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依托远教平台服务社区居民

2011-10-23李胜基

共产党员(辽宁) 2011年17期
关键词:便民办理居民

文/本刊记者 李胜基

依托远教平台服务社区居民

文/本刊记者 李胜基

居民在社区远程教育播放室观看革命传统影片

在开展创先争优活动中,沈阳市于洪区充分发挥远程教育内容丰富、节目适用、寓教于乐和网络快捷的优势,紧贴社区居民需求,扎实开展惠民服务活动,使远程教育“小课堂”变成服务社区居民的“大舞台”。

一是依托远教平台,开展“爱心家长”活动。于洪区针对长期以来辖区内中小学生在5点钟放学后无人接、无人管、辅导难、家长无法安心工作等问题,依托社区远程教育终端站点,积极发动社区老党员和退休教师,采取与党员设岗定责、与社区图书室以及与未成年人兴趣相结合的措施,开展了未成年人“爱心家长”便民活动。凡是社区14岁以下孩子的家长都可以和所在社区签订协议,由社区选派专人在每天下午5点钟学生放学以后,将不能按时回家的中小学生接到社区,并负责提供功课辅导、远程教育和图书借阅等服务。此举不仅让家长们找到了放心的第二课堂,也为孩子们提供了学习娱乐的场所,活跃了社区的文化生活。

二是依托远教平台,开展“周末影院”活动。于洪区利用远程教育平台特有的大量革命传统影片储备的优势,在各社区远程教育站点开展“周末影院”活动。每逢周末,各社区党组织就积极邀请社区里的老人到社区远程教育播放室观看革命传统影片。由于这些影片具有独特的革命传统美德教育功能,许多社区居民闻讯后,纷纷带着孩子参加活动。为了吸引更多居民参与活动,社区通过下期影片点播、节目预告等形式让其选择观看。截至目前,全区各站点已开展“周末影院”活动190多场次,参加活动的社区居民达1万多人次。

三是依托远教平台,开展“全程便民”活动。于洪区为充分发挥好“便民全程代办服务站”服务功能,通过在社区远程教育站点网络上建立社区“居民之家”QQ群,及时了解居民需求,全天候无偿为社区居民服务,对可当场办理的申请事项,实行“直接办理制”;对不能立即办理的事项,实行“承诺负责制”;对需要报请上级办理的事项,实行“跟踪代办制”;对不符合法律、法规、政策的事项,实行“回访答复制”,从而搭建了一个为民、便民、利民的服务平台。迄今,通过远程教育网络,共为居民办理《独生子女光荣证》56人次、生育指标46人次、《失业证》149人次、养老保险132人次、《残疾证》19人次、《老年证》287人次、联系公交公司上门为老年人办理“夕阳红”乘车卡262人次、为居民代缴水、电、固定电话费业务3226人次……

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