提升管理有效性的对策研究

夏文强 吴定秀 冯荣

摘要：管理的有效性已成为现代企业实现又好又快发展的重要保证。要实现有效管理需要有效利用时间、重视贡献、善于利用人之所长、先做重要的事、做有效的事。这对处于转型时期的中国企业具有重要指导意义。

关键词：新形势 企业 管理有效性

一、管理有效性的内涵及重要意义

管理有效性是指除客观基础条件优劣影响外，真正反映由于管理者主观努力而产生经济效益的管理活动。企业实力变化能够反映出管理者的主观努力，由于人的主观努力而提高经济效益，这是管理有效性思想的核心。企业的管理必须有效，否则就无法生存。随着管理者工作效率的提高，组织的绩效水平也会不断提升，可以帮助管理者及周围的人将眼界放得更远，帮助人们发挥优势，完成管理的任务。

二、管理有效性在企业管理中的地位和作用

（一）管理有效性是选择管理模式的根本标准。

管理的最终目的是要调动人的积极性，提高工作效率和经济效益。能否实现管理的有效性是选择某种管理方式的关键所在。美、德、日等国管理模式的确立，都是以本国实际情况为出发点的。科学公正地评价人的工作绩效是调动人的积极性的必要手段，注重人的潜能的发挥。

（二）管理有效性是制约绩效和效益的重要原因。

提高管理有效性是提高企业效益、改善管理绩效的必要条件。管理有效性不高必然影响企业管理绩效，造成企业的低效益。同样的经营环境、产品、技术设备，有的企业会亏损，有的会赢利，归根结底是企业管理有效性决定的。凡是亏损企业、效益较差的企业，必然表现为管理混乱、人浮于事、体制不顺、指挥失灵、纪律松懈等特征。

三、企业实现有效管理的途径

（一）提高工作目标和决策的有效性。

德鲁克说，并不是有了工作才有目标，恰恰相反，有了目标才能确定工作。所以，管理者应该通过目标进行管理。企业的使命和任务必须转化为目标，制定有效的目标就是提高管理的有效性做出贡献。有效的经营者会不时地检验自己工作是否和组织目标吻合，进而从较高层次及顾客角度进行思考。“你应该怎么做才能对组织产生最大的贡献？”这是德鲁克的经典问句。有效管理者必须做出有效的决策。认真思考什么是正确的，也就是完全符合限定的规范的决策，然后再考虑给予必要的妥协和让步，以便决策能被接受。作决策时应做出贯彻执行决策的实施方案，注意搜集在贯彻执行决策过程中的反馈，检验政策的适用性和有效性。

（二）提高时间使用的有效性。

是否珍惜时间是能否成为有效管理者的重要区别。管理者的时间有限，而需做的事情太多，还要用有限的时间去做许多无效的事情。管理者的时间往往不属于自己支配，而被繁杂的事务分割得零乱不堪。管理者要用大量的时间去做人的工作，因为人际关系好坏直接影响到管理者的成果是否有效。因此，对管理者来说，时间是一种无形压力。有效的经营者从认识自己的时间运用开始，设法减少或简化不必要的工作，最后将零碎的时间重新组合，集中出一整段不受干扰的自由时间，使自己可以不间断地处理重要的工作。利用时间更为重要，要善于集中“自由时间”，这个过程分为三个步骤：记录时间、管理时间和集中时间，这三个步骤是管理有效性的基础。

（三）提高工作次序的有效性。

管理者工作次序的有效性直接影响到工作效率。德鲁克指出，管理有效性的秘诀就是集中精力。管理者有许多值得去做的工作，但是时间却非常有限。明智的管理者给自己定出优先考虑的重点，并坚持重点优先的原则，重要的事情首先做，集中精力做好一项工作。要敢于根据自己的分析和认识来安排工作的先后次序。管理者的工作要做到有次序，必须注意：在空间上要保持各项工作的比例性。在时间上要保持工作的连续性。要制定有效的工作程序。科学设计出有效的工作次序。设计工作次序时不能眉毛胡子一把抓。

1、作者简介：夏文强，男，1982年出生，北京，硕士研究生，职称：工程师，研究方向：政治学。

2、作者简介：吴定秀，女，1979年出生，籍贯：北京市，学历：本科，职称：工程师，研究方向：设备管理。

3、作者简介：冯荣，女，1986年出生，籍贯：北京市，学历：本科，职称：助理工程师，研究方向：广告学。