任Mike Dowling的观点，两位专家认为：图书馆预算被削减，出现普遍裁员，服务时间和服务内容减少，部分研究与发展项目遭到削减，部分分馆和社区馆被关闭，文献资源采购也受到影响，相信这种状况还会持续一段时间。据美国图书馆研究协会报告指出[2]，2008～2009财年其主要的研究型大学图书馆的成员馆有55%受到预算削减，预计69%在2009～2010财年还会再被削减。预算削减后，有73%或冻结空缺岗位的招聘、或从编制中取消空缺岗位、或直接裁员、或者要求员工提前退休。中国图书馆界同样存在着图书馆预算、图书情报研究项目和资源采购被削减等令人尴尬情况。

1.2 数字危机对图书馆提出的挑战

2009年9 月1 日，新闻出版总署副署长邬书林在北京国际出版论坛上表示，经济危机与出版业数字化转型的不期而遇让我们更加清楚地看到，科技创新对于出版业的发展，已经不再是局部的、手段上的技术要求，而应成为整体的、战略上的必然选择。这就告诉我们现在的出版产业已经紧密地与数字化技术结合在一起，并且催生了数字图书馆进行计算机查询和阅读，这种结合必然是历史发展的趋势。因为数字化时代的信息爆炸已经冲破了传统纸介质媒介的数量限制和信息传播的速度，所以，数字化的信息保存对传统的图书馆保存技术提出了挑战，并对数字图书馆提出了更高的要求。

2009年9 月23 日，中国移动手机阅读高峰论坛在杭州举行。中国移动与十家内容合作伙伴进行了签约，以共同推进手机阅读产业的发展。中国移动副总裁鲁向东表示，手机阅读不仅包括手机为载体的WAP、客户端等阅读，还有一个重要的载体业务形态，就是专用的手机阅读器，它结合了TD技术，能够高速联网实现在线阅读或者下载阅读。 新的信息查询阅读工具的出现极大的便利了读者可以通过计算机网络在任意位置、任何时间、通过任何方式进行信息的查询和阅读。这种面向用户获得信息的便利性必然打破图书馆位置固定、服务时间和网络接入受限的约束。

2008年10 月Google与作者和出版者签订的图书搜索和解协议[4]，这起源起于美国作家协会和美国出版商协会以及少数作家和出版者针对 Google 图书搜索提出的集体诉讼得到解决。该协议获得批准后，Google公司和出版行业合作伙伴将可以大幅提高Google 所能找到、预览和购买的电子图书数量。用户只要登录自己的图书搜索帐户，可以购买能够访问数百万册图书的完整在线访问权，便可以从任何联网的计算机中阅读整本图书；该协议还可以让图书馆、大学和其他组织购买机构性订阅，这样可以让学生和研究工作者访问汇集了全国许多一流大学馆藏的电子图书馆的数百万册图书的全文，而同时又向提供该服务的作者和出版者支付一定的报酬。

很显然，只要信息技术支持能提供良好的网络和数据库服务，出版商能够足够好的保存出版的数字信息、搜索引擎公司实现的功能足够强大并方便用户使用，那么只要搜索引擎公司与出版商结合在一起就可以为信息查阅用户提供方便的在线阅读和下载服务，而无须图书馆的中介作用。现在的计算机网络、无线通信技术和数据库技术的发展足以满足用户实时数据查询、在线阅读和大量信息下载的需要。这种去中介化的趋势对于图书馆的生存提出了严重的挑战。

2 图书馆应对双重危机寻求发展的策略

图书馆应对双重危机寻求发展分为两个部分，分别应对经济危机和数字危机。这二者的关系又是密不可分的，应对数字危机对于图书馆的长远发展尤其是至关重要。

2.1 图书馆应对经济危机策略

本文作者认为，图书馆应对当前双重危机采取有效的措施有两方面：其一、图书馆应当节能增效；其二、充分利用当前网络信息技术。

2.1.1 如何节能增效

简单的理解，节能就是在不可控的条件下减少有形和无形的能源消耗。有形的能源消耗包括水电、机器设备、仓库、书库、建筑物和运输等的管理和维护；无形的能源消耗包括人力资源的培训、服务和管理等。增效是通过采取一系列的灵活有效的措施提高员工的工作积极性和岗位信心以提高工作效率。

尽管经济危机压力巨大，但是各国政府面对巨大的经济压力和社会经济衰退的局面在加大国家投资力度刺激经济发展的基础上，积极探索经济复苏和人民生活稳定，振兴工业经济、促进贸易往来和市场繁荣的思路。特别是在图书馆界积极探索有效改善组织结构、优化现有资源、提高现有资源使用效率和增加资源效益产出的新方法和新路子[5]。中国国家政府在坚持对图书馆界经济扶持力度的基础上，也在积极谋求有效的方法更好的充分利用图书馆为全国科技工作者、教师、学生和普通人民提供更好的信息服务，做好科学研究、知识创新、科技知识传播和大众知识传播的服务。

图书馆工作进行节能增效后能够更好发挥其服务于大众信息获取的功能，科技工作者才能进行更快、更专业的知识创新，从而带动国家经济的快速发展走出经济危机冲击的低谷。因此，图书馆界不但要在当前的经济困境中克服千难万险冲出来，还要起到服务于大众、尤其是服务于科研工作者获取信息进行科技创新的表率作用。

