传播学在教育信息化中的作用及其影响

2011-08-15杨谨瑜

中国教育信息化 2011年13期

关键词：传播学领袖意见

杨谨瑜

（山西师范大学教育技术与传媒学院，山西临汾041000）

传播学在教育信息化中的作用及其影响

杨谨瑜

（山西师范大学教育技术与传媒学院，山西临汾041000）

现代信息化环境下，新媒体和传统媒体竞争融合，大众传播发生颠覆性的变革。本文提出在教育行政人员的牵头下，让教育技术专家对信息技术教师给予科学的帮助指导，首先使信息技术教师成为早期的实践者，对其周围人员产生较强的影响力，最终实现教育信息化的全面推进。

传播学；教育信息化；意见领袖

从传播学角度看，任何传播都是从人或媒体传播到受众接受的动态过程。要完成这个任务，不仅要使用正确的心理说服策略，也离不开对传播环境的了解。信息技术的发展和互联网的普及使得信息环境日新月异，新媒介不断出现，这些都给教育传播环境和传播方式带来深远影响。

一、什么是教育信息化

李克东教授认为，教育信息化是指在教育与教学领域的各个方面，在先进的教育思想指导下，积极应用信息技术，深入开发、广泛利用信息资源，培养适应信息社会要求的创新人才，加速实现教育现代化的系统工程。

祝智庭教授认为，教育信息化是指在教育领域全面深入地运用现代化信息技术来促进教育改革和教育发展的过程，其结果必然是形成一种全新的教育形态——信息化教育。

南国农教授指出，所谓教育信息化，是指在教育中普遍运用现代信息技术，开发教育资源，优化教育过程，以培养和提高学生的信息素养，促进教育现代化的过程。

黎加厚教授认为，教育信息化是以现代信息技术为基础的新教育体系，包括教育观念、教育组织、教育内容、教育模式、教育技术、教育评价、教育环境等一系列的改革和变化。教育信息化并不简单地等同于计算机化或网络化，而是一个关系到整个教育改革和教育现代化的系统工程。[1]

由此可见，教育信息化不仅仅是教育的计算机化和网络化，更重要的是整个教育观的转变，技术手段方面是教育信息化的外在表现，而观念形态的转变则是其实质和根本，可以说推进教育信息化进程，信息技术应用是支撑，观念转变是灵魂。

二、用传播学反思教育信息化

1．教育信息化是一个教育信息文化推广的过程

教育信息化的内涵已经形成了一种特殊的文化，教育信息化的过程是这种新文化推广传播的过程，因此，它符合创新推广理论的规律和原则，在这一理论中意见领袖的概念处于核心地位。所谓意见领袖（Opinion Leader）是指那些在社会系统中极富创新意识、信息来源丰富的人，是创新事物的早期接受者，他对系统中其他人的认识和态度有较大的影响。那么，在教育信息化进程中意见领袖这个角色又是由谁来充当的呢？意见领袖发挥了它应有的作用吗？

2．教育信息化中潜在的意见领袖候选角色考察

意见领袖在信息化进程中起关键作用,而意见领袖这一角色的形成和他的知识背景、人际交往和社会地位三个因素有着密切的关系，下面我们以这三个因素为主要考核标准，结合我国教育信息化的实际来考察一下谁最有可能充当意见领袖的角色。

（1）信息技术教师——最有可能而地位不高的尴尬角色

创新推广理论认为,人们接纳新事物的过程可分为获知、说服、决策、实施和确认五个阶段，而在说服和决策阶段，人们能不能看到身边的人成功地采纳新事物的案例是他们采纳与否的关键，也就是人们在决定是否采用新事物的过程中有着“自己人”效应和从众效应等心理效应。教育信息化文化的推广，既涉及表层的技术应用，又涉及深层次教育理论、理念的推广，这就要求一个既懂技术又深谙理论的人来充当意见领袖，给周围的人做出示范。从理论层面看，学校的信息技术教师应当是这一角色的最佳人选，然而由于历史的原因和认识上的不足等，使得信息技术教师这类本应担当重任的人员地位不高，难以扮演意见领袖的角色。

（2）教育技术专家——最有学识而最不现实的角色

教育技术专家在教育信息化进程中是最有发言权的，然而，由于这类人员毕竟数量有限，加之目前存在的学术研究浮夸风气和体制方面的限制，部分专家不能深入实际躬身示范，他们的研究成果大多以学术理论的形式存在于期刊专著上，但是基层的教育工作者由于种种限制，很难接触到这些理论成果，因此教育技术专家和基层教师之间严重脱节，缺乏必要的人际沟通，也难以走上意见领袖的位置。

（3）教育行政人员——最有地位而难以服众的角色

教育信息化既是一种思潮，又是一种政策，因此它既是一种大众传播的过程，又是一种在教育系统内的组织传播过程。组织传播学认为，组织内的一种理念在下行传播的过程中，各环节、部门领导的观念起到了决定性的作用。由于我国教育行政的特点，教育系统内各层次的领导最有社会地位的优势，但由于部分领导对教育信息化的战略意义认识不够，对相关工作表现得不够重视。也有部分领导教育信息化相关理论水平不高，致使其发出的政令难以服众。所以也无法充当意见领袖的角色。

3．教育信息化进程中意见领袖的缺位

我国处在“教育技术专家研究搞得火热，信息技术教师不知所措，而教育行政人员居中消极作为”的尴尬局面。他们都有充当意见领袖的部分优势或趋向，而又都无法完全地担当意见领袖的重任，于是造成实际中意见领袖这一角色的缺位。在实际工作中为了让意见领袖这一角色不至空缺，发挥其应有的作用，信息技术教师、教育技术专家和教育行政人员必须突破体制的限制，加强彼此的联系，使三类人员充分发挥各自的优势，相互弥补不足，协同发挥意见领袖的作用。在教育行政人员的牵头下（发挥其社会地位的优势），让教育技术专家对信息技术教师给予科学的帮助指导（发挥其学识优势），首先使信息技术教师成为早期的接受者，并对其周围人员产生较强的影响力（发挥人际传播的优势），最终实现教育信息化的全面推进。