中国企业应铭记柯达教训
2012-01-20
熊贝达
1月19日,伊士曼柯达,这个拥有131年历史的老牌摄影器材企业,终于向法院正式递交了破产保护申请。
柯达走到这一天,并不出乎人们的预料。全盛时期,柯达拥有员工7万人,全球各地遍布其特约经营店,“靠柯达吃饭”者数以百万计。但如今,柯达在世界各地的特约经营店数量逐年锐减,剩下的也惨淡经营、苟延残喘,员工数量只剩下以前的一个零头。
正如法国《法兰西晚报》不久前所言,柯达的失败不仅是因为“技术过时”,更是因为“头脑过时”。前者尚可弥补,后者则无可救药。
早在上世纪80年代末,就有人敏锐地指出,摄影业的未来在数码摄影,未来几十年,人类将以令人难以想象的速度进入数码摄影时代,传统的胶片摄影将迅速过时,被社会所抛弃。当时许多人都认为,柯达将继续是赢家,因为它不仅在业内是龙头老大,拥有完善的全球销售网络、良好的品牌口碑、充裕的流动资金,还是当时尚不成熟的数码摄影技术的发明者:1975年,第一台数码相机是柯达所开发生产的。
然而,柯达公司决策层却缺乏对时代发展和未来市场走势的前瞻性,唯恐伤筋动骨的更新换代会导致自己传统优势的丧失,对自己发明的数码技术不屑一顾,甚至出于担心“新技术冲击旧技术”的小算盘,把数码摄影技术束之高阁。
柯达成为几代人心目中摄影与怀旧的代名词,靠的是始终把握时代脉搏,走在消费趋势的前面。一旦这种前瞻性消失,即便手握满把好牌,也会宝山空过,白白错过机会。德国老牌照相机厂商莱卡也曾被数码大潮重创,但它很快意识到危机的严重性,并采取壮士断腕、破釜沉舟的大动作,最终起死回生。反观柯达,在已开始落伍的上世纪90年代末、本世纪初,他们将宝贵的资金用于诸如资本运作或房地产投资等“多种经营”,并执着地继续收购国外胶片企业、品牌,甚至2004年被逐出道琼斯70指数股行列也未能引起足够警惕。颟顸至此,还有什么好说的?
随着社会节奏的加快,市场对企业也越来越苛刻,一旦犯错,纠错的机会稍纵即逝。历史上柯达并非首次错过关键商机:1945年,他们把切斯特·卡尔森及其发明的静电复印机拒之门外,后者成了至今仍十分成功的施乐公司创始人之一;1950年,他们又像扔垃圾般甩开了埃德温·朗德和他发明的宝丽来一次成像照相机,结果14年后柯达不得不为侵犯朗德的专利支付近10亿美元侵权费。俗话说得好,再一再二,不能再三,柯达已幸运逃脱了两次市场规律的惩罚,如今,他们的好运到头了。
技术落伍不可怕,最可怕的是眼光落伍、意识落伍。一个头脑过时的实体,哪怕手握最先进的技术、设备,坐拥丰厚资金和庞大人才库,也会在时代惊涛、市场骇浪的冲击下体无完肤,甚至尸骨无存。柯达的教训,值得中国企业谨记。▲(作者是旅居加拿大的媒体人)