“大IT支撑”：端到端智能管道的核心访中国联通研究院云计算总体组主任张云勇

本刊记者 | 舒文琼

“大IT支撑”：端到端智能管道的核心访中国联通研究院云计算总体组主任张云勇

本刊记者 | 舒文琼

“下一步，智能的概念将从管道扩展到网络，网络智能（NI）因此将成为智能管道未来的发展方向。”

在管道智能化的过程中，IT支撑技术扮演着至关重要的作用：一方面，为了支持差异化的计费和服务策略，传统的OSS需要引入更多的控制策略，BSS应该更加精细化；另一方面，网络层面也要引入更多的智能计算技术，从而实现端到端的网络资源智能调度和管控。与传统的IT支撑技术不同，这里的IT支撑几乎遍布在通信全网，是一种“大IT支撑”的概念。

那么，有哪些IT技术可以实现网络的智能化，传统的支撑系统又需要进行哪方面的改造？记者近日就这些问题采访了中国联通研究院云计算总体组主任张云勇。

为通信网引入智能IT

《通信世界周刊》：智能管道涉及很多复杂的环节和技术，如核心网、接入网、支撑系统、终端等，在您看来，IT支撑技术对于实现智能管道的重要性是什么？

张云勇：智能管道涉及的技术可以概括为CT和IT两个方面，其中CT是管道本身的技术，也是智能管道发展初期人们讨论最多的技术。不过我认为仅靠CT技术无法实现智能，只有把IT支撑做好才会形成真正的智能管道。

IT支撑技术的重要性体现在两个维度。第一，网络资源的智能调度需要IT技术支持，比如，网络上存在着海量的设备信息、基站信息等，通过智能管道可以对网络数据进行搜集、梳理、分析和挖掘，从而了解网络状况，并据此进行动态的策略调整，以均衡网络流量负载；第二，用户的行为分析和智能化服务离不开IT技术，因为要了解用户的使用偏好、支持针对用户和业务的差异化定价，都需要复杂的IT技术进行支持。

《通信世界周刊》：广义地看，在实现智能管道方面，IT支撑技术的切入角度和实现方式有哪些？

张云勇：智能管道离不开IT支撑，这里的IT技术是个“大IT”的概念，内涵比传统意义上的IT支撑系统要广，它既包含在通信网络自身引入IT技术，为通信网络增添智能的色彩，也包括让原有的BSS和OSS等IT支撑系统更加智能。因此，智能管道涉及的核心、接入、支撑等多个层面都离不开IT智能技术的支持。

目前人们已经开始研究如何在通信设备里引入IT技术，并提出了一些技术和概念，比如可编程网络、虚拟化可重构网络、云基站、SON等，其中SON可以实现网络资源的自动调度和组织，云基站通过在基站的基带池中使用计算技术来实现资源复用和共享，这些技术的引入使得通信网络更加智能。当然在通信设备里如何引入以及引入哪些IT技术目前还在探讨中，相关的架构和技术还需要进一步研究。

OSS将突出控制功能

《通信世界周刊》：在通信设备中引入IT技术是一种“大IT”的概念，如果就狭义的IT支撑系统（如BSS和OSS）而言，为了实现智能管道可以进行哪些方面的改造？

张云勇：BSS和OSS过去的重点是静态地收集数据和简单地分析处理，在智能管道之后其搜集的维度要更加全面，并且对于搜集的数据要进行深层次分析，实现真正的管控。

对于BSS系统而言，需要有效支撑企业一体化营销，全面整合企业管理、业务运营数据，形成“全业务数据视图”及管控能力，为各级人员提供全面、及时、准确的数据及深度分析服务，推动电信运营商向“信息化企业”转型。

对OSS而言，当前的OSS只是侧重于管理，控制的较少，所以从管理到管控是今后OSS的一个发展方向。这里说的管控功能是根据收集到的网络信息和分析结果对网络进行控制和管理，主要是对网络以及网络单元或设备进行服务性能监视，根据相关的服务性能统计数据，评价网络和网络单元的有效性，报告网络设备的运行状态，实现网络负荷管理和网络管理功能，支持全程全网的网络分析和管理。

《通信世界周刊》：如何看待智能管道未来的发展方向？

张云勇：我们可以从智能管道的发展历史来预测它未来的发展轨迹。智能管道并不是一个全新的概念，从源头上看，智能和网络最早在智能网提出的时候就进行了结合。在智能网之前，通信业务大多通过交换机来进行，智能网通过在原有的网络基础上增添一些智能的业务和计算能力，从而将业务处理放在了服务器上，也方便了类似于800、400等智能业务的开展。

智能管道和精细化管道是近年来出现的一个概念，侧重于管道的智能化。下一步，智能的概念将从管道扩展到网络，所以我认为未来的发展方向是网络智能（NI）。

中国联通研究院云计算总体组主任张云勇

智能网和网络智能两个词虽然相似但是内涵不同，智能网中的智能是一种静态的概念，网络智能中的智能是一种动态的概念，强调整个网络通过自组织调度、自动交换、可编程技术等动起来。

爱立信：智能管道对BOSS提出三大挑战

爱立信认为，智能管道应该依托于3GPP规范，从无线网、核心网和BSS/OSS几个方面共同入手，在这其中，BSS/OSS扮演最高决策者的角色。具体来看，智能管道对BOSS提出了以下挑战。

●在智能管道中，BOSS系统如何恰当定位，因为不同的定位将决定BOSS不同的能力建设范围和升级改造方向。

●BOSS系统如何支撑智能管道的运营，包括智能管道产品和套餐如何设计管理，实现何种计费策略等。

●BOSS系统如何与智能管道中其它网络子系统进行能力协同，包括实现哪些接口、传递哪些数据、输出何种能力等。