对葛洲坝集团宣传工作的思考与探索
2011-08-15熊瑛
○熊瑛
(葛洲坝集团企业文化部)
中国葛洲坝集团公司是国务院国资委直接管理的国有中央大型企业,是实行国家计划单列的首批56家大型试点企业集团。集团以承建葛洲坝、三峡等一百多座大型和特大型水利枢纽工程的辉煌业绩,受到多方赞誉,并赢得“中国水电建设第一品牌”的美誉。
在企业四十年的发展实践中,我们深知,宣传工作是提升水电行业影响力、实现企业自身经营战略目标的重要手段和重要工具。作为一家以建筑施工承包为主业的大型国企,要想在市场中赢得更大的发展空间,就必须共同营造良好的水电行业发展大环境,同时强化对“中国水电建设第一品牌”形象的推广,把宣传的优势真正变为舆论优势、思想优势、文化优势、竞争优势。
一、突出宣传重点,扩大水电行业影响力
1、重大工程
企业真正的竞争力在于产品品质以及产品给消费者带来的物质和精神上的满足,这是最本质的东西。作为一家以建筑施工承包为主业的企业,我们的产品就是工程,只有做到“干一项工程,树一座丰碑”,才能不断提升企业的美誉度与知名度。多年来,中国葛洲坝集团公司没有将过多的经费用于纯商业的广告投入,而是将重点放在每一项关系国计民生的水电工程建设的新闻报道上。我们围绕集团承建的世界最大的混凝土重力坝——三峡大坝、世界最高的混凝土面板堆石坝——湖北水布垭大坝、世界海拔最高的沥青混凝土心墙堆石坝——四川冶勒大坝、世界最高的双曲薄拱坝——锦屏一级大坝、世界最高的碾压混凝土坝——广西龙滩大坝等一系列世界级大坝展开浓墨重彩的报道;尤其是围绕三峡工程的进行报道,据不完全统计,近五年就采写了近700篇新闻稿件。“三峡工程混凝土浇筑刷新世界纪录”、“长江三峡崛起世界第一坝”、“葛洲坝人成功实施天下第一爆”“三峡机组安装刷新世界纪录”、“三峡升船机拉开主体工程施工帷幕”等重点报道经过中央电视台、新华社等权威媒体广泛传播,“中国水电建设第一品牌”形象深入人心,同时三峡工程这一恢宏巨制在全世界民众心目中成为一座不朽的水电丰碑。
2、重大活动
抓住一系列重大活动契机,在宣传国家重点水电工程成就的同时,宣传企业实力。如在纪念“新中国成立六十周年”活动中,配合撰写新华社通稿——《新中国档案:万里长江第一坝葛洲坝水利枢纽工程》,文章被光明日报、经济日报、北京青年报、工人日报、法制日报、农民日报等二十余家报社及新华网、新浪网、搜狐网、网易网等多家大型门户网站转载。
2010年6月22日,是中国葛洲坝集团公司企业成立40周年的日子。由于中国葛洲坝集团公司在水电行业的巨大影响力,李鹏、张震、厉无畏、钱正英、曾思玉、李荣融等领导专程发来贺信或题词;水利部、国务院南水北调工程建设委员会办公室、国家电力监管委员会等34家单位来信祝贺;中国电力企业联合会、国家电网公司等54家单位表示同贺。借此机会,集团提前制定内外宣传方案,准备内容翔实的背景资料,组织邀请了新华社、中新社、中国电力报、中国水利报、湖北卫视等9家知名媒体记者前往采访。新华社于当天发出了两千多字的新闻通稿——《水电施工“老大”的四十年跨越之旅》,从企业“转轨变型、由单一建坝向多元化发展”、“放眼全球、抢占世界工程建设制高点”、“勇担责任、支持少数民族地区建设发展”等三个侧重点深入剖析,文章被多家主流媒体转载,由一家企业的跨越式发展,折射出整个水电行业的辉煌历程和蓬勃发展的美好前景。
3、科技创新
