浅谈新疆塔县旅游业SWOT分析及发展对策

2011-08-15尤丹

黑龙江史志 2011年21期

关键词：旅游业新疆旅游

尤丹

（新疆大学新疆乌鲁木齐 830046）

塔什库尔干塔吉克自治县自然幅员广阔、历史悠久、景观奇特，气候生态多样。冰峰与草原共存，民族风情独具特色，自古以来就有“歌舞之乡”的美誉。独特的异域风情，具有发展旅游业的独特优势。

自喀什2010年称为我国继深圳、珠海、厦门、汕头、海南岛之后的第六个经济特区后，塔什库尔干塔吉克自治县（以下简称塔县）的旅游业必将迎来崭新的局面。为了更好的利用此契机，为了更加自如的应对旅游业开放复杂的竞争，要求我们对大环境进行分析。

本文运用SWOT方法,对新疆旅游业面临的环境进行系统的、有目的地分析,并在此基础上探讨新疆旅游业的发展对策。

一、SWOT方法释义

SWOT分析法（也称TOWS分析法、道斯矩阵）即态势分析法，20世纪80年代初由美国旧金山大学的管理学教授韦里克提出,是一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法。如今已被广泛应用于各行各业,尤其在一些发达国家,SWOT分析法甚至已深入到企业和人们的日常活动中。

SWOT是一种战略分析方法，通过被分析对象的优势（Strengths）、弱点（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）调查罗列出来,并依照一定的次序按矩阵形式排列起来,然后运用系统分析的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的结论（计划或对策）。从中可以清晰地确定被分析对象的资源优势和缺陷，了解所面临的机会和挑战，从而在战略与战术两个层面加以调整方法、资源以保障被分析对象的实行以达到所要实现的目标。

二、塔县旅游业的SWOT分析

近年来,国内不少地区和学者在进行区域旅游规划和制定区域旅游发展战略时开始运用SWOT方法,本文试用此方法对塔县旅游业进行分析。

（一）塔县旅游业内部环境分析

1.内部环境优势分析

（1）旅游资源丰富

塔县自然景观奇特，气候生态多样，冰峰与草原共存，民族风情独具特色，自古以来就有“歌舞之乡”的美誉，尤以“慕士塔格冰川奇景”、“丝绸之路”享誉世界，成为中外游客神往和迷恋的旅游胜地，具有发展旅游业的独特优势。在这里，可以欣赏到一天多次日出日落的美景，每年都有六十多个国家和地区的十几万人慕名前来饱览帕米尔高原的雄奇壮美，领略塔吉克“鹰”与“冰山”文化的神奇魅力。

（2）民族风情独特

塔县为我国塔吉克族的聚居地。是我国唯一的一支土生土长的欧罗巴人种。也是唯一的一支操东伊朗语的民族。也是我国唯一信仰伊斯兰教派中什叶派的一个民族。学术界一般认为属欧罗巴人种的雅利安人，在以后的年代里，各种文化如古希腊文化、伊朗文化、阿拉伯文化、印度文化、中原文化在这里相交融。而居住在这里的人们始终保持东伊朗语言及东伊朗人的各种传统特征，逐渐发展为我国的塔吉克族。他们一直保持完整的独特的塔吉克民族风情。

（3）具有明显的区位优势

塔什库尔干县作为我国、新疆维吾尔自治区最西端对外开放的窗口，有着连接中亚、西亚的纽带和桥头堡的美称。塔县西南与塔吉克斯坦、阿富汗和巴基斯坦三个国家接壤，边境线长888.5公里。县境内有向第三国开放的著名的红其拉甫口岸、卡拉苏口岸对外开放，中巴友谊路横贯全县，距喀什航空港和南疆铁路喀什站仅298公里，优美的自然风光，便利的交通，为旅游增添了亮丽的风景。

2.内部环境劣势分析

（1）地势较高，游客担心安全性

塔县的平均海拔4000米以上，昼夜温差大。游客在塔县旅游时，特别是身体较弱的游客，身体会有不适感。一些突发性疾病会发生如高原反应，若救治不及时，甚至发生生命危险。

（2）季节性因素较强，旅行社不积极推行线路

新疆的旅游旺季为7、8、9三个月份，而去塔县旅游的最佳时间为7月和8月。由于旅游时间较短，费用较高，导致很多旅行社很少或者不推广去塔县的线路。

（3）旅游产品的开发不够，没有深入挖掘其独特性

现有的旅游产品,缺乏强吸引力,主要表现在：一是产品结构不合理,产品迄今为止仍以观光产品为主；二是产品更新速度慢。三是没有深入挖掘其地域特色的独特性与关联性。这也与当地重义轻利的传统观念有关。

（二）塔县旅游业外部环境分析

1.外部环境机会分析

（1）当地政府政策的大力支持

西部大开发相对独立封闭的经济体系正在发生巨大变化经过市场经济的洗礼，塔县人清醒地认识到，只有打造属于自己的“核心竞争力”，才能在市场经济中站稳脚跟。现在，塔县的人们意识到，发展旅游业是一个朝阳的黄金产业。塔县政府积极发展旅游产业，大力招商引资，打造属于自己的文化品牌。

（2）交通网络的逐渐完善

2011年8月1日，由广州到乌鲁木齐的火车的开通，这将给新疆带来大批又经济消费实力的游客，使得新疆的旅游再上一个新台阶。而塔县作为中亚与中国新疆中转游客的枢纽，旅游业将迎来新的发展机遇。

2.外部环境威胁分析

（1）市场竟争激烈,旅游产品同质性强

近年来,新疆周边省区在旅游资源上与新疆具有同质性,在对新疆游客产生了一定的截流和阻断作用，同时，周边中亚国家及地区也在积极打造其旅游产业，如这两年来的土耳其等国家也在开展各种形式的旅游产品吸引人群的目光。

（2）生态环境脆弱

塔县由于其特殊的地理位置，高原生态环境非常之敏感脆弱旅游开发势必会对生态环境造成了不同程度的破坏和影响,因此，在旅游资源的开发过程中，如何将保护脆弱的生态环境成了必须面临的一个难题。

三、塔县旅游业的发展对策

1.政府各部门高效配合，打造一个属于塔县的旅游文化品牌

塔县旅游业的发展需要塔县各级政府部门的高效合作，利用已有的物质与非物质文化遗产，找到一个具有与周边旅游文化差异性很大的突破点，利用其文化的差异性，以原生态的形式展现给全国以及世界的游客。例如广西省，邀请了著名导演张艺谋等在漓江实景拍摄创作大型山水歌舞《印象刘三姐》，这种原生态实景的演出，据说是国内首创，引起了世界范围内极大的关注。我们也应该学习与借鉴。民族歌舞艺术文化的吸引力不可低估。

2.加大与国内和疆内旅行社的合作，进一步强化品牌形象

与疆内旅行社合作，让利于疆内社。请专业人员设计景点线路。带动国内的旅行者人群。起到国内宣传的作用。与国内旅行社合作，可以借助其早已熟悉完备的渠道，将塔县的旅游文化品牌推向国际化。将更多的国际潜在旅行者吸引来。

3.培训旅游人才，为旅游业的发展储备后续力量

人才的培养在旅游业中至关重要。积极培养当地的人员，特别是很多曾经在乌鲁木齐学过汉语和英语的学生，自身拥有非常好的语言天赋，据笔者考察所知，很多学生会四种语言：塔吉克语，维吾尔语，汉语和英语。如果再加上后期的稍加训练，如可在已经很成熟的吐鲁番景区的各个景点进行实习培训，必将给塔县的旅游事业带来如虎添翼的腾飞。