零售商：通胀下如何觅商机

吴晓/文

零售商：通胀下如何觅商机

吴晓/文

“这款是2010年的新款，虽然已经过季，但是现在棉花价格疯涨，明年的很多订单已经上调30%，所以囤几件纯棉的T恤，很划算！因为是反季促销，所以力度很大，不要错过机会！！”在淘宝开店的卖家miniya80给其网店上销售的一件某品牌专柜正品的纯棉短袖T恤写上了以上宣传介绍。

棉花涨价经过精明卖家的转念一想，反而成为了一个促销的噱头。同理，零售商如何在通胀时期寻找机会？

零售商目前的处境非常尴尬，一边是产品成本上涨，一边是苦于商品无法涨价。 零售商通常采用的方法是把成本转嫁给供应商。然而一段时间以来集中爆发的零供之争俨然表明这并非是英明的举措。

从流通环节抑制通胀，使流通的成本降低，使食品、大部分农产品减少环节，能够直接到最终消费者手里。农超对接，显然是行之有效的一条出路。此外，在通胀时期赚钱的方法可能同样需要一些反向思维。只要处理得当，其实某些商家可以从目前的通胀中找到商机，特别是他们如果在促销、渠道管理、自有品牌等方面做出一些选择性的改变，那么胜算就更大。

催火团购生意

去年下半年以来，当团购网站如雨后春笋般风靡商业领域、“百团大战”乃至“千团大战”扎堆涌入这个行业的时候，一些业内人士曾表示对于团购网站门槛过低、仅拼低价模式缺乏长久经营竞争力的忧虑。而伴随着“无处不通胀”的渐进，以商品低价、信息海量闻名的团购网站，很可能借助这一“东风”再掀热潮，成为通胀预期阴影中的大赢家。

通胀的巨大压力以及利息的倒挂现象令消费者也开始使尽浑身解数来发掘省钱之道，精明的团购商家更是适时地打出“团购跑赢CPI”的口号来吸引消费者的眼球和鼠标点击。

网上团购是大势所趋，但无疑还需要进一步规范市场秩序。业内人士分析指出，从中长期来看，如果团购类网站在经历了当前的“千团大战”之后能够沉淀下一些幸存者，团购将对当前的B2C电子商务格局起到局部解构的作用。同时，团购对于传统的零售业而言则有可能成为一条“鲇鱼”，加速传统企业拥抱电子商务。

团购激发了“消费者主权时代”，使消费者从被动转化为主动。正所谓团结就是力量、联合起来力量大，消费者聚合力量愈大，所产生的价值就越大。第三方分析机构缔元信发布的《2010年网络团购用户研究报告》也为团购的“抗通胀”功能提供了佐证。报告指出，用户未来期望团购的服务类项目排序，一方面反映了用户的需求，另一方面通过团购价格折扣可实现用户期望的该类商品在价格上的回归。

对此，业内专家评论认为，虽然网络团购仍存在门槛较低、水平参差不齐、商品杂乱不精等这样那样的问题，但通胀的大背景将促使更多的企业加入网络团购，并尽力实现市场规范。而随着新浪、搜狐、腾讯、网易四大门户涉足团购领域，这一行业的原有格局未来或将出现改变。

网购成节流新渠道

“我也体验一下作为中国的老百姓购物的乐趣和购物中间存在的困惑。我也有我的淘宝网上的地址，购物卡上的信用账号，我也会在那买东西，我也尝到了购物价格的一些便宜，而且我更注意差价大的东西，我才在网上买。比如说我曾经买过一个影碟机，那它就要便宜40%多的价格。我最近买了一个照相机的三脚架，也要便宜40%几的价格。” 作为主管中国贸易的商务部长，陈德铭在接受知名财经主持人芮成钢时透露，其实他也是一个热衷于网上购物的“网民”，从自己使用的摄影器材，平时爱吃的南方食品，到送太太的生日礼物，有空的时候他都会亲自到网上进行一番网购。

随着电子商务的快速发展，网络购物的低价优势在CPI一路走高的背景下更加凸显。压力之下，捂紧了钱袋子的消费者在购物的时候不仅要货比三家，还要对比网店和实体店的价格，于是乎，诸如“商场试衣族”等这类在商场品牌实体店试衣，记下牌子、货号，回家再到网上去搜索比商场更优惠折扣的族群应运而生。

当越来越多的消费者开始关注到网购的实惠时，B2C网站也开始投其所好甚至大张旗鼓地策划活动。全场打折、满就减、秒杀、多买多送等促销手段令人目不暇接。2011年2月14日情人节当天，购物网站们同样为了讨好消费者而颇费心思：“全场一折起，90%OF”，当当网在首页推出“情人节浪漫心机小礼物大荟萃”，淘宝网推出“情人节告白季6折起包邮”。虽然这个情人节的网购销售情况如何还不得而知，不过，以往的数据仍可见一斑：据淘宝网提供的数据，淘宝商城在去年11月11日“光棍节”开展了半价促销活动，该日交易额达到9.36亿元，甚至出现了网络拥堵的现象。

谋局自有品牌

当物价上涨已成为越来越多人的切身感受时，人们的消费模式也在不知不觉中发生着改变：超市自有品牌商品以其物美价廉的特质正成为越来越多消费者的购物首选。零售商们正身体力行的实践证明，品牌，已经不再是制造商的专利，零售商也同样可以有自己的品牌。据悉，物美目前的自有品牌单品已有两百多种，而华润万家的自有品牌单品则超过了四百种。

自有品牌之所以被零售商们如此热衷，主要是因其从制造到销售的过程中节省了许多中间环节，成本节约了，价格上得到了优势。不仅如此，在同质化严重的零售业中还有利于实现差异化竞争，提高市场竞争力。另外，零售商在与供应商的合作中，自有品牌对提高零售商的谈判地位有一定作用。因此，零售商在制定未来的战略方向时，自有品牌也应作为考虑的一个策略和出路。

对于自有品牌产品的销售，零售商有着终端促销的优势。打造特色自有品牌，在物价上涨的压力下能使零售商在产品竞争中保持一定优势，也有利于零售商之间形成差异化的竞争，而其品牌的建设与管理也更加重要。无论是与数据挖掘企业在市场信息挖掘上的合作，还是和品牌制造商在品牌管理上的合作，或者由零售商自主打造自有品牌，都应该根据零售商自身的团队建设和未来发展的战略需要而定。