作为国家创新型试点企业,中国葛洲坝集团公司一系列世界领先的水电施工技术和科技成果引人注目,集团先后取得包括国家科技进步特等奖在内的重大科技成果900多项,多次荣获国家优质工程金质奖,为推动民族工业进步和自主创新作出了巨大贡献。在日常宣传工作中,我们站在攀登世界水电施工技术新高峰、不断抢占世界筑坝技术制高点的立意和高度,加大了对科技创新及攻关方面的宣传报道。例如在三峡工程建设中两度拦截长江,成功实施三期碾压混凝土围堰拆除“天下第一爆”,创造了260多万方混凝土浇筑无裂缝的世界奇迹,优质高速安装全部8台70万千瓦国产化机组,打造世界最大的地下厂房、世界最高垂直升船机的报道中都突出了科技争先的分量;在南水北调战线上,葛洲坝人加高丹江大坝,破解新老混凝土连接的世界难题,采用盾构施工技术,实现人类历史上首次从地下穿越黄河,同样离不开科技创新的巨大推动。通过这些内容的传播,水电人敢为天下先的精神风貌和强大的自主创新能力得到淋漓尽致的展现。
4、社会责任
中国葛洲坝集团公司一贯重视履行社会责任方面的宣传报道,注重在各层面展现一家以“水电报国”为己任的国有企业风范。日常宣传主要从几个方面着手:一是葛洲坝集团不断攀登世界水电施工技术新高峰,全力以赴将企业做大、做强、做富、做久;二是维护职工各项合法权益,保障职工公平发展,培养和造就可持续发展所需的人才;三是积极参加各类社会公益活动,在赈灾救难、对口支援、国际合作等多方面树立负责任的水电施工企业形象。例如近年来,集团在海外市场履行社会责任方面的宣传策划就十分到位。除正面宣传高质量履约外,侧重宣传海外工程项目部对促进当地人民就业和支持当地公益事业所作出的巨大贡献。中国葛洲坝集团公司在尼泊尔和埃塞两地义务为其修路达60多公里,在赤道几内亚义务打水井4眼。此外,针对项目所在地医疗设施差、医护能力弱的现状,葛洲坝人还为当地人民提供免费医疗、义务医务宣传。通过一个个鲜活事例的宣传报道,一个对国家、对民族、对社会、对环境、对职工、对股东负责任的中国水电施工企业形象呼之欲出。
二、选择知名媒体,打造水电行业知名企业形象
1、根据行业特点,选择公众媒体
在中国葛洲坝集团公司的宣传策略中,根据水电行业特点选准载体、“借船出海”,是取得良好宣传效果的重要途径。在不同情形下,我们会选择以下几类公众媒体。
(1)政治性强的国家媒体。包括新华社、人民日报、中央电视台、《求实》杂志等,都是我们长期合作的伙伴。这类媒体是党和政府的喉舌,受众多是国家领导人、政府官员,传播面广,影响面大,权威性强,是推介形象的首选。
(2)专业性强的行业媒体。比如《中国电力报》、《中国水利报》、《建筑时报》等,受众是业主、设计、监理以及广大投资者。因此,这也是水电施工企业树立形象的重要选择媒体。
(3)区域性强的地方媒体。水电开发呈现区域性特点,葛洲坝人扎根哪里,就要把宣传的旗帜插到哪里。如今,我们水电建设的主战场在四川、云南、新疆等区域,因此必须积极与这几个省区的报社、电视台等媒体联手合作,为顺利推进水电工程建设营造良好氛围。
(4)影响面大的境外媒体。随着集团“走出去”战略实施步伐加快,如何利用境外媒体推介葛洲坝形象已经成为一个亟待破解的难题。近年来,我们尝试用凤凰卫视、《大公报》、新华社(海外版)等媒体推介集团形象,并且小有斩获。尤其在十七大会议期间,《大公报》对葛洲坝集团公司总经理杨继学两次专访,《丰碑精神成就世界水电事业巨无霸》、《善用危中之机》两篇深度报道,阐述了企业文化,展现了集团积极应对金融危机逆势而上的大智大勇,对于全面提升水电施工企业形象起到了良好的推动作用。
