高职院校营销与策划专业实训基地建设初探

□文/干冀春 郝素岭 刘美荣 王 宁

高职院校营销与策划专业实训基地建设初探

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实训基地是高职学生与职业技术岗位“零距离”接触，巩固理论知识、提高职业技能的实践性学习与训练平台。目前，虽然高职院校普遍开设了营销策划专业实践教学，但由于受到多方面条件制约，还存在许多问题，没有真正发挥在人才培养中的作用。

高等职业教育；实训基地；对策

近年来，我国高等职业教育蓬勃发展，为现代化建设培养了大量高素质高技能人才，在我国加快推进社会主义现代化建设进程中发挥了重要作用。教育部2006年16号文件《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》中指出，“要把工学结合作为职业教育人才培养模式改革的重要切入点，加强学生的生产实习和社会实践”。因此，实训基地建设成为高职高专院校整体教学计划中不可缺少的重要环节，同时也是改善办学条件、彰显办学特色、提高教学质量的重点。

随着社会对营销人员需求增加、要求提高，高职营销与策划专业实训基地在人才培养中的重要性日益显现，直接影响着人才培养目标能否实现。然而，目前许多高职营销与策划专业实训基地在建设中还存在着一些问题，不仅不能最大限度地开发与利用现有实训资源，而且还影响了专业实践教学的质量。

一、高职营销与策划专业实训基地建设现状分析

（一）校内实训教学存在的问题

1、实训教学设备不齐全。市场营销校内实训教学主要以沙盘模拟为主，训练学生的思维，培养学生的创新能力。但目前存在的问题是实训室教学设备不够齐全，满足不了实训教学需要。一方面是数量上的欠缺，不能满足学生每人一台（套）的实训要求；另一方面大多数学校的实训室是由一些非营销专业的人员主持兴建的，这些人员对营销的具体操作过程以及所要应用的设备缺乏了解，导致有些实训设备与实训内容不符，不能完全满足实训要求。

2、实训室管理不规范。许多学校的实训室没有专职的管理人员，只是临时安排，教师谁有时间谁当管理员，出现了由任课教师直接担任管理员的情况。这样不仅会导致实训室管理不统一、不规范，而且也会影响实训教学质量。

（二）校外实训基地存在的问题

1、实训基地的稳定性问题。目前，国内许多企业把接收大学生实习当成一种任务。虽然学校每年都在不断地开发新的实训基地，但每年都有不少企业放弃与学校的合作，浪费了大量的人力、物力和财力。其中主要有三方面的原因：从企业角度考虑，当企业工作任务繁忙时，不愿意接待学生实习；从学校角度考虑，由于实训经费和实训管理人员欠缺，学校只能将大部分实训管理工作交付企业，加重了企业的责任，导致许多企业不愿与学校长期合作；从学生角度考虑，由于激烈的市场竞争，企业的商业秘密日益增多，多数企业害怕商业秘密泄露而不愿让学生接触其核心部门和核心事务，结果学生在实训岗位接触不到实质内容。很多学生只是做一些打杂、跑腿的事情，不能发现问题，能力提高有限。实习结束后，只能拼凑一些材料完成实习报告，实训成了可有可无的环节，没有发挥其应有的作用。

2、学生管理问题。营销与策划专业校外实训基地对学生的需求量小，往往不能安排一个整班学生，因此学校为了保证有足够的实训岗位，只能将集中实训分散为不同地点的小规模实训。但是，采取分散实训方式后，给学校管理、教师指导以及考核带来诸多困难，学校的具体要求，只能依靠企业管理和指导，指导教师进行必要的检查。对于自我约束能力不强的学生，实训过程中容易出现各种各样的问题，给学校和企业的管理带来难度。此外，实训过程中的成绩考核主要通过学生的实训报告，因此考核成绩并不能真正反映学生在实习过程中的真实表现。

