浅析护理工作中的安全护理与防范措施

郭华

(十堰市医药卫生学校附属医院(郧县红十字医院) 湖北十堰 442500)

医院应不断的随着患者需求来提升自己的医疗质量、护理质量,尤其是要更加重视医疗护理安全。本文就护理工作中不安全因素的原因进行了分析,并提出了一些相应的防范措施做一简单综述。

1 护理安全隐患原因分析

1.1 质量管理体系

保证护理安全的关键是质量管理体系,管理制度不够完善;质量监控力度不够;对护理人员的业务培训不到位：缺乏职业道德教育、法制教育;缺乏对潜在护理安全隐患的预见性等等都是护理不安全的重要因素。

1.2 护理人员缺乏足够的法律意识

大多数的护理人员没有足够的法律意识,缺乏足够的警惕性,对医疗文件重要性的认识没有上升到法律的高度,在日常工作中不能规范、及时的书写临床护理资料,甚至对危重患者的病情记录都存在严重缺项的现象。护理过程中缺乏自我保护意识,在对患者进行治疗护理操作时存在着动作不规范、随便潦草,对医疗仪器不熟悉运用不当等,都会使患者和家属对治疗效果不信任,引发投诉。

1.3 护理人员业务素质不够

部分护理人员缺乏专业的业务知识,再加上低年资护士不断增多,技术操作水平低下,不能很好的相互合作,同时对于学习专业知识和业务技术培训不积极,工作中存在违反技术操作规程的现象,极易导致操作失误或是操作错误,影响护理安全,引发患者对护理人员的投诉。

1.4 护理人员责任心不强

护理人员工作中缺乏责任心,工作态度不够严谨,主要表现在以下几个方面：在对患者进行护理的过程中,观察病情变化不到位,导致患者病变不能被及时发现;保护性措施不够,导致患者坠床、摔伤、发生褥疮等等。

2 护理安全的防范措施

2.1 完善管理制度,健全监督机制

护理管理是一种行为,一种模式,同时也是一门艺术,护理管理的成败,直接影响护理质量。护理管理的最终目标是提高护理质量,而提高护理质量的前提条件是消除各种形成差错的因素、减少差错。但是在处理因护理不当造成的纠纷时,往往忽略了护理管理存在的缺陷,而强调发生问题的当事人的情况具多,这种情况对于有效预防护理差错,减少护理不安全因素是非常不利的。因此医院护理管理者们必须重视起护理管理工作在减少护理不安全中的重要作用。

2.2 加强护理人员的法律知识教育

要提高护理人员的法律意识,预防护患纠纷、减少护理不安全的不利因素,可在院内定期举办法知识专题讲座,鼓励护理人员积极参加,帮助护理人员了解与自己工作相关的法律知识,理解自己的工作是与法律息息相关的,使他们积极运用法律手段来维护护患双方的合法权益。护理人员只有积极明确与己工作相关的法律规定和义务,不断提高自我保护意识,认识到自己违规行为导致的不良法律后果,加强责任感,依法从事护理服务,正确履行工作职责,才能有效的防范护患纠纷的发生。

2.3 加强护理人员业务培训,提高业务素质

要提高护理人员的业务素质就必须加强对护理人员的专业技术培训,只有掌握了专业的技术知识以及及娴熟的护理操作技能,才能对患者进行高质量地护理服务。因此,护理管理者应积极配合医院需要组织护理人员进行业务培训,并鼓励护理人员积极参加,还可选送护理骨干外出学习,不断更新知识,以适应学科的发展,从根本上防止技术性护理缺陷的发生,做到护理到位,患者满意。

2.4 护理人员应严格执行规章制度

护理人员应严格执行各项规章制度,自觉做到严格三查七对,以及“五个不可”和抢救物品的“六定一随时”,严禁将操作程序随意简化,杜绝凭主观估计行事,不可对护生放手进行无监督的独自操作,重视护理操作中患者的病情变化。对于抢救物品需定人、定物、定位、定量、定期检查以及定期维修,随时给予补充,以有效保证急救药品和器械的完好率。同时护理人员还应注意无论在任何情况下都要审慎负责,把握好每一个环节,严格按照规章制度执行,保证准确无误,把所有的影响护理安全的因素消灭在萌芽状态。

总之,只有建立起健全的规章制度,完善管理机制,运用科学的管理方法,加强管理力度,全面提高护理人员的整体素质,提升护理服务质量,强化护理人员的法律意识,切实做到以患者为中心,才能有效降低护理事故的发生率,消除各种隐患,减少和避免护理不安全因素的发生。

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