(5)传播性强的网络媒体。从来没有一个渠道,能像今天的网络这样拥有如此大的传播力。近年来,集团在利用网络媒体树形象方面取得了不菲的成绩。首先,我们充分利用国资委网站推介形象;其次,利用新闻专业网站(新华网、凤凰网等)及商业门户网站(搜狐、新浪、网易)宣传水电行业信息、亮点不断。尤为值得一提的是,近两年来,我们对自己的企业门户网站进行全面改造升级,功能更加完善,集团网已经成为水电施工企业对外宣传重要的多媒体发布平台。目前,企业网站每个工作日平均访问量超过10000次。
(6)针对性强的新兴媒体。当前信息传播速度日新月异,新兴媒体层出不穷。手机报、手机电视技术日渐成熟,正成为现代人的生活方式之一。我们企业也积极研究新兴媒体特点,进行了探索创新,抢占水电行业形象宣传的先机。2010年5月,葛洲坝集团手机wap网开通。广大网民和投资者可以通过手机,在第一时间了解水电行业的重大事件及其他信息。
2、注重企业价值观的输出
与过去传统宣传不同,我们在传播过程中,更加重视水电施工企业的文化内涵,注重企业价值观的输出。近年来,随着葛洲坝集团二次创业、转轨变型、国际化进程的不断加快,葛洲坝人形成了独具特色的丰碑文化。我们利用集团媒体——《葛洲坝集团报》、葛洲坝集团网站、《葛洲坝论坛》、《江河文学》、《葛洲坝集团年鉴》等内凝人心,用好社会公众媒体外树形象,将强企富民的企业宗旨和信仰、“创世界品牌 铸世纪丰碑”的企业精神渗透到每一次宣传活动中。随着葛洲坝人铸就的一座座水电丰碑傲然屹立于中国乃至世界的大江大河之上,为中国乃至世界经济和社会发展发挥着重要作用时,“葛洲坝”就已经不再仅仅是一座水利水电枢纽工程的代名词,甚至也不仅仅是一个企业的代名词,它已经成为水电行业的旗帜和方向,成为优良的质量、诚信的品质、强大的综合实力、富有社会责任感的“国家脊梁”的象征。
三、整合宣传资源,提升宣传效果
在当今信息社会中,全方位做好宣传工作,不仅要明确思路,策划宣传重点,畅通媒介渠道,选择合适载体;还要以更高远的平台、更广阔的视野,整合宣传资源,不断提升宣传效果。
1、用好政府资源
借助大势,提高宣传关注度,把党和国家领导人、企业领导层个人宣传和企业的战略目标结合起来以达到好的宣传效果。近年来,葛洲坝集团围绕以下几次活动完成了成功的高端宣传。
2009年2月,中国国家主席胡锦涛访问非洲期间,为葛洲坝集团独家承建的中国援非最大工程——马里巴马科第三大桥奠基剪彩,奠基仪式上,胡锦涛主席宣布:“为建设好见证中马友谊的大桥,我们选择了中国最优秀的施工企业”。2010年3月,中国葛洲坝集团公司总经理杨继学作为中国企业家代表,陪同中国国家副主席习近平访问白俄罗斯。在两国领导人共同见证下,葛洲坝集团与白俄罗斯国家电力公司签署了水电项目开发建设战略合作框架协议。2010年6月21日,在中国国家副主席习近平、澳大利亚总理陆克文的共同见证下,中国葛洲坝集团公司与澳大利亚FMG公司签署了矿区扩建合作协议。
2、用好高层论坛
利用高层论坛,加强与业界及海外社会的接触、沟通和交流,扩大水电行业影响,加深社会各界对水电施工企业的理解。2008年9月23日,中国—西非共同体经贸论坛在京隆重举行。葛洲坝集团代表中国企业,与中国—西非共同体签订了电力、基建工程项目承包等4个项目的合作意向协议。2009年10月31日,应外交部邀请,葛洲坝集团参加了“中非合作论坛”主题公众开放日活动。作为与会中资企业建筑行业唯一代表,葛洲坝集团受邀作大会发言,并以积极参与并促进非洲建设、勇于承担社会责任、与非洲人民携手共谋发展的良好形象,赢得了在场公众的热烈掌声。