2.2、如何充分利用当前网络信息技术

本文作者认为，当前图书馆生存和发展至关重要的因素是如何利用好网络信息技术，原因在于网络信息技术利用的好坏直接决定着图书馆未来的生存和发展模式。我们关注的不仅仅是图书馆如何应对当前的双重危机坚持生存下去，更重要的是如何将危机转化为一次新的发展机遇。

据2009～2012年中国数字出版产业市场动态与投资前景咨询报告，中国的数字出版产业在2007～2008年迎来了一个高速发展期。2007年中国数字出版产业的整体收入为362.42亿元，比2006年增长了70.15%。 2008年整体收入为530.64亿元，同比增长46.42%。，这些变化源自于随着中国经济的高速发展，IT技术和互联网应用水平的持续提高，国民阅读习惯和阅读环境的变化等方面。该报告同时指出，从产业链角度看，传统出版单位过度集中在内容源头一端，离内容价值最终实现端的距离较远，在整合整个产业链的过程中处于劣势。与此同时，掌握着新媒体技术的公司虽然拥有技术和平台上的优势，却缺乏出版资源的支持；在商业模式上，以传统出版单位为主的数字出版尚未形成业界普遍认同的能够盈利并可持续发展的商业模式，数字出版技术系统和装备系统尚需加大研发和创新力度；数字出版行业标准、数字出版物格式、数字出版防伪加密和数字版权保护等技术问题也亟待研究并采取相关应对措施。

既然数字出版产业和信息技术公司各有其缺陷，那么图书馆就可以借这种机会在二者中间架起一座桥梁，图书馆在未来依然可以在科技创新和文化信息传播服务功能上起到重要的支撑作用。但是，数字出版商与搜索引擎的合作迫使图书馆在发挥这种支撑作用时积极提供全面、人性化和专业化的服务以提高图书馆自身核心竞争力。

据2008-2010年中国图书馆竞争力发展研究分析报告，图书馆核心竞争力是以知识、技术为基础的综合能力，是图书馆赖以生存和稳定发展的根基，是图书馆所具有并可为图书馆带来竞争优势的特定能力的有机组合。它通过图书馆的产品和服务体现出来。图书馆的文献信息资源、人力资源、业务技术能力和创新能力、优质服务、图书馆文化都应当是图书馆核心竞争力的有机组成部分。显然，图书馆核心竞争力的关键是人，是各类专门人才汇集的团队，是将学习所获的知识用于图书馆工作实践并使图书馆保持与时俱进的能力。图书馆的核心竞争力还应该是指图书馆能够及时掌握并适应用户需求变化的趋势，并能增强图书馆在信息服务业中竞争实力的关键能力。因此，图书馆借助于网络信息技术进行创新方便用户获取资源，同时，用户获得图书馆提供的多样性网络访问服务也是图书馆核心竞争力提升的体现。

3 结语

毫无疑问，经济发展受到重创的时候，关系国计民生的问题自然而然会放在突出的位置。基础设施的投资，加大工业和农业的投入，刺激物质消费，扩大内需，增强人民群众的信心符合中国政府的施政方针和人民群众的根本利益。但是，坚持科学的发展观和科技兴国战略要求我们必须重视科学知识的传播，进行科学研究并取得创新成果。从长远来看，传统的现实存在的图书馆将会逐渐走下历史舞台，而数字化的虚拟图书馆将会登上新的历史舞台。但是，在这个转变过程中会有许多版权和利益冲突有待于进一步法律化和行业规范化。

[1]The world library and information congress and the 75th IFLA conference[OL].Milan, Italy, 2009[2009-9-30].http://www.ifla.org/annual-conference/ifla75/.

[2]张晓林.经济危机与数字危机：选择与出路－国际图联第75 届年会有关问题选评[OL].2009.09[2009-9-30].http://eoffice.las.ac.cn/ showdata.jsp?InfID=5085.

[3]Charles B.Lowry.The Future Ain’t What It Used to Be[R/OL].July 11, 2009[2009-9-30].http://www.arl.org/sparc/bm~doc/ala09lowry.pdf.

[4] G o o g l e 图书搜索和解协议[E B/ OL].2009[2009-9-30].http://books.google.com/intl/zh-CN/googlebooks/ agreement/.

[5]Jim Neal.Some Random Thinking on Opportunities in the Economic Crisis[R/OL].2009-7-11[2009-9-30].http://www.arl.org/sparc/bm~doc/ala09neal.pdf.

Thinking about Development Strategy of Library under Double Crisis

Wang fang1Su YuZhao2
1，China United Network Communications Corporation Limited Henan branch,Henan,Zhengzhou, 450008；2，Zhengzhou Institute of Aeronautical Industry Management, Zhengzhou, 450015

This paper introduces library is facing economic crisis and digital crisis, The authors present that not only pays attention to energy saving and profit increasing, but also more focuses on smoothly utilizes network information technology on how to library meets to challenges and to development.

G25

10.3969/j.issn.1001-8972.2012.23.124

1.王方（1977—），河南济源人，女，本科，研究方向：通信网络技术与经济

2.苏玉召（1975—），河南尉氏人，男，博士，研究方向：网络信息管理技术与信息系统。