广州市城市生活垃圾分类收集问卷调查*——以南华西街为例

彭少洪，卢舒麒，黄运凤，谭力红

（广州城市职业学院建筑环境与食品工程学院，广东 广州 510405）

广州市城市生活垃圾分类收集问卷调查*
——以南华西街为例

彭少洪，卢舒麒，黄运凤，谭力红

（广州城市职业学院建筑环境与食品工程学院，广东 广州 510405）

以南华西街为例，通过广州市城市生活垃圾分类收集的问卷调查，揭示了广州生活垃圾分类收集现状，分析了其存在的问题及成因；提出应从学校和居住区入手，向居民和学生讲解垃圾分类的方法和技巧，完善垃圾收集设备及体系，以方便居民进行垃圾分类。

城市生活垃圾；分类收集；问卷调查；社区

1 街道及社区概况

南华西街是广州市海珠区辖内18条行政街道之一，位于该区西北部，东面与海幢街交界，东南面与龙凤街接壤，西和北濒临珠江，与荔湾区隔江相望，总面积为1．1 km2。辖内有南华西、滨江西、同福西、厚德和洪德5条主干道，还有荣德路、光德路等次干道，以及大小街巷172条。全街分为洲头咀、海天、德和新、后乐园、厚德、永兴、鳌洲、敬和里、福安、兆龙里、龙武里和聚龙12个社区。2007年底统计显示，全街共有居民21 390户，人口58 390人。流动人口较多，如，德和新社区约有常住人口1 000户，流动人口700人。

2 问卷调查设计

2.1 调查方法

调查小组主要在南华西街采取社区随机离散式走访概查的调查方法。即通过实地走访有关社区居委会及办事处，调阅档案文献，且随机在南华西街各社区与当地居民进行面谈填写调查问卷。

此种调查方法的优点是覆盖街道面积较大，涉及社区居民人数较广泛，从而使整个调查报告的数据更能反映南华西街垃圾分类总体情况。

2.2 调查内容

调查内容包括居民基本资料情况调查、垃圾分类现状调查、垃圾分类及垃圾桶分类剖析、垃圾分类相关活动支持概况调查、垃圾分类宣传教育概况调查、垃圾分类处理设施概况和处理技术状况调查以及垃圾分类活动影响力调查。

调查居民对象涉及小孩、中年人、退休人员、老年人等。此次调查共发放问卷150份，实际回收了有效问卷110份。

3 问卷调查结论

3.1 居民基本情况分析

本次调查中，主要以年龄、收入及学历水平3个方面反映南华西街社区居民的生活基本情况。

3.1.1 社区居民年龄情况

南华西街调查年龄分布见表1。

表1 南华西街调查年龄分布 %

如表1所示，在此次调查中，50岁以上人群所占比例较大，超过60%，分析其主要原因：①调查时间集中在早晨，而在此时段，20～50岁的人群多数处在工作阶段，所以受访比例不高；②在该时段，所调查的社区处在居民密集区，老人阶层活动比较活跃，其所占比例较大；③街道社区资料及相关档案显示，该街道社区主要以中老年人为主，特别是50岁以上的老人较多，故在实际调查中选取年龄50岁以上的人数比例应较大。

3.1.2 社区居民收入情况

此次调查中，南华西街居民平均月可支配收入4个选项1 000元以下、1 000～5 000元、5 000～10 000元、10 000元以上的分布比例分别是40．74%、32．41%、25．92%、0．93%。造成此种状况的原因，是由于南华西街流动人口较为密集，该街道社区人力资源及产业主要以劳动密集型为主；另外，该街道的老人群体所占比例较大所致。

3.1.3 社区居民学历情况

此次调查中，南华西街居民的学历主要以初中或以下为主，占50．93%；高中、大专或本科、研究生分布比例分别为31．48%、17．59%、0。反映该街道的整体学历水平不高。因此，导致了该社区以劳动密集型为主的产业结构。通过实际的调查发现，无论社区居民处在哪种阶层，他们对垃圾分类都十分支持，且愿意进行垃圾分类；但是缺少的是政府的指导思想以及相关环保知识的教育普及。

3.2 居民垃圾分类现状及其分析

此次调查中，调查小组把垃圾分为金属、塑料、废纸、餐余垃圾、废电池及其他垃圾6大类。而通过实际的调查发现：居民反映此种垃圾分类方法，相较于政府所实行可回收垃圾及不可回收垃圾分类，概念更加清晰，目标更加明确。

此次调查中，居民对塑料进行垃圾分类比较认同，所占比例达58．33%。当场提问时，多数居民表示，废塑料熔融后可变回有用塑料（多为热塑性塑料），以及用来发电（多为热固性塑料），表明当地居民已经意识到塑料可带来的二次价值，具有一定的环保意识。废纸类、餐余垃圾和金属类所占比例分别为24．07%、21．30%、20．37%，也表明其他选项居民也有一定的分类趋向。虽然在社区提问时，多数居民只是浅显地说到，废纸重生、金属重铸等方面，但也证明社区居民对于垃圾分类及其利用已经有一个初步认识。另外，支持废电池分类的比例也比较多，达到42．59%。通过现场询问，多数居民表示，在社区及政府相关部门的宣传中，常常涉及废电池的危害，因此对废电池的印象比较深刻，应当把废电池单独列为一类。

