走进学生的心灵

董玉美

案例呈现

李明，男，16岁，2006年来我校学习，分到我班。开始一段时间，这孩子的基本表现为：表情冷漠，不爱说话，也不和别的同学交往，上课总是低着头，也不主动回答问题。当时我认为这也许是他对环境还不熟悉造成的，适应之后会好的，因此没有引起足够的重视。但是两个月后他却经常缺课，后来把自己反锁在家里，不上学，不说话，躲避别人。此时我才意识到问题的严重。

初步分析

利用星期天我做了几次家访。经过和他母亲的交谈了解到：李明父母离异，他现在和母亲一起生活。他的父亲是个性格粗暴的人，在他年幼的时候，就经常受到父亲的打骂，但是，当父亲心情好的时候，又会满足儿子一切合理与不合理的要求，这就造成了他既胆小怕事又固执任性的性格特点。不久前，父母离婚了，使他受到很大的打击，加上他母亲经常在儿子面前哭诉自己的不幸，使这个孩子情感更加脆弱，心理压力更大，觉得自己在同学面前抬不起头来，干脆就把自己反锁在家里，不去上学，采取有意回避的态度，压抑自己。通过家访，我明白了他不去上学的原因是受到心理上的困扰。由于家庭的突然变故，使他失去了原有的心理平衡，变得更加焦虑不安，感到孤立无助，继而躲避，这是一种高度焦虑症的消极心境。我认识到这时候家长和老师如果不闻不问，或批评指责他，不仅不会消除这种不健康的心理，反而会增强这种心理。长此下去，其认识就愈片面，心理闭锁就愈强，最终将导致对任何人都会以冷漠的眼光看待，更加孤立自己，直至不可救药。

治疗依据及过程

第一步：加强与其家庭的联系，使家长尽到责任，使孩子摆脱心理困境。

既然心理不堪重负的原因主要在于家庭，因此，我加强与其家庭的联系，让其家长认识到家庭教育的重要性，使这个不完整的家庭也承担起教育孩子的重任。我一次一次地用课余时间进行家访，做好他母亲的思想工作，希望她承认现实，面对困难，树立起生活的信心，尽量不要在儿子面前哭诉，因为于事无补，反而会增加他心理负担，影响他的健康成长。还设法联系到孩子的父亲，说服他多用一些工余时间回来看看儿子，多关心他，尽到一个做父亲的责任，不要因家庭关系而毁了孩子。经过多次推心置腹的交谈，终于使他们接受了我的建议。由于家庭与学校共同努力，孩子的心理逐渐发生了微妙的变化，不再躲避，愿意回到学校上课，与同学们的交往也多了起来。

第二步：在师生间、同学间架起爱的桥梁，使他感受到来自集体的温暖，恢复心理平衡。

开始，他还是不愿意上学，我去到他家里时，老躲着不见，或是一问三不答。我知道这是防御心理的表现，其实其内心不是不渴望得到别人的呵护和关心，他极需要被爱的感觉。我不急也不燥，以极大的耐心和热情给他讲班里发生的趣事，讲同学们是多么希望他回到学校，和他们一起学习，一起活动。我主动与之接近，缩短心理距离，想用集体的温暖消除他内心的焦虑和冷漠。许多同学知道这种情况后，主动利用放学后的时间，陪他聊天，给他讲讲学校各种活动的情况……慢慢地，他的表情没有那么呆板，渐渐地，脸上开始露出了笑容。但我并不满足于此，一直寻找让他重新振作的契机。我了解到这个孩子自觉性很强，也很爱读书，即使没来上学的日子，他都能自学。有一次上课，我提出了一个问题，很多同学不会答，竟意外地发现这孩子的脸上露出一点笑意，就抓住这个机会提问他。开始，他涨红了脸，讲得结结巴巴的，我用鼓励的眼神望着他，亲切地对他说：“老师相信你一定行的！”结果他讲得很流利，全班响起了一阵热烈的掌声，他的脸上也露出久违的笑容。此后，我还多次为他提供尝试成功的机会，让其体验成功的喜悦和荣誉，增加良性刺激，使他摆脱自闭心理，激发起自信心和上进心。心灵的交往、热情的鼓励，温暖着他那颗冷漠失望的心，使他回到了班集体中。

第三步：组织主题班会，激发起他对生活的热爱，学会自强，提高自我心理承受能力。

为了使这个孩子学会自强，也教育其它学生，我组织了一次主题班会：《面对困难和挫折，我……》。在这次班会中，同学们积极踊跃地发表了自己的看法。有的说，面对困难和挫折，我要像张海迪阿姨那样发奋学习、努力进取，做一个对社会有用的人；有的说，在遇到困难和挫折的时候，我要勇于面对现实，不屈不挠地战胜它们，做一个勇敢的人；有的说，只有不畏艰险、勇往直前的人才是坚强的人……同学们采用精彩的表演、悦耳的歌声等形式表达了积极进取、自强不息的主题。我细细地观察，发现这孩子的眼圈红了。于是轻轻地走过去，牵着他的手，把他引到会场的中心，“愿意说说你的想法吗？”他缓缓地抬起头，坚定而清晰地告诉大家：“我要从现在做起，面对现实，做一个勇于克服困难的坚强的人……”他的话博得了同学们热烈的掌声。通过有教育意义的活动，创设了宽松有益的心理环境，这孩子焕发起对美好生活的热情，增强了克服困难的信心和勇气。

通过一系列工作，李明的性格变得开朗起来：在学校里能和同学们说说笑笑，脸上的表情也丰富多了；能热心于班级事务，哪个同学有困难，他都主动地去帮助；班级召开朗诵会、演唱会他都能积极参加；运动场上经常能见到他那矫健的身影；学习成绩也有了长足的进步。同学们都说：“李明跟刚来时相比，真是判若两人。”在家里，除帮母亲干些力所能及的事情外，还经常找母亲聊天，在母亲遇到不顺心事情时，努力寻找一些开心的话题和母亲交谈，让其摆脱烦恼。他的母亲也动情地说：“我的儿子长大了。”面对这一切，我为自己的付出和学生的进步而感到由衷地高兴。

（作者单位 山东胶南市高级职业技术学校）