企业人力资源开发与管理战略研究

2011-09-10秦皇岛职业技术学院付素英

中国商论 2011年20期

秦皇岛职业技术学院付素英

1 人力资源的现状与作用

1.1 人力资源现状

目前我国企业人力资源开发和管理还处在初级阶段，由于种种原因，其中还存在着较多的缺陷和问题。长期以来我国企业管理体制落后，不注重员工激励约束，企业普遍存在经营效益低下、人才流失严重、经营者管理不善等问题。建立和完善现代企业制度是我国企业改革发展的目标之一。

对于企业人力资源管理者来说，招聘到和企业发展相适合的人员是人力资源管理的基础工作之一。留住和企业发展相适合的人才更是企业要做的工作，关系企业的未来。这就要求企业要完善内部制度，加强现代化管理，增强激励制度，吸纳、留住更多的人才。

1.2 人力资源的作用

人力资源管理是对人力资源的合理化、有效化的监督，起到对人力资源合理开发、合理配置的作用，贯穿于人力资源过程中，是人力资源的预测与规划、工作的分析与总结，同时它也是对企业人力的分配、培训、调节，从而提高员工的思想觉悟与综合素质。

1.2.1 及时地为企业补充新鲜的血液

企业的发展是通过全体员工共同努力得来的，同时，由于观念的不同，也有一些员工离开，而员工的离开造成了职位的空缺，这个时候，人力专员就应该及时地招聘新的成员，保证业务的正常运行，招聘人员的好坏也取决于人力专员与空缺部门领导之间的沟通与协调，如果由于招聘的疏忽，造成人才与职位不符，这样既浪费了时间又浪费了财力。

1.2.2 部门之间、员工之间的活化剂

(1)在企业当中，各个部门既是单独的独立体又是不可分割的整体。所以说，维护部门之间的和谐也是人力人员的主要职责。由于各部门负责的任务不一样，都是以完成自己部门为前提，所以部门之间一旦产生合作关系，就会涉及到大大小小的问题，这个时候就需要人力专员出来协调矛盾，不要因为分歧而耽误工作。部门内部之间也是如此，分配工作的多少也是员工之间矛盾的导火索。如何避免这些问题呢，这就需要人力专员对每一个员工的了解，找出他们各自的特点，根据不同点来分配工作，并及时地传达给各部门的领导，避免产生类似的问题。

(2)让所有老板级人员都了解人力的重要性，只有让老板真正了解人力对企业发展的重要性，他才会去重视，员工才会重视。

(3)全体员工的养料。人不是生下来就什么都会，什么都懂，是需要不断的学习。所以说对员工的定期培训也是人力专员的首要任务。刚刚进入公司的人员，企业要对其进行企业文化的培养，并从其中了解到这个人的特点，及时地传达给部门主管。对于老员工也要定期的进行培训或是知识交流，让部门与部门之间，员工与员工之间培养感情，了解彼此，从而在工作中能个自发挥长处，完场任务。老员工在长期的工作中对企业的文化会有淡忘，而培训或是交流可以纠正员工存在的问题。企业还应借鉴其他企业的管理模式结合自己的现有情况及时的进行内部分析与研究。

2 如何进行人力资源的开发

人才对于企业的发展来说是十分重要的，因此负责人才开发的部门也就更为重要，好的人力管理者会根据企业的需求定时地储备人才，为企业的发展铺平道路，但是对于现在的市场，人才如此紧缺，各个企业都在争抢人才，因此人才的发掘尤为重要。那么人力资源部门该如何进行人力资源的开发呢？

2.1 根据企业的现状选择适合的人才

企业在不同时期他的发展方向与发展目标都是不同的，因此每个阶段所需的人才也有所不同，无论企业需要什么样的人才都是通过人力部门来解决的，这就需要人力资源部门提前做好人才的储备，这样才能满足企业的需求。因此人力资源要想更好地进行人力资源的开发就要及时的了解企业的所需，并根据具体的情况来招聘适合企业的人才。

2.2 提供良好的福利待遇和舒适的工作环境

企业的福利是吸引人才的条件之一，因此好的福利待遇是必不可少的，每个人才都有一定的价值，如果在这个企业不能够符合这个价值的话，那么他们也不会在这里待很长时间，同样如果这的福利不是很好的话，他们也不会来这里，现在的社会人才竞争很激烈，企业要想招聘到好的人才真的很难。除了福利待遇外，舒适的环境也是吸引人才的条件之一，每个员工都不喜欢工作在勾心斗角的环境中，他们都希望工作的环境能够融洽，能够共同为这个企业而努力。因此好的福利待遇和舒适的环境是招聘人才的重要的条件。

2.3 打响企业的知名度使更多的人才关注企业

很多企业招聘不到人才的原因之一就是知名度太低，企业可以说是稳定的企业，在这里有好的福利待遇和舒适的环境，但是对于人才的招聘却不是那么容易，因为很多人都不知道企业在招聘，因此很多人才只是在外资企业里进行挑选，如果企业能够更好地发布招聘的信息，使更多的人了解企业，那么人才的开发就会更加顺利。

