北京:预约挂号统一拨打114
2011-08-15
共产党员(辽宁) 2011年18期
到北京看病,拨一个电话号码就能预约挂号。北京市114统一预约挂号平台于7月28日正式开通。首批纳入统一预约挂号平台的有30家三级大医院,如果加上二级医院,通过114进行预约的医院已达40家左右。据了解,纳入统一平台的三级医院普通号预约不限号。
患者拨打114挂号时,将有人工转接114预约挂号专席。预约已经放出的号源,座席直接预约;如果患者要预约暂时未放出的号源,电话进入等待队列,待号源放出后即为其预约。预约成功后,将现场告知或者通过向患者手机发送成功短信,通知前往医院时间和8位的预约安全码。患者到医院凭借身份证取号或直接到分诊台分诊。
114电话预约挂号不收取服务费。北京市患者拨打只收取市话费,外地患者收取正常的长途电话费。