官话说得漂亮些

2011-09-29祁光华

领导文萃 2011年3期

□祁光华

官话说得漂亮些

□祁光华

语言魅力程度的高低是决定领导者形象的一个重要因素。无论一位领导者的实际工作能力有多强，一旦语言表达能力不够，其他人对其能力的评判就不可能很高。反过来讲，一位领导者的领导能力一般，但语言魅力十足，他人对其能力的评判就会高看一筹。所以有的领导者将其总结为：敢拼才会赢，能讲才会红。

整体做到简短化

林语堂先生曾经讲过一句很经典的话：一个好的演讲应该像一个姑娘的裙子，越短越好。因此，除了做专题报告、政府工作报告之外，简短应该是领导者讲话的一个首要的要求。领导者讲话的底线是永不让听众生厌，假如一位领导者在开始讲话时说：“对这个问题，我讲以下十三点，第一大点里包含五个小点。”讲话刚开始，听众可能就晕过去了。当讲话内容必须通过复杂的结构才能表达清楚时，听众人手一份的讲话稿或多媒体演示就成为讲话必不可少的补充了。

复杂事物浓缩化

领导学上有一种观点，认为领导者应该是非经院派的哲学家。也就是说，领导者应具备哲学家的能力，能够从纷繁复杂的事务中提炼浓缩出一些具有普遍指导意义的理念。这就要求领导者应善于观察、善于思考、善于升华。这一点在一些伟人式的领导者身上体现得十分明显。如英国前首相丘吉尔就将国际间的外交关系总结为：只有永恒的利益，没有永恒的友谊。我们中国的毛泽东在此方面更是格外突出，其将革命的过程描绘为“前途是光明的，道路是曲折的”，将掌控政权的核心总结为“枪杆子里面出政权”，类似的浓缩型语言还有“为人民服务”、“人定胜天”、“自力更生，艰苦奋斗”等。这些浓缩型语言体现了这些领导者对工作、生活的哲学思考，同时形象地概括和传递了领导者治理的理念，也被普通民众把握和传诵。

核心理念故事化

与普通的理念阐述相比，故事更能引起听众的兴趣，同时也更能够帮助听众理解讲话的深奥内涵。所以，擅长演讲的领导者都十分擅长运用生动有趣的故事来形象地阐述自己的理念。我国前任全国政协主席李瑞环的语言艺术就充满魅力，1995年3月全国政协港澳区小组会上，针对香港民众所关心的香港回归之后的制度性质问题，李瑞环讲了一个小故事：一个穷老太太去市场卖祖传的一把宜兴紫砂小茶壶，起码有200年历史，就是不加茶叶，水中也会有茶香。有人愿意以三两银子的高价购买，岂料老太太觉得茶壶太旧，不好意思要这么多的钱，就用水反复清洗了。买主回来一看，里面的茶垢全洗干净了，便说连5钱银子也不值了。李瑞环先生用百年宜兴紫砂壶与茶垢来比喻香港的制度变迁选择，形象贴切，寓意深远。

点缀做到诗词化

精彩的讲话离不开必要的点缀，包括诗词、引言、排比和幽默。这些点缀的应用能够起到普通语言所无法达到的效果，使人产生美感，给人震撼力。

温家宝总理在每次重要的讲话中，都会不失时机地引用一首古人的诗词。谈到自己的责任时，温家宝常用林则徐的诗“苟利国家生死以，岂因祸福避趋之”来表达。

幽默是活跃讲话气氛，展现领导者机智风趣的良方。许多优秀的领导者在这方面都有上佳的表现。1997年9月22日，朱镕基在香港参加世界银行和国际货币基金组织第五十六届大会。在当天下午举行的中国经济发展高级研讨会上，朱总理在致开场白时说道：“听说今天的演讲会入场券是1250美元一张，我不知道我今天的讲话值不值这些钱。”一句话就把大家逗得大笑不已。2000年11月，李瑞环考察香港时，两名女记者抢着提问：“您在讲话中强调了团结的重要，是不是指香港不够团结?”李瑞环笑问：“如果我祝你们身体健康，是不是指你们的身体就不健康呢?”2002年11月，江泽民主席访美时，一位学生问江主席：“中国对熊猫保护采取了哪些步骤?”江主席回答说：“我是搞电机的，我跟你们一样非常喜欢熊猫，但对熊猫很少研究。”台下笑声阵阵。

正式讲话格式化

我曾经收到一条短信，将会议讲话描述为：对领导是体会几点；对同级是补充几点；对下级是要求几点。这条短信可谓总结得精辟到位。在官场的正式讲话中，有三点是必须做到的：一是讲话之前要对其他人的讲话作出正面评价。这就要求在其他人讲话的时候，自己要认真聆听，发现和总结出他人讲话的精辟之处，在自己讲话之前予以总结赞扬。常用的赞扬性词汇包括精辟、到位、全面、深刻、透彻、高瞻远瞩、高屋建瓴等；二是自己讲话中要在前面的帽子部分或结尾部分加上政治性官话，如“在……思想指引下”，“在……思想指导下”，“认真贯彻领导讲话精神……”，“在……的领导下”，“团结在以……为首的领导集体周围”等；三是谈自己的感想，对下级的要求是经常使用“以下几点”，将自己的思想梳理为条条，逐条道来，最后总结为：“以上几点是我对此问题的观点、看法”。这样做条理清晰，听者容易理解记忆，同时也能避免出现自己先说讲三点，结果讲出四点或五点来的逻辑错误。如果习惯于先说讲三点或四点，讲的过程中发现内容超出了三点或四点，可以用“此外，还需补充的有……”来进行逻辑弥补。