3.3 垃圾桶分类分析

此次调查中，对于居民确定垃圾桶最佳的标识分类方法设计了4个选项，分别是用文字标注、用颜色标注、用图标标注、用形状标注。

4个选项的比例分别为40．74%、37．41%、25．93%、7．41%。可以看出，用不同的形状的标识一项支持率最低，通过询问，原因：①虽然垃圾桶选择不同形状，具有直观易行的优点，但当地居民表示，选择不同的形状，不能以一概全，甚至会出现概念交叉的情况，所以，应用此种方法，所能分类的垃圾量十分有限。②虽然以不同形象设计垃圾桶比较创新，但垃圾桶与周边环境的协调与结合是个问题。③居民认为此种垃圾桶会容易误导居民，把可回收垃圾进行错误的分类处理（如该物品是塑料，但外形、颜色等类似金属，会误导居民把该类物品放置于错误的桶内）。同样的问题也会出现在用图标标注在垃圾桶上这个选项上，即不能以一概全把该类物质进行总结。

而最多人选择的是“用文字标注”，因为随着扫盲行动的开展，特别是在城市，文盲出现的机率越来越低，居民更喜欢用文字表达事物，所以用文字标注一栏受到最多居民的支持。使用文字标注还有一个比较好的优势是，垃圾桶上能够用文字概括几乎所有的垃圾，例如金属，可以包括各种废金属如铁罐、铝管、铜线等，以及能够让居民容易接受，这是前2项无法代替的优势。另外，相比较而言，居民选择用颜色区分所占比例也不少，达到32．41%。通过研究分析，可能原因：①所处社区流动人口比较多，居民平均文化素质不高，颜色分辨可能更容易接受。②所处社区老年人口比较多，大多学历水平不高，颜色分辨能力较文字分析能力更强。在设计过程中，除了用文字标注垃圾桶外，设计师还应在垃圾桶上涂上不同颜色作为区分，以方便居民进行垃圾分类处理。但是，此种状况下可能出现的问题是，这个方法需要居民分辨清楚哪种颜色放置哪种垃圾，相对于其他而言，比较容易混淆。综上所述，依据所得数据，结合第一、二项来设计垃圾桶，即利用文字标注，再在垃圾桶上用颜色标注会达到最佳效果，利于推广。

4 建议及结论

广州市逐步开展垃圾分类收集的现状表明：在没有研究得到更好的垃圾处理处置技术前，垃圾分类是减少垃圾产生量，减轻垃圾围城压力，美化环境的惟一可循途径。所以，垃圾分类收集是现在乃至以后很长一段时间内的重要策略。

对于广州市开展的垃圾分类收集，要从政府、学校、企业及居民4个层面多管齐下，才能很好地解决广州市关于垃圾围城的问题。在政府层面，进行宏观调控，完善相关法律法规的制订与实施，把行动落实到各个社区、各个街道，加强各个小区的垃圾分类处理的围苑式管理，加强监督力度。并妥善处理居民、学校、企业相互关系，分别与学校、企业携手合作，协调各方利益，建立环保绿色先锋数据库，共走环保之路。在学校层面，配合政府要求，多利用本校学生资源，在街道、社区开展具有一定数量的垃圾分类的环保讲座与环保课程及其他一系列的环保活动，对于社区及街道，此类活动能加深居民对于垃圾分类的认识与增强他们实际行动热情。而此种活动的举办，对于学校也是双赢的选择，不但能在社区提高学校知名度，更能让学生将理论与实际相结合，将知识转变成实际工作经验，还能提高学生的个人素质及能力。在企业层面，配合政府要求，开设绿色先锋数据库并设置专门兑换点，以奖励机制的运用，提高群众参加热情，正确引导居民进行垃圾分类。在居民层面，提高自身垃圾分类知识的认知程度与素质，积极参加垃圾分类活动等。

只有通过各个方面、各个层面的沟通与合作，相互联系，各施其职，才能真正的把垃圾分类落实好，行动好。

［1］ 高顺枝，罗兴章，郑正，等．城市生活垃圾分类收集思考［J］．环境卫生工程，2009，17（1）：5-7．

［2］张金玲．简议城市生活垃圾分类收集和集中处理过程中的环境管理问题［J］．环境科技，2008，21（2）：54-56．

Questionnaire on Classified Collection of Municipal Domestic Waste in Guangzhou:Taking Nanhuaxi Street as a Case

Peng Shaohong,Lu Shuqi,Huang Yunfeng,Tan Lihong
（School of Architecture Environment and Food Engineering,Guangzhou City Polytechnic,Guangzhou Guangdong 510405）

Taking Nanhuaxi Street as a case,based on the questionnaire about classified collection of municipal domestic waste in Guangzhou,classified collection status of domestic waste in Guangzhou was revealed．Existing problems and causes were analyzed．Some suggestions were put forward so as to waste sorting for residents,such as starting with school and residential community,explaining waste sorting methods and techniques for students and residents,improving equipment and system of waste collection．

municipal domestic waste；classified collection；questionnaire；community

X705

B

1005-8206（2011）04-0015-03

广州市教育科学“十一五”规划2010年度课题：高职环境专业实践教学改革-基于社区实践的视角（10A136）；广州城市职业学院科研课题（ky2009-2010030）

2011-04-08

彭少洪 （1969—），博士，副教授，主要从事环境科学研究。E-mail：gzpsh2@126．com。

（责任编辑：张艺）