会计人员到财务信息化顾问的转型探析

武汉理工大学 廖联凯 伍二梅

会计人员到财务信息化顾问的转型探析

武汉理工大学 廖联凯 伍二梅

一、引言

随着全球经济一体化和知识经济时代，会计信息日显重要，会计人员对企业、对社会的作用非常重大。然而会计信息的核算已逐步被会计信息化系统所取代，在美国，企业再造的10年间，会计部门的运行成本从1986年占企业总收入的2.2%下降至1996年的1.4%，降幅达37%。但专业的咨询公司HackettGroup推测，会计部门的费用底线大约应占企业总收入的0.3%，这说明会计部门仍有大幅度削减的可能，这对会计人员绝对不是一个好消息。会计人员处在计算机和网络在会计领域广泛应用的时代下，而其又只会算账、报账的情况下是不可能在企业中生存的。美国管理会计师协会资助进行的一项关于会计职业的现在和未来的调查研究显示，今后数年内重要的会计职业活动有客户和产品获利能力、流程改善、业绩评价、长期战略计划、计算机系统及其操作、成本会计系统、合并购售和剥离、项目会计、职业教育、内部咨询、财务和经济活动分析质量系统及其控制。这说明传统的财务会计已不适应企业的发展，而信息化的管理会计是会计职业发展的方向。从我国人才供给调查报告来看，我国中低层财会人才供给饱和，甚至过剩，而信息技术与会计相结合的高端专业人才却极度缺乏，供不应求。具体体现在会计领域，即能够完成手工记账式的人才比比皆是，而真正能够把现代信息技术引入会计界，能够满足会计信息化需要，推动会计信息化发展的人才却十分欠缺。因此，会计信息化复合型人才的缺乏是制约我国会计信息化发展的关键问题。面对日益激烈的社会职业竞争，为了保证能够提高会计人员的职业核心竞争力和管理水平，会计人员只有掌握分析加工与企业竞争优势和价值创造密切相关的财务信息，才能在竞争中占据主动地位，为企业创造价值，形成持续的竞争优势。会计人员不仅要掌握核算知识，还要掌握如何分析会计信息的知识，不仅要有会计核算能力，而且还要有计算机信息处理能力。因此面对变化了的环境条件，会计人员必需认真地重新规划好自己的职业生涯规划。

二、财务信息化顾问的重要性和总体设计

（一）财务信息化顾问的重要性 毕马威会计师事务所曾于1998年预测未来财务部的发展趋势，并指出：企业基本业务处理将会外包或由共享服务中心来完成，而如资金和税务等方面的管理则将由一个专家顾问团队来担当，所有的控制功能将分派到各业务单元，财务部人员将更多地与业务部门融合，并为他们提供决策支持，从而为企业创造更大价值。财务信息化顾问就是指那些能够熟练运用会计知识能力，以现代信息技术为依托，开发企业财务信息资源，激发企业生产经营和管理活动的潜能，为提高企业资本运作效率，实现企业价值最大化的高端财务人员。

随着企业信息化的实施，大量的财务信息的收集、输入工作被计算机取代，会计人员从繁琐的重复核算劳动中解放出来，会计工作的重心发生了转移，从财务信息的收集和初加工，转向深度加工和分析财务信息中来。由于企业的资金运动与生产经营活动、管理活动紧密相连，不可分隔，与此相适应，会计人员越来越多地成为业务和管理部门决策的知识智囊，成为管理决策者中重要的一员。

财务需要关注企业内部和外部的成本效率和价值创造。公司的规模、部门设置和地点都影响会计人员职能转变的广度。各种驱动因素相互作用影响会计人员职业的发展。尤其在大企业里，会计人员的职业能够得到进一步的转变主要是与企业价值的创造联系起来，通过与其他业务部门的协作以及绩效系统的改进来为企业价值提升做出贡献。会计人员成为财务信息化顾问的角色并不断融合到业务中去，这样的转变更像是一种进化，这种进化更多是与价值创造相联系，而不仅仅是与成本效率相关。财务信息化顾问是传统财务角色的补充而不是替代，如图1所示。

（二）财务信息化顾问的总体设计 会计是一门应用性很强的学科，会计信息系统输出的会计信息有助于改善管理、提高决策准确性。会计信息运行于企业生产经营和管理活动的各个环节、方方面面。它从企业战略支持开始，一直向下延伸到各部门的价值创造、各作业流程的优化、各项目的决策优化，各责任中心和人员的预算执行和业绩评价等。因此，财务信息化顾问总体工作设计可以按如图2所示方式进行设计。

三、财务信息化顾问的具体运作

（一）财务信息化顾问的前期基础性工作 财务信息化建设是企业整体信息化建设的一部分，充分利用企业现有信息资源是财务信息化建设的关键。首先要摸清信息家底，搞清信息需求，建立集团信息资源管理基础标准体系，是企业整体信息化建设的基础，也是做好财务信息化建设的基础。其次，有必要进行业务需求的摸底，从而配合公司流程再造的实施，分析和建立公司财务管理系统主要业务模型和数据模型。最后，面对信息化浪潮，财务部门的工作方式、方法也要适时而变，积极推广和运用信息技术，以互联网技术、现代化办公软件为主要手段，建立和形成财务系统内部的互连和协同运作。

