电信拟向零售商开放手机套餐设计权后者可参与新增用户分成
2011-12-17陈琛
本刊记者 | 陈琛
电信拟向零售商开放手机套餐设计权后者可参与新增用户分成
本刊记者 | 陈琛
为了完成全年6000万部的CDMA手机销售目标,目前,中国电信针对天翼渠道、终端等推出了一系列创新举措。
继2月25日推出面向用户的手机外观定制业务——天翼工坊个性化业务后,近日中国电信进一步调整了与渠道经销商的合作策略,给予国美等主流CDMA终端零售商灵活的套餐设置权限以及相应的通信话单分成机会。此外,据中国电信集团终端部门内部人士透露,可满足飞机通话需求等的创新型CDMA终端正在研发中。
上述一系列CDMA终端领域的创新举措,表明了中国电信积极拼抢“3G智能手机年”的有力决心。“3G智能手机是今年的重中之重,全年计划销售6000万部CDMA手机,其中包括1200万部3G智能手机。”中国电信集团终端部门内部人士表示。
此外,不同于外界对于电信版iPhone4的热议与期盼,中国电信多位内部受访人士表现出了较为冷静的态度,通过总结联通iPhone的得失,中国电信已经形成了更加理性的合作思路——“决不单纯依靠iPhone,目前,等待谈下iPhone不如自力更生、加速创新”。
渠道“新政”
2011年是中国电信突破移动用户发展瓶颈的关键之年,“用户规模”是战略规划的关键着眼点,这也直接决定了其终端战略的全线覆盖性。
“今年我们将重点发展1500元(人民币,下同)左右的中档3G智能手机,并将明星机概念扩展至高、中、低档全线,计划至少推出5款百万级销量的中档明星机以及尽可能多的高、低档明星级。”中国电信集团终端部门内部人士告诉记者。
事实上,3G智能手机的竞争也是相关产业链的竞争。此前,在“3G智能手机年”启动活动上,中国电信表达了“坚持合作共赢,构建更加开放、更具价值创造活力的产业链”的合作态度,而近期更出台了灵活、双赢的渠道合作“新政”。
今后,天翼用户可以选择到电信营业厅或者国美等大型零售商买卡买终端买套餐。
摩托罗拉移动技术公司(中国)直供渠道某销售经理向本刊透露,目前中国电信已与国美电器等主流CDMA终端零售商达成协议,中国电信授权零售商可根据市场情况自行订制手机套餐,并首次允许零售商参与新增电信用户话单收益分成。“今后,国美等零售商将部分实现电信营业厅的职能,卖号卖卡卖终端,并参与运营商核心业务收入分成。”上述销售经理表示。截至记者发稿时,双方具体的合作细节以及分成比例尚未出台。
首创终端外观个性化定制
近期,中国电信终端领域的另一个创新举措是首家推出手机外观个性化定制业务。2月25日,中国电信举行了天翼工坊个性化业务发布会,今后用户可通过天翼手机网的天翼工坊频道选择、上传具有自己独特风格的手机外观图案,并通过网站专业化后台生成精美的成品,完成外观定制过程。
据悉,该个性化手机定制业务目前已覆盖了全部天翼CDMA热销机型,提供数万张图片素材,并研发出了浮雕、彩雕、彩绘等特色工艺,有效增强了天翼手机的差异化和市场竞争力。
登陆天翼手机网可以看到,目前用户为自己的CDMA手机定制一款个性化“外衣”平均需要花费200元左右,北京电信渠道部门相关受访人士表示,业务推广初期用户规模尚未形成,用户成本较高,而后期形成规模后,上述价格有望进一步调低。
800款在售CDMA终端
截至2010年底,各类CDMA终端研发、供应和生产厂商达到270家,各类在售CDMA终端超过800款,比2009年增加50%以上,国内市场各类CDMA终端销量超过4500万部,比2009年增长近50%。
C网iPhone烧号未成规模
近日,与苹果的合作事宜也使中国电信广受业界关注。不少业界人士表示,广东电信CDMA版iPhone4烧号试验的成功,预示着电信版iPhone4的推出指日可待。也有国外分析师对于中国电信与苹果公司达成合作协议的前景表示乐观。
对此,中国电信集团终端部门相关受访人士表示,中国电信产品部门可能正在与苹果公司进行接洽,由于谈判流程较为复杂,目前尚不能判断何时可以成功引进iPhone4。
此外,据广东电信某高层透露,饱受关注的对于CDMA版iPhone4的烧号试验仅是广东电信内部的一次尝试性行为,“对CDMA版iPhone4破解写码的技术攻克确有其事,我们内部买了一批手机进行试验,但目前并没有计划规模性地提供烧号服务”。除了广东电信,其它多地受访电信内部员工也表示,目前并未推出相应的对于CDMA版iPhone4的烧号服务。
广东移动陈亮告诉记者,相比移动此前针对WCDMA版iPhone4用户提供的剪卡服务,运营商提供烧号服务更有风险,“首先,Verizon版的iPhone4没有我国合法的进网证,能否在国内使用有争议;其次,烧号服务需要从运营商交换系统中提取出用户数据,再写入手机中,这很可能造成用户信息泄露等安全层面的问题”。
记者在采访中发现,大部分受访电信员工对于iPhone4秉持了较为务实的态度。中国电信集团终端部门受访人士坦言:“我们内部对于iPhone态度较为理智,我们的目标是有效扩大用户群,而iPhone仅能覆盖到部分用户,并且目前我们已经有了摩托罗拉、三星等有实力的合作伙伴,其它智能手机在功能上已经足够满足用户需求了,所以我们欢迎与苹果的合作,但绝不对此寄予过高期望。”
北京电信渠道部门受访人士则表示,目前看来,由于补贴过高,联通通过iPhone获得的收益有限,如果电信与苹果达成了合作,那么电信势必需要履行苹果苛刻的合作条件,由于此前联通已经消化了批量iPhone粉丝,电信内部对于能否有能力完成包括卖出足够数量的iPhone手机等在内的苹果常规“要价”并无信心,“事实上,电信与其指望苹果还不如不断加快自身终端创新”。