建筑企业网络组织治理结构分析
——以动态联盟模式为视角
2011-09-22王莉
王 莉
(西华大学建筑与土木工程学院建筑经济系,四川成都 610039)
建筑企业网络组织治理结构分析
——以动态联盟模式为视角
王 莉
(西华大学建筑与土木工程学院建筑经济系,四川成都 610039)
随着知识经济时代的信息通讯技术日益发达,无层级、扁平化的网络组织结构应运而生,它是一种适应建筑企业动态联盟的新型组织模式。本文从网络组织内在结构特点和动态联盟模式理论角度对网络组织类型和各成员企业价值关系模型进行了分析,进而为建筑企业动态联盟模式建立相适应的网络组织运行平台和治理结构。
动态联盟模式;价值关系模型;网络组织运行平台;网络组织治理结构
动态联盟模式是指建筑企业为了突破自身资源与能力的缺陷,充分利用外部资源和能力,达到扩展新的建筑承包市场、研发新的施工技术、增长新知识等战略目的而寻求适当的伙伴,借助发达的信息通讯技术,通过一定形式的契约实现优势互补、风险共担、利益共享的网络组织,是介于市场与企业之间的一种无层级、扁平化的网络组织治理结构,是一种适应当今知识经济时代的新型工程项目管理模式。
建筑企业通过社会化协作和契约关系,应用信息平台,使信息传递更为方便、直接,原有组织内大量信息流通的中间层面被削减,从而增强了组织整体的反应能力。这样,动态联盟成员企业的所有部门及人员能更直接地应对复杂的建筑承包市场,减少决策与行动之间的延迟,加快对市场和竞争动态变化的反应,使组织结构更柔性化,反应更灵敏。More构建了在不同交易合同下,根据关系紧密程度把工程项目管理模式划分为不同阶段的连续体。从More的描述中,可以看出联盟模式不是一种纯粹的合同关系,而是通过项目建造各方形成互动和开放的网络组织模式来建立一种无冲突的工作环境和关系,Bennett和Jayes认为这种动态联盟网络组织结构相对于传统的层级组织形式能节省10%左右的项目整体费用。
一、建筑企业动态联盟模式的网络组织结构类型
根据动态联盟概念可将建筑企业动态联盟分为两大类:纵向联盟和横向联盟。前者的运营方式一般是面向建筑产品的全过程,将建筑产品生产链上的各个环节动态集成,使其协作生产、降低交易成本、敏捷地响应市场变化;后者是针对建筑产品生产链上某个环节的具体情况,由多个具有相同业务能力的企业组建的联盟模式,实现并行施工。本文主要以有盟主纵向联盟模式为主要研究对象。
在建筑企业动态联盟模式中,根据不同的情况可将合作方式分为四个层次:动态联盟组织、项目部、专业承包商和劳务分包及施工机械租赁的二级组织。但是无论哪个层次,内部中的合作关系都是多种多样的,而具体的形式又分为以下四种:外包式、插入兼容式、虚拟合作式和供应链式。
二、网络结构中各成员企业价值关系分析
网络组织结构成员企业的价值关系模型是一种描绘联盟整体价值关系实现的方式。三维空间的三个坐标轴分别代表三个管理决策区域,这三个区域对于管理联盟内部成员企业之间相互促进、互惠互利的关系具有关键性的作用(如图1)。
图1 承包商项目管理联盟模式成员企业价值关系模型
横轴(X):表示工程项目价值的增加,通常用工程项目的质量、进度和成本的综合指标来衡量。表现为工程项目的整个生命周期内前期项目融资、产品定位、勘察设计、施工建造和运营服务等技术知识的组合,实现拟建项目功能价值的最优。这意味着建筑企业必须寻找机会将工程项目与自身特定化和个性化的服务相结合,让项目与服务对业主实现价值最大化;同时也要不断的扩大参与项目实施的范围,这对于成功地建立起承包商与业主之间的关系和在激烈的建筑承包市场立于不败之地,具有关键性的作用。
纵轴(Y):表示对于动态联盟内部总价值的实现。采用动态联盟模式,各个成员企业之间降低交易成本、通过一定的冲突协调和相应的信任、契约机制达到共担风险和收益,最终实现各方共赢。这样,当建筑企业扩大参与范围,对建设项目前期融资或后期运营管理,与业主共享潜在利润的同时,业主也把自己的投资和运营的风险扩散出去,实现了业主和建筑企业之间的共赢。这样X轴和Y轴就联动起来。
斜轴(Z):表示动态联盟正常、有效运行所必须的实施平台。它表示联盟模式各成员企业之间的信息资源连接紧密程度,从把各个孤立、互不相干的工作通过这个平台进行信息、物资、技术等数据交换开始,到整个工程项目实施系统全过程、全方面集成为止。当然在这个实施平台中也通过相应的法律、法规和契约和协议将各个过程(或是成员企业)连接起来。