（二）财务信息数据处理 作为财务信息化顾问，在进行项目信息化之前其需要考虑两个最基本的问题。一是实现由职能管理向业务流程管理地转变。强调管理面向业务流程，将业务的审核与决策点定位于业务流程执行的地方，缩短信息沟通的渠道和时间，从而提高企业对市场等各个方面的反应速度。二是注重整体最优的系统思想。要求理顺和优化业务流程，强调流程中每一个环节上的活动尽可能实现最大化增值，尽可能减少无效的或不增值的活动。并从整体流程全局最优(而不是局部最优)的目标，设计和优化流程中的各项活动。将杂乱无章的会计数据整合为有用的财务信息资源。通过财务信息资源的深挖和决策支持功能，提高财务信息化水平，通过财务信息以资金运动为中心的敏感性触角，直接反映企业外部环境和资源配置的变化，提升信息反馈能力和决策反应能力。这对企业的财务信息数据处理顾问提出了更高的职能要求，主要体现在：第一，在企业战略制定时，充分发挥财务信息数据的优势，加强企业与外界环境、企业部门与部门之间财务信息的交流和沟通，利用财务信息的预警控制和对经济活动变化的敏感性反应，为企业战略制定提供决策支持。第二，在资本运作方面，注重财务信息在全面预算控制上的扩展。通过对全面预算信息的制定、执行追踪、评价反馈等处理，将财务信息资源的触角延伸的企业的各个部门。第三，在生产作业层面，更注重财务信息对增值作业和非增值作业的辨识作用，以及风险预警作用，参与到企业流程再造中去。通过财务信息流的跟踪，实现对企业人、财、物的监控和决策支持。

（三）存货与成本管理信息化顾问 存货和成本管理信息化顾问的主要致力于对企业物流的控制和决策支持。在企业信息化规划阶段，需要通过对物流和作业流的分析，找到企业业务流程和数据处理中心的最佳设计点，分析企业信息化的关键点和分步实施步骤。对企业内部各种物质资源进行统一编码，实现财务数据的基础化，同时通过流程的梳理和再造，优化企业资源配置流程，并在企业的作业链中嵌入财务信息处理系统，以便进行实施的存货和成本管理。并通过信息中心，利用财务信息对业务流程重组效果的检测。采用跟踪、记录的方式总结运行中问题，并通过协调进行业务流程的修正。保证企业资源配置的有效性，依靠财务信息的协调功能，实现公司内部物资的合理调拨，实实在在地降低了库存资金占用。同时将成本核算和降本措施融入到企业生产的各个环节的预警点中，实现实时监控和预警，为企业带来直接或间接的经济效益。

会计流程的优化简化和规范了业务流程并实现业务的集成和信息的共享。首先，它使业务流程与管理控制流程的运作达到统一，企业的资金流和业务流能够实现统一管理，从客户下订单到给送货结束，整个业务的运作过程可以实现实时动态的控制，即通过信息化建设可以实时了解到业务运作过程中每一个环节的状态。此外，还要将原来一个个的“信息孤岛”真正地有机集成到了一起，实现了财务和业务的对接。

（四）财务内部控制信息化顾问 财务、资金和经营环境的风险控制以及如何快速反应是所有企业成长壮大过程中必需解决的两大重要关键问题。一方面企业的数据很多，但没有依靠技术手段对其进行集成转化为信息，并且信息的完整性、可靠性和可获得性差距很大。另一方面，尚未建立有效的沟通渠道，确保在内部控制系统申每一个岗位都能及时得到应该得到的真实信息。要解决这些问题，企业必须建立完善的内部控制体系。而在内部控制的建立过程中，由于财务控制是最直接影响最广泛的控制手段，因此财务内部控制信息化顾问在建立和健全企业内部控制制度中起着十分重要的作用。首先，分析内控环境，形成对企业内外部环境的快速反应机制。财务信息顾问要通过对价格、市场、汇率、政策的监控，对公司治理效率、战略制定和实施情况、经营风险、信息失真风险的监控，构筑科学有效的内外部环境的监控反馈校正机制。其次，提高财务信息的处理分析技术，通过培训提高会计人员自身的发现风险、分析风险和控制风险的知识和能力，为建立健全内部控制提供人员保障。最后，内部控制既要求进行全员全过程的控制，也要求有重点突破，实现关键点的控制。针对不同风险源、不同的部门、不同的流程设计分析关键控制点，实现对风险的防范和控制。并划分责任，将绩效考评和预算管理纳入到内部控制体系来。

（五）其他财务信息化岗位 根据企业自身的不同，战略的不同、作业流程的不同，每个企业设置的信息化岗位各有不同。一般而言，规模大、经济业务复杂、对外界环境敏感性强的企业，其财务信息化岗位的分工越细，可以深入到企业的各个环节、各个工作流程中，形成投资信息化顾问、纳税信息化顾问、审批信息化顾问等岗位。而对于规模小、经济业务简单的企业，其岗位分工就相对简单，多是一些综合性的财务信息化岗位。

四、结论

会计职业既是古老的职业,又是新兴的职业；会计职业既是传承历史的职业，又是与时俱进的职业。每个财务人员的发展道路都是不同的，所从事的行业也是千差万别，但只要在发展过程中勇于尝试不断“转变”，不要拘泥于记账、计算这些条条框框，不断探索新的领域和新的能力，照着制定的职业规划按部就班的努力，就一定能够成为被肯定的财务信息化顾问。

［1］Martirl Eimer Modulations of early somatosensory ERP components by transient and sustained spatial attention Experimental Brain Research,2003

［2］George L.Kovdcs A planning and management infrastructure for large，complex，distributed projects——beyond ERP and SCM Computersin Industry,2004

［3］王晨光：《信息化顾问你够不够“职业”标准》，《时代周刊》2005年第6期。

（编辑 杜昌）