基于“三网融合”的信息资源共享模式研究

基于“三网融合”的信息资源共享模式研究

郭爱菊

河北省廊坊市图书馆 065000

本文通过了解廊坊市信息资源共享现状，分析了三网融合给城乡信息共享带来的冲击和影响。并着重指出三网融合背景下，廊坊数字图书馆就如何推进文化信息资源共享工程的应对策略。

三网融合；资源共享；应对策略

三网融合是指电信网、计算机网和有线电视网三大网络通过技术改造，能够提供包括语音、数据、图像等综合多媒体的通信业务，使电信网、广播电视网和计算机通信网相互渗透、互相兼容，并逐步整合成为全世界统一的信息通信网络。它是为了实现网络资源的共享，避免低水平的重复建设，形成适应性广、容易维护、费用低的高速带宽的多媒体基础平台。

1 廊坊市信息资源共享的现状

廊坊市是全国文化共享工程5个试点市之一，截至2011年底，通过各级财政的支持，共建成市级支中心1个（廊坊市图书馆支中心）、县级支中心10个、乡镇基层点90个、村街基层站点2645个，文化信息资源共享工程乡镇覆盖率全省第一，为广大城乡居民提供了一个良好的互联网信息服务场所。用户可以在站点利用计算机网络查阅资料、观看视频、欣赏音乐、阅读文献等，在一定程度上满足了城乡居民的信息需求。

廊坊市2011年《政府工作报告》指出要推进文化信息资源共享工程。而要推进就要首先了解其目前的运行情况。经调查发现，廊坊市文化信息资源共享工程面临三个难题：首先是技术难题，对于乡镇以下的一些基层站点，由于没有配备专门的技术人员，无法对设备进行系统地维修维护，有些设备出现问题，难以得到及时的解决，势必造成设备的闲置，无法继续使用。其次是资金问题，文化信息资源共享工程的后期维护所需要的资金比较大，互联网使用费、运行费、维护费、电费等经费不足，影响了资源共享工程的效果，制约了它的发展。最后是利用问题，各基层站点建设好后，用户的确不少，但观察每一个用户发现，其中青少年居多，老年人寥寥无几，主要是因为老年人对于电脑操作不熟悉，电脑屏幕上显示的文字过小，老年人阅读起来非常困难，他们则更依赖于电视、收音机等传统媒体。

2 三网融合对信息资源共享的影响

2.1 信息资源更加丰富、全面

三网融合将现有的各种网络资源进行全面、有效的整合、互联互通，提供的信息服务也将由单一业务转向文字、话音、数据、图像、视频等多媒体综合业务。融合以后，不仅信息传播内容和通信服务的方式会发生很大变化，用户信息消费的具体形态也将会发生变化。

2.2 信息服务方式呈现多样化

通过三网融合不仅可以整合资源，而且还能把整合的资源通过多种渠道传播，用户可以自由选择信息获取方式。你只需按一下电视遥控器按钮，就能轻松获得信息；你也可以利用手机直接实现全文图书的阅读。用户可以随时随地享受廉价的业务和优质的服务。

2.3 减少基础设施建设、维护的成本

三网融合后，运营商将使网络从各自独立的专业网络向综合性网络转变，网络性能得以提升，融合后的新网将轻松完成原来三网分别传播的内容，资源利用水平进一步提高，用户可以多层面、多角度地获得信息，摆脱计算机网的束缚，可以大大减少文化网络传输的成本，减少文化信息资源共建共享工程的基础建设投入，降低运营维护成本。

2.4 缩小城乡信息鸿沟

“三网”独立运行时期，三网在各地的覆盖并不是均衡的。在城市中，三网覆盖的广度和深度都要比乡村大得多。而广大的农村，往往只有一网或两网能够接入，虽然全国文化信息共建共享工程已经深入到县、村、街，但由于信息传播的内容及形式受到了限制，无法真正实现信息资源的共享和城乡经济社会发展的一体化。三网融合后，无论城市还是农村，用户都可以在家中、在单位、在上班途中轻松登陆信息资源共享中心，查询所需信息，即使是不发达的农村，普通的农民朋友也可以借助三网合一系统，利用电视、手机等传统娱乐及通讯设施登陆资源共享中心，了解农耕信息、农业科学技术、农副产品销售情况、投资理财信息，缩小农村和城镇的信息鸿沟，扩大廊坊地区的信息融合。

“三网融合”将会根本改变我国文化信息资源保存、管理、传播、使用的传统方式和手段，克服文化信息资源得不到有效利用和共享的弊病，为知识创新和两个文明建设营造一个汲取文化信息的良好环境。

3 进入三网融合的时代，廊坊市数字图书馆的应对措施

伴随着“三网融合”的进一步推进，文化信息资源共享工程也迎来了新的机遇和挑战。作为重要的公共信息资源提供方和文化信息资源共享工程的支中心，廊坊市数字图书馆应该抓住机遇，发挥自身作用，为进一步推进文化信息资源共享工程做出努力。