这三个要素定义的三维空间,表达了工程项目和动态联盟之间的价值关系,其关键是任何一条轴上的前进运动都必须有另外两条轴上的运动来配合,要想在一条轴上取得较高的价值,其余两条轴上必须有协调配合的努力,但配合运动不一定是呈线性关系的。例如,在X轴上为了实现工程项目价值的增加,需要在Y轴上朝共担风险和收益的方向移动,还需要Z轴上尽可能做到动态联盟内部各方积极配合,在资源整合和管理思想观念上都达成一致,实现工程项目的全过程的集成和共赢。
三、建立建筑企业动态联盟模式内部网络组织治理结构
(一)构建动态联盟网络组织运行平台
动态联盟模式是联合参与各方统一对建筑工程产品的生命周期中的各个阶段进行全方位考虑,包括质量、成本、进度以及业主需求等,是一项新的基于计算机和自动化技术并采用虚拟网络组织结构管理的系统工程。系统是将建筑产品的设计、施工、设备安装和材料供应同步实施,从而大大降低建设成本、提高建筑产品质量和缩短工程项目工期。但这必须建立在高效率的运行平台网络之上。
1.建筑市场资源平台。市场资源平台是工程项目管理联盟模式运行的物理平台,是指建筑市场及其相关的行业市场中实际存在的一切有形或无形资源所组成的物理网络,它包括设备、厂房、人员、土地和资金等有形资产以及无形资源如商标、知识产权、管理制度、公司形象和文化等。
2.建筑企业信息网络平台。建筑承包商信息平台是一个开放的、透明的关于建筑企业信息的网络,其中的成员企业是取得相应资格认证的潜在合作伙伴。联盟模式是建立在信息网络基础之上的,各个潜在的合作伙伴企业分散在不同行业或者不同地域之中,他们需要经常地进行通信和达成协议,这种联系可能是同步的,也可能是异步的,信息网络正是为他们实现数据共享搭建了一个平台。
3.法律法规平台。相应的法律法规是指在市场资源和信息网络平台中隐含的或者明确规定的组织规章、约束和章程,是消除欺骗、确保联盟模式组建以及降低联盟模式运营成本的有力保证。同时,法律法规平台也是建筑市场资源平台和信息平台正常运行的制度保证,否则其他两个平台只能独立、分散运行,承包商联盟模式也无法正常运行。
这三个平台的搭建是承包商工程项目管理联盟模式正常、有效运行的基础,同时也有助于联盟中各个成员企业之间密切合作。
(二)动态联盟模式网络组织治理结构分析
在动态联盟模式中,工程项目及其利益相关者之间可以视为一个复杂的网络关系,在其中,各参与者之间相互作用、相互影响,交换信息、资源和成果。如图2动态联盟模式网络组织结构。
图2 建筑企业动态联盟模式网络组织结构图
这种基于信息技术的结构形式具有强大的灵活性,能够适应复杂项目在不同阶段对项目组织的不同要求:这种结构不但能充分调动承包商联盟模式中各成员企业的积极性,而且更能保证业主的需求得到最大程度的满足。
核心企业。一般情况下,参与建筑企业动态联盟模式的合作伙伴比较多,而且介入联盟的时间长短不一样。因此,核心企业由发现机遇和具有响应机遇的主要核心能力的企业构成,它们主要负责工程项目联盟模式的组织和控制运行过程。核心团队的各个成员伙伴在整个承包商工程项目管理联盟模式的生命周期中比较稳定,不宜变更,同时为了方便管理、降低协调成本和提高决策效率,核心企业团队的成员不宜太多。
动态联盟模式管理委员会。它是联盟模式内部的最高权利机构,由盟主企业牵头,各个成员企业的代表组成,被各成员企业授权决定动态联盟的重大问题。管理委员会根据联盟协议,定期或不定期召开有关各管理层会议,负责制定动态联盟运行的总方针,通过建筑企业动态联盟网络组织运行平台及时掌握市场变化做出重大决策。主要内容有:管理资金计划、费用开支及有关总体财务政策和程序;对总工程师、现场项目经理及相关行政管理人员有任免权并规定其各自职责和权限;负责协调核心团队企业之间的冲突并对动态联盟实施结束后,对利益分配有决定权等。
敏捷职能部门。它是构建动态联盟模式的基本组织单元。每个职能部门根据建筑工程实施进展情况,保持自身组织结构的稳定性和独立性,完成某单一任务而形成的基本组织单元。成员企业要随时把握自身的战略调整和专业技术转移、组织内部和外部团队的重新构成,以战略为中心参与到网络组织的建立,通盘考虑建筑承包市场的和自身竞争力的需要,不断进行动态演化,以对环境变化做出快速响应。如在施工现场,各个成员企业实施并行施工,进驻同一工地;也可以是借助现代信息技术手段实现建筑产品数据和项目管理数据共享的“虚拟团队”,在建筑产品设计阶段,设计人员和建筑设备供应商针对某一具体问题可以通过联盟模式的信息平台进行时时沟通,实现敏捷建造。
