由“塔西佗陷阱”看邵阳沉船案
2011-12-25汤嘉琛
□ 汤嘉琛
由“塔西佗陷阱”看邵阳沉船案
□ 汤嘉琛
在近期的突发事件当中,“塔西佗陷阱”一词频频出现于公共讨论之中。这个西方政治学的经典理论认为,当一个部门失去公信力时,无论他们说真话还是说假话,都会被认为是在说假话。虽然再次搬出这个常识性的理论有些俗套,但鉴于当前的舆论格局,“塔西佗陷阱”确实是解读邵阳沉船事故最恰切的视角。
时至今日,公众对邵阳沉船事故的最大疑问在于,那艘倾覆的渡船上究竟载有多少人,其中又有多少人不幸罹难。公众和媒体之所以对这个问题锲而不舍地追问,是因为它既是整个沉船事故中最核心的事实,也是还原真相和追究责任最关键的起点,更关乎那些遭受无妄之灾的家庭的感情。在这个问题上,容不得任何人有任何含糊和隐瞒。
然而,作为距离权威信息最近的一方,身处舆论风暴核心的邵阳县官方,其处理方式有明显失当之处,从而一点点陷入了“塔西佗陷阱”。
面对坊间的各种传闻和质疑,邵阳县官方公布的数据非但没有定纷止争,反倒一再导致强烈的民意反弹:从最初宣称涉事渡船上仅有43人,到随后改口称45人,再到最终“统一口径”为50人,相关数据每修改一次,民众的质疑就会增多一分,政府部门的公信力也就会瓦解一分。
公众质疑邵阳县官方提供的数据,以及一些媒体自行核实遇难者名单,事实上都只是管窥当前社会舆论情势的一个切片。借由这种不信任情绪,我们得以体认社会思潮的变迁,进而从更为宽宏的层面理解当前地方政府普遍遭遇的公信力危机。
总是以捂盖子的做法来糊弄民众,一旦公信力跌破底线,势必会遭遇更为棘手的危机。
冰冻三尺,非一日之寒。社会情绪的蓄积,也并非一朝一夕之功。公众不信任邵阳官方公布的数字,是因为既往的无数事实都让我们多了一分警觉之感,也因为在那些数不清的矿难、地震甚至流行病害中都有太多至今未明的真相。
其实,将公共事故遇难情况抽象为一个冰冷的数字,虽已成为一些地方政府危机善后的惯常模式,但绝不是值得效仿的模式,更非能赢得民心的模式。总是以这种被动的姿态应对汹涌的舆情,总是以捂盖子的做法来糊弄民众,一旦公信力跌破底线,势必会遭遇更为棘手的危机。
当然,邵阳县官方若想正确化解危机,走出“塔西佗陷阱”,也并非没有可能。最简单易行的一种做法,就是尽快向社会公布沉船事故的遇难者名单,而不是拿所谓的“当地习俗”为托词,在一条错误的道路上越走越远。如果他们从一开始就没有刻意隐瞒真相,如果河水连夜暴涨和他们无关,公布遇难者名单显然是最能自证清白的最佳举措,也是以还原真相的方式给遇难者亲属一份迟来的尊重。
每一个名字,背后都曾站立着一个生命,在不久之前,他们还在这个世界行走,或精彩或卑微地活着;每一个生命,都不该被轻易剥夺,我们不相信活着没有证据,更不能容忍死无对证。
只有翔实的名单,才能将每一个遇难者从冰冷的数字还原为生动的人,也才能最大限度地打消公众对官方说辞的质疑,进而挽救一些地方政府的形象,让他们免于陷入“塔西佗陷阱”的威胁。
□ 编辑 刘文婷 □ 美编 庞 佳