3.1 加强数字信息资源建设

三网融合后，网络上的信息资源将会更加丰富，图书馆作为信息收藏、整合的专业部门，应该更加侧重服务内容的丰富化、特色化、个性化。一方面图书馆要继续丰富馆藏数字资源，提高信息资源的保障能力。目前廊坊数字图书馆已订购了大量的数字资源，如：超星电子图书180万种，万方期刊6300种，维普科技报纸420种，维普考试题库46178套，清华同方统计年鉴430种，可供读者检索查阅；另一方面还要加强地方特色文化资源库建设，把具有地方特色的文化产品整合，以便保存与利用。廊坊数字图书馆已经设立浩然文学馆、地方戏曲库、地方文献集、文化艺术志等几个具有地方特色的信息资源库。2011年廊坊被命名为“中国龙凤文化之乡”，龙凤文化的研究工作正如火如荼地展开，图书馆拟建龙凤文化资源库，为龙凤文化的研究提供资源保障。

3.2 提供个性化信息服务

图书馆非常注重用户个性化的信息需求，三网融合下，数字图书馆可以随时根据用户提出的需要提供相应信息资源。同时，图书馆可以接受来自公司、企业、学校、机关等单位的定制化、专业化信息服务，满足不同用户的个性化信息需求。它不仅拓宽了数字图书馆的服务途径，还增加了信息服务形式。数字图书馆还可以通过用户的检索历史和需求表达挖掘用户的潜在需求，整合资源，形成专业化信息，以便用户的查找利用。

3.3 利用“三网融合”拓展多领域服务

3.3.1 手机模式

三网融合的推进，给了廊坊市图书馆很大的启示，图书馆应充分利用“三网融合”这一平台，着手移动数字图书馆的建设，开启廊坊市城乡居民新的阅读生活。

随着廊坊城市的不断发展，生活节奏的日益加快，使人们对于数字阅读的需求越来越大。目前，广大读者们最关心的问题是,如何在上班途中、办公场所、休闲户外、家中居室等各个场景与空间中, 均可以自由的登录图书馆, 自由自在的享受阅读乐趣, 下载并上传信息。移动图书馆作为现代数字图书馆发展的一种崭新的服务系统，可以充分发挥各种无线移动设备使用不受时间、地点和空间限制的优势，以图书馆集成管理系统平台和基于元数据的信息资源整合为基础，通过手机、iPad等手持移动终端设备，让用户随时随地、方便灵活地查询、浏览与获取所需的信息资源。由于手机具有双向交互功能，读者可以用手机主动点播和定制自己所需的各种信息，使图书馆的服务由被动服务向主动服务转变。手机图书馆可以为每位读者定制一个个人中心，读者可以不用到图书馆，就可以随时随地进行预约借书、借阅到期提醒、续借服务、借阅证挂失等，从而摆脱传统图书馆空间上的束缚。

3.3.2 网站模式

进入信息时代，互联网用户激增，网站已经成为十分重要的综合性信息平台。图书馆网站突破现实图书馆服务模式，充分体现数字资源的优势。用户可以通过图书馆网站进行书面查询、资源检索、浏览下载、参考咨询等，使用户获得丰富周到的信息服务，集中体现了数字图书馆保存数字信息、开发信息资源、进行文化传播、开展社会教育、提供信息服务等多项功能。

3.3.3 电视模式

三网融合后，数字电视网络成为图书馆服务用户的一个新兴平台，可以利用电视提供书目查询、预约续借、新书通报、文献阅读、活动信息预告等服务，这样图书馆用户群将大大增加，而且电视机的直观性强、清晰度高、屏幕大，图书馆收藏了大量的视频资源，可以通过电视平台提供给用户，让用户享受到比纯文字资源更丰富多彩、更直观的视频资源。而且在农村电视的普及率比电脑要高，电视图书馆为那些老年读者以及对电脑操作不熟悉的读者提供了方便，他们可以足不出户，就轻松享受图书馆的信息服务，为最终实现全民资源共享提供了有利条件。

3.3.4 广播模式

在过去广播这一传统媒体在信息传播过程中一直处于较为重要的地位，虽然电视、网络已经逐步占据了绝大部分市场，但对于盲人、弱视群体、经济欠发达地区的居民及部分老年读者来说，广播仍然是其主要获取信息的渠道，他们到图书馆实地阅读存在着诸多不利因素，把图书馆的服务延伸到广播中，让这些读者能够在家中通过收音机，就可以听“书”，而且还可以通过技术像点歌一样，点播自己想“看”的书，然后技术人员通过查询图书馆网络资源，为其提供所需的试听资料或信息，让图书馆服务真正走入每个家庭，服务于每一个公民。

3.4 注重人才培养，提高人员素质

三网融合后，数字化、网络化的信息服务成为图书馆服务的主要方式之一，数字图书馆的资源建设与信息服务对图书馆员提出了更高的要求，“一专多能”型人才是必不可少的，要想提升图书馆的服务层次，图书馆一方面要加强技术人才的培养，提高技术支持水平。不光要提高本馆技术人员的素质，还要组织县级共享工程支中心的人员参加培训，提高文化信息队伍的整体水平；另一方面要加强对图书馆员的业务培训，增强其整合资源、知识发现和知识服务的能力。

三网融合，使公共服务资源量增加了，资源获取更加便捷，信息资源共享的范围进一步扩大，为进一步推进全国文化信息资源共享工程提供了强有力的支撑。它将把信息资源共享带入一个崭新的时代。

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10.3969/j.issn.1001-8972.2012.10.049

2011年廊坊市软科学研究计划项目——《基于“三网融合”的廊坊市城乡信息资源共享模式研究》（项目编号：2011023042）