二、强化高职营销与策划专业实训基地建设的对策

（一）实训基地的建设和优化

1、加强实训基地管理。为了充分发挥营销与策划专业实训基地的作用，首先应成立实训管理中心，对校内外实训基地进行集中和动态管理，专门组织人力、物力针对校内外实训工作制定科学合理的实训指导书和具有可操作性的实训方案；其次要建章立制，保证教学工作正常有序地开展，将职业道德教育融入实践教育过程中，使学生在提高动手实践能力的同时培养职业意识与职业道德；再次对校外实训基地进行优化，不能一味地追求数量，而应从人才培养计划出发切实发挥其应有的作用，使之真正成为学生接触社会、提高实践能力的重要场所。校外实训基地建立后，学校应加强与企业的联系，密切学校与企业之间的沟通，促进实训基地的建设和发展。学校必须建立专业教师和实训指导教师到企业定期检查的制度，以保证学校的专业教师或学校外聘指导教师全程指导学生的实训活动，解决实训中的问题，保证实训教学质量。

2、改革现有考核方法，加强对学生实训过程的考核。学校指导教师应及时与企业及校外兼职指导教师沟通，充分掌握学生实训期间的真实情况，实训结束后由单位对学生的表现出具考核结果，并以此作为学生实训综合考核的主要内容之一。这样，形成由实训单位、实训指导教师以及学生实训报告构成的综合评价体系，以提高评定成绩的真实性与准确性。

（二）建立满足人才培养计划的营销综合实训室。营销与策划专业综合实训室应按照专业人才培养计划建立，突出专业特点，对学生进行职业技术应用能力训练，为学生创造能够反复实践的机会，提供真实的实践场景和真实的实践过程。在实训过程中，指导教师应鼓励学生进行创造性地实践，把实训过程变成理论联系实际、培养学生独立工作能力和创造能力的过程。营销与策划专业综合实训室应具有以下功能：

1、采用模拟仿真软件，努力体现真实的职业环境。学校在安排、布置实训场所时，应避免采用实验室的框架，学生使用的装备、工具应尽可能贴近职业事实。例如，可建立电子商务营销实训室，安装电子数据交换、网上商店、网上市场、电子订货、销售点管理等应用与教学软件，提供网上交易、网上营销、部门管理、供应链管理、客户关系管理等实训内容，使学生在实训过程中担负真实的责任，实训效果可以通过量化的销售额、利润等指标来反映。

2、加强技能操作训练。营销策划专业学生的实训课程不能仅限于对某项技能的了解，而应该对主要技能达到独立操作和熟练的水平。例如，建立商务谈判实训室，要有买卖双方的模拟公司场所，设置真实的谈判背景，培养学生尽快适应真实的企业工作。

（三）加强“双师型”教师队伍建设。在解决高职院校营销策划专业“双师型”师资培养问题上，可采用“两条腿走路”的方法。一是“送出去”，即将学校专业教师送到企业直接参与企业的经营管理活动，提高教师的实践能力，学校应对到企业锻炼的教师给予政策上的支持；二是“请进来”，即聘请企业营销管理人员担任兼职教师，在学生实训时，由兼职教师负责，手把手进行“传、帮、带”，对学生在实训活动中遇到的问题给予及时解决。

（四）建立长期稳定的校外实训基地。学校应在平等合作、互惠互利的基础上，建立“双赢”运行机制，保持校外实训基地的长期稳定。如学校可结合区域经济及自身优势，积极探索新的人才培养模式；不断深化教学改革，根据职业岗位群的变化，适时调整课程体系，改革课程内容；根据企业对营销策划人才的需求，调整人才培养计划。企业也可以参与到学校人才培养计划的制定工作中来，及时向学校反馈专业人才需求信息，使学校和企业之间建立起快捷、通畅的人才培养信息流。此外，学校还可以发挥其主导优势，如免费为企业进行员工培训，降低企业的人员培训费用，提高管理水平和一线工作效率，以得到企业更大的支持。

[1]张玉艳.高职市场营销专业校内实训基地建设的思考.教育界.

[2]王玉波.营销与策划专业实训基地建设探讨.职业教育.

[3]卢勇.陶鹏德.高职市场营销实践教学创新研究.广东广播电视大学学报，2008.6.

[4]文秀勤.高职高专市场营销专业实训教学中的问题与对策.河南财政税务高等专科学校学报，2008，12.

本文为河北化工医药职业技术学院2009年科研项目《营销与策划专业实训基地建设研究》研究成果

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（作者单位：1.河北化工医药职业技术学院；2.辛集市统计局）