护理教育中职业素质培养效果的调查研究

曹光霞

（淮南卫生学校护理教研室，安徽淮南 232007）

护理教育中职业素质培养效果的调查研究

曹光霞

（淮南卫生学校护理教研室，安徽淮南 232007）

目的：探讨护理教育中职业素质强化训练对护理专业学生临床实习效果的影响。方法：将400名护理专业大专学生随机分为实验组（200名）和对照组（200名），对两组人员和100名带教老师采用问卷调查法进行护理学生职业素质的调查。结果：参加职业素质强化训练的实验组学生的职业素质明显高于未进行职业培训的对照组。实验组学生自评满意率及带教人员对两组学生能力的评价均达到80%以上，而对照组自评及他评满意率均比实验组低，两组各项职业素质指标比较差异有统计学意义（P＜0.05）。结论：职业素质强化训练能明显提高学生的职业素质。

护理教育；职业素质训练；临床实习；效果分析

医学技术水平在日益提高的今天，医学模式发生了转变，人们对良好服务的需求在增加，对生命质量也更加重视，这要求护理质量不断提高，而护理质量的提高首先是要护士具备良好的职业素质。护士自身形象和职业修养的提高是护理质的保证。良好的护士素质要求护士不仅要具备良好的生物、生理、自然科学知识、医学知识和扎实的临床实践操作技能，更要具备一定的人文素养；良好的护士素质还要求护士具备爱心和耐心、分析和解决问题的能力以及敏捷的应变力，与人沟通和合作的能力，这样才能适应不断发展的护理工作需要，才能更好地为患者的健康服务。因此，对护理教育中职业素质培养效果的调查，探讨如何在护理教育工作中把她们培养成为具有良好职业素质和具备高尚护理职业风范的合格护士，对今后的临床护理实践起着重要的作用并产生深远的影响。笔者对400名护理专业大专学生（下文简称护生）和100名带教老师进行护理学生职业素质的调查，现将结果报道如下：

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2009年10～12月间在我校学习的同一年级的400名护理学专业学生，将所有学生随机分为实验组和对照组，每组各200名。实验组进行专业系统的职业素质训练后参加临床实践，对照组未参加专业职业素质训练而直接参加临床实践。所有研究对象均按教学大纲完成在校学习，组间具有可比性。同时对所在医院的100名带教老师进行问卷调查，以期了解职业素质训练的效果。

1.2 方法

1.2.1 训练内容及方法 对实验组进行包括形象训练、临床实践技能操作、职业礼仪、沟通技巧、伦理学教育及医学法规知识等的教授和训练，比较护生实习前后职业素质差异。

1.2.2 调查表制定及评价 笔者从工作责任心、对患者的服务态度、仪表仪容、医学护理知识的运用、临床实践操作技能、沟通技能、协作能力、卫生法律意识、卫生宣教等方面设计调查问卷《护士职业素质情况调查表》及《护士岗位适应状况调查表》，进行学生自评及教师评价。每个观察项赋予“好、较好、一般、较差”4个等级观察值。满意率（%）=很好（%）+较好（%）；不满意率（%）=一般（%）+较差（%）。

1.3 统计学方法

采用Excel 2003建立数据库，组间比较采用SPSS 16.0统计软件进行 χ2检验，检验水平 α=0.05，以P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 实习前两组职业素质比较

在实习前两组学生的自评不满意率均较高，特别在沟通技能、协作能力及卫生宣传方面实验组自评不满意率[不满意率（%）=一般（%）+较差（%）]均超过 70%，分别为 74.3%、84.9%、85.2%。实验组和对照组比较差异有统计学意义（P＞0.05）。见表 1。

2.2 实习后两组职业素质比较

实验组学生在护理教育接受专门的职业素质培养后，职业素质各项指标均有大幅度的提高，实验组各个观察项的自评满意度[满意率（%）=很好（%）+较好（%）]均达到 80%以上。两组学生实习的职业素质在实习结束后各项指标均有所增强，经χ2检验显示实验组明显优于对照组，两组各项职业素质指标比较差异均有统计学意义（P<0.05）。见表2。

表1 两组实习前职业素质比较[n（%）]

2.3 带教人员对学生能力的评价

实习结束后带教人员对两组学生能力的评价结果显示，带教老师对实验组的满意率均达到80%以上，与对照组各项职业素质指标比较差异有统计学意义（P<0.05）。见表3。

表3 带教人员对学生能力的评价[n（%）]

3 讨论

护理人员的职业素质与护士的职业劳动紧密结合，具体体现了护理社会价值和理想价值，护理质量的好坏直接反映了医疗水平的高低[1]。良好职业素质对调节护患关系，推动临床护理工作顺利进行，促进医疗领域的精神文明建设具有深远的意义。学校学生职业素质教育重视职业道德及护理知识技能，而医院及患者则多通过护理人员的言行举止、着装仪表等透视护理人员的人文素质。由此可见，护士的职业素质既需要具备过硬的业务素质，更需要注重人文素质的培养[2]。人文素质主要包括：工作勤奋、有爱心、耐心、责任心强；恪守职业道德、有良好的医德医风、遵纪守法；勤奋努力、拼搏向上；善于沟通、耐心细致；仪表端庄大方、态度和蔼以及具备适应职业压力、较强的情绪控制能力等。

在本研究中，表1显示在实习前两组学生的自评不满意率均较高，特别在沟通技能、协作能力及卫生宣传方面实验组自评不满意率均超过70%，从一定程度上反映了两组学生人文知识的薄弱，与国内其他研究一致[3]。实习结束后，表2、3显示实验组学生自评满意率及带教人员对两组学生能力的评价均达到80%以上，而对照组自评及他评满意率均比实验组低，两组各项职业素质指标比较差异有统计学意义（P<0.05）。表3显示带教人员对学生的基本职业素质评价中，在对照组仅“工作负责”及“操作技能”的满意率达到70%，其他观察项“服务态度、仪表仪容、医学知识的运用、沟通技能、协作能力、卫生法律意识、卫生宣教”均低于70%，这与蔡小红等[4]的研究一致。

由此可见，在护理教育中有意识的加强学生的职业素质训练，对学生素质的提高具有显著的影响。因此，根据身心素质、社会文化素质和专业素质的相互关系，我们在护理教育中应加强对职业素质的训练和培养，避免片面强调专业知识学习，在思想道德素质、专业素质教育中要特别注重人文素质的培养，统一其对护理工作的价值取向、价值观，培养影响其一生的思想情操和为人处世之道[5]。在护理教育中构建合理的课程体系和人才培养方案，改革教学内容和方法，加强与患者的沟通，提高护生的知识、综合能力及人文素质，努力为患者提供科学精神与人文精神有机结合的护理服务，培养高素质护理人才。

[1]徐晓雪,夏小红,林佳.浅析护理职业道德与护士职业素质的重要性[J].吉林医学,2010,31(3):382-383.

[2]赵婉文,周天蓉,李玲.护士素质需求调查结果对临床教学的启示[J].中华护理教育,2009,6(7):305-307.

[3]席波,李军,孙付胜.试论整体护理模式对护士人文素质的要求[J].中国卫生事业管理,2006,22(7):446-447.

[4]蔡小红,吕俊峰,马如娅.临床护士职业素质、知识、能力满意度调查分析[J].中华护理教育,2008,5(5):246-248.

[5]章雅青,陈颖,李咐莎,等.加强医院化校园文化建设提高高职护生职业素质[J].护理学报,2009,16(2B):18-20.

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1673-7210（2011）02（c）-121-02

2010-12-07）