以信念推动发展，担责任服务社会——百年IBM服务庆百年

以信念推动发展，担责任服务社会
——百年IBM服务庆百年

2011年6月16日是IBM百岁生日，IBM公司在北京隆重召开题为“百年服务庆百年”的庆典活动，纪念百岁诞辰。在庆典上，IBM分享并总结了自己的历程与经验，并与各界代表共同探讨了企业社会责任的重要意义。团中央青年志愿者工作部副部长、中国青年志愿者协会副秘书长皮钧，著名经济学家、北京科技大学经济管理学院教授赵晓，《中国经营报》常务副总编辑王立鹏，IBM大中华区董事长及首席执行总裁钱大群，IBM副总裁、大中华区品牌企划及公众关系总经理周憶等到场发表了重要演讲。来自清华大学、北京大学、北京理工大学等高校的学生代表们也受邀参加了庆典活动，展现了IBM这家优秀的国际企业对青年人的号召力。

百年善世，服务为先

一百年来，IBM不仅成长为一家世界顶级的以信息技术为核心的企业，也成为始终服务社会公益、促进社会发展的企业公民，将“服务社会”作为企业的核心价值贯彻到了所有战略层面。连自己的百年庆典，IBM也离不开服务社会的主题。2011年，IBM全年举行 “服务庆百年”的活动，在其传统的社区服务基础上，号召全球员工通过志愿服务以专业知识和技能回馈社会，用行动诠释IBM百年的服务价值，用智慧践行IBM的企业公民理念。尤其是在6月16日百岁生日这天，IBM的40余万名员工通过为社会提供志愿服务至少八个小时的方式，向这家始终坚持履行社会责任的百年企业致敬，也将“服务庆百年”活动推向高潮。

目前，IBM员工投入社会公益活动的时间多达1300万小时。在北京，IBM的300多位志愿者为6000多名中小学生进行互动教学，传播环保知识；在上海，IBM的志愿者们为自闭症小朋友送去歌声和欢乐；在深圳，IBM的志愿者们为颐养院的老人们送去欢笑……这些，都是IBM的员工志愿者们举行的“爱心溢百”志愿服务活动。IBM倡导“随需应变”的理念，即根据社会的需要，在IBM提供的资金与技术支持的基础上，员工志愿者们为社会提供随需应变的志愿服务项目，有力地展示了作为优秀企业公民的IBM特色。

“IBM是以服务客户、服务社会、服务员工的精神建立起来的公司。我们所做的一切，是为了通过自己的专业服务，推动世界的进步。这正是IBM的‘善世’之观。我们要通过这样的精神仪式，总结过去的成就和经验，以面向未来的姿态走向下一个百年，为世界做出更大的贡献。”IBM大中华区董事长及首席执行总裁钱大群先生强调。

百年基石，责任为要

作为一家百年老店，IBM始终把成为“一个伟大的公司”作为企业文化的关键组成部分。IBM相信，真正的社会责任能够使公司更为高效地服务客户，是能够将公司风险降到最低，最大限度地实现股东、员工和社区的实际收益，同时帮助公司吸引和留住优秀人才的秘诀所在。

IBM副总裁、大中华区品牌企划及公众关系总经理周憶女士谈到，IBM找到了社会责任与企业战略的完美融合之道，它不是在商业盈利之后再以慈善形式回馈社会，而是将“引领进步”作为自己的企业社会责任观，通过“商业服务”与“公益服务”两个方面来实现。

对于IBM的企业责任观，参加本次庆典活动的学生代表表示，这正是IBM最吸引他们的地方。IBM无时无刻都强调的创新求索精神、始终如一推进社会发展的伟大梦想，都建立在有着良好的社会责任理念的基础之上，这对于青年人来说无疑具有莫大的号召力。

在此次庆典活动上，IBM与各界代表一起，探讨中国未来的可持续发展需要什么样的企业社会责任，同时也希望更多的企业能将企业社会责任纳入战略思考中，与自身的商业责任融合在一起，用自身的特长服务社会，实现经济与社会的可持续发展。☉

（刘海永）