仲裁协调机构。由于动态联盟模式的组建和运行都与大量具有独立法人资格的企业和政府职能部门等利益相关者有着千丝万缕的关联,且动态联盟本身具有临时性,因此联盟模式内部的利益分配、冲突协调机制和沟通方式就显得十分复杂,这就需要一个独立于联盟的外部机构——仲裁协调机构,其主要成员是业主指定的项目咨询人员,进行公正地调解冲突。
四、结 语
动态联盟模式是一种典型的网络结构组织,优势之一是创造协同。合作就是为了创造并获得隐含的结合剩余利润。通过合作而获得的超额利益回报可以通过包括规模经济、范围经济、战略互补、网络外部性、网络兼容性等多种形式取得。本文仅从运行体制上阐述了动态联盟模式的网络组织治理结构,但其实施策略还包括对于联盟各个成员企业强化共同合作的竞争合作关系理念、项目团队运作、激励机制、有效沟通协作和互动信任等内容,这些是今后研究的主要方向。
文献参考:
[1]More M.Commercial relationship[M].UK:Tudor Business Publishing,1999.
[2]Bennett J, Jays S.Trusting the team:the best practice guided to partnering in construction[A].Reading Construction Forum.1995.
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[8]董传杰,王进.建筑工程项目中策略型伙伴关系模式研究[J].重庆交通大学学报(社会科学版),2007(2).
(责任编辑:于开红)
An Analysis of the Network Organization Governance Structure in Construction Enterprises:in a Point of View of Dynamic Alliance Mode
WANG Li
(College of Architecture and Civil Engineering, Xihua University, Chengdu 610039, China)
With the increasing development of information and communication technology, non-layer and flat network structure has come into being, which is a new organizational mode adapted to dynamic alliance in construction industry. Based on the features of the internal structure of network and the theory of dynamic alliance mode, this paper analyses the types of network organization and the value relation model between member enterprises, and establishes a proper network organization operating platform and management structure for dynamic alliance mode in construction industry.
Dynamic Alliance Mode; value relation model; network organization operating platform;network organization governance structure
TU-9
A
1009-8135(2011)02-0056-03
2011-01-11
王 莉(1977-),女,重庆万州人,西华大学讲师,主要从事工程项目管理研究。
本文系四川省高等学校重点实验室“西华大学绿色建筑与节能实验室”资助研究成果