2.4 培养现有的企业员工

现有的企业员工大都是在企业工作一段时间的员工，他们对于企业的运作和各个方面都有了十分深刻的了解，而且在本岗位有丰富的工作经验，企业可以从这些员工入手，开发企业的人才，根据每个员工的个性来培训员工、考核员工，最终找出适合企业发展的人才，这样对于企业来说节省了很多的时间，既不用浪费大量的人力、财力去招聘人才，还省去了新进员工熟悉工作流程和企业的过程。这样的人力资源的开发更加有力于企业的发展和提高员工的积极性。

3 如何进行人力资源的管理

企业员工素质的提高是一个由量的积累到质的飞跃的发展过程，也是一个自我更新、自我完善、自我改造的过程。因此加强企业人力资源管理，提高员工素质，应做好以下几个方面工作：

3.1 做好人力资源的战略规划，实现组织的战略目标

人力资源规划作为一种战略规划，着眼于为组织未来的经营或运作预先准备人力，持续和系统的分析组织在不断变化的条件下对人力资源的需求，并开发制定出与组织长期效益相适应的人事政策。应该根据企业的发展战略，制定中长期人力资源规划，有计划地进行人力资源开发、培训和考核，形成企业人才阶梯型结构，才能满足不同发展时期对人才的需要。企业需要根据企业人力资源需求和供给的平衡分析来实现企业人力资源的战略规划。

3.2 实现人力资源管理的专业化

实现人力资源管理的专业化主要从提高人力资源管理者的素质入手。人力资源管理的发展已经进入了深入、务实、操作、开发的阶段，主要职责已由从日常性人事关系协调转向为企业发展提供人力资源方面的行之有效的解决方案；由简单的事务管理转向全方位、深入的员工潜能开发；由事后管理转向过程管理乃至超前管理：规范化、标准化代替了经验管理，成为企业提高效率的重要手段。这些变化对人力资源管理者提出了新的素质要求。现在已经有不少企业开始重视人力资源管理队伍的专业化这一问题，并采取相应的策略来加强这一工作，通过吸引、接纳受过专门教育的专业性人才，或者加强对人力资源管理者的专业培训来实现企业人力资源管理的专业化。

3.3 坚持以人为本，加强企业文化建设

企业文化是企业的一种精神动力和文化资源，一个企业有什么样的精神、价值观和经营观念，就决定这个组织有什么养的经营方式、组织结构、员工队伍和服务质量。良好的企业文化，即以人性化管理为基础，以实现企业价值观为目的，规范员工的思维方式和行为方式，不断纠正企业员工的不良习惯。在企业文化建设中应将传统文化和现代文化相结合，借助人力资源管理的观念和技术激励员工，如参观、学习、考察，外出旅游等，通过潜移默化的企业文化熏陶，培养员工的团队精神和忘我工作的作风。

3.4 做好招聘工作，科学进行人力资源配置

对于我国企业来说，在人力资源的招聘中存在程序不规范，方法落后等问题，尤其需要借鉴外国的经验，结合自身实际，改善招聘工作，做到有效吸引人才。因此，企业必须制定科学、合理的人才招聘和选拔体系，根据企业的人力资源规划，制定行之有效的招聘策略，采用科学的选拔方法确保招募人才的素质和质量。

3.5 加强人才培养工作

民营企业在人力资源利用上具有较强的灵活性和流动性，因此，要在积极的采用多口进入、唯才是举的同时，对企业现有人力资源实施有效的专业培训制度和内部快速提拔制度。实施终身教育工程，不间断地进行培训，更新人才知识，提高人才素质，促迸人才增值，以创造“AS”优势，积累企业“知本”实力，以“知本”实力递增支持企业财力飙升。

3.6 加强对管理人员的培训

企业的竞争说到底是人才的竞争，“人是企业最重要的资产”这句话已经越来越深入人心，而管理人员更是这类资产中最为贵重的。因此，加强对员工的培训开发，特别是管理人员的素质培训，提高管理人员的工作创新能力，打造一支精良的管理队伍，不失为企业提高核心竞争力的一条行之有效的良策。然而，我国企业管理人员的培训现状却不容乐观，大多数企业对管理人员的培训，虽然做了大量工作，却缺乏系统性和针对性。新的经济形势对企业的培训工作提出了新的要求，加强管理人员的培训势在必行。

一个好的决策者可以带动企业的飞速发展，而一个失败的决策者只会导致企业内部更加的混乱，企业的发展受到阻碍，所以说加强对企业管理人员的培训是十分重要的，不断的提高管理人员的综合素质与管理手段，使其结合丰富的经验有效合理的管理企业。

4 结语

综上所述，人力资源管理对于企业的运行与内部稳定起到了十分重要的作用，也是管理内部人员、招聘优秀人才、稳定内部发展的重要部门。因此本部门应该受到企业相关领导的足够重视，使人力资源部门能够充分发挥其职能，更好地管理企业的内部事务，同时要注重不断的创新，因为社会在进步，企业在进步人力资源的开发与管理也应该不断进步，使企业能够稳步发展。