加强企业执行文化建设是企业生存和发展的关键

余广仙

企业执行文化所体现的核心内容是让员工养成负责敬业的精神和服从诚实的态度。但是，要使执行文化更好地发挥其凝聚力、感染力和号召力的作用，而不流于形式，就应当从本企业的特点与实际出发，确定更具特色、更有效用，更便于接受和更利于推行的具体内容。笔者结合河南煤化集团煤气化公司一年来的变化，就构建企业执行文化谈一下粗浅的认识。

必须有坚强有力的领导班子

执行是一个从上而下的任务传递和完成的过程，也是执行能力的一个学习、模仿和传递过程，领导在一个团队中是领头的大燕，团队的习惯、作风、工作方向都和团队领导的工作作风密切相关。人在做事，天在看。领导做事，员工在学习，因此领导要以身作则，从细节做起。只有自己做好了，员工们才能“服”。“服”在中国非常的重要，当一个人服了，不仅干事拼命，更重要的愿意跟随你。可见，领导以身作则是团队拥有执行力的关键。

没有不会打仗的士兵，只有不会领导的将军。千军易得，一将难求。组织的成功，领导者是关键。方向错了，再好的水手也不能到达彼岸。身教重于言传，行胜于言，要求下级做到的，领导者必须先做到，打造执行高效的团队，从挑选执行高效的领导开始。对领导者而言，执行力不是某项单一素质的凸显，而是多种素质的结合与表现，它体现为一种总揽全局，深谋远虑的业务洞察力，一种不拘一格的突破性思维方式；一种“设定目标，坚定不移”的态度；一种雷厉风行，快速行动的管理风格；一种勇挑重担、敢于承担风险的工作作风。素质优良的团队是提高执行力的基础，领导者的执行力决定组织的执行力。一个成功发展的企业与坚强有力的领导班子密不可分。拿河南煤化集团煤气化公司来说，2010年6月份以来，公司新班子紧紧抓住影响和制约企业盈亏的关键环节不放松，紧盯“安稳长满优”运行的总目标，摒弃“等靠要熬”思想，不断提高现场管理水平。新班子成立仅仅一个月的时间，便实现盈利。截至去年12月底，公司连续7个月实现盈利，累计盈利额达1000多万元，走出了一条主动出击、奋起自救的扭亏脱困之路。职工的精神面貌发生了可喜的变化。

建立浓厚企业文化氛围，构建执行文化

河南煤化集团煤气化公司新班子上任以来，组织全体员工认真践行集团公司的企业文化，认真践行“用心做事，追求卓越”的核心价值观，结合企业的实际，构建煤气化公司的执行文化，把“求实、创新、团结、奋进”作为煤气化公司的核心价值观，行为准则，融合在企业文化里，印刻在员工心目中，使之成为每个员工的一种守则，一种信念和一种精神力量，从而以高度负责的态度对待并做好每一项工作。执行力是员工素质的综合反映，要构建企业执行力文化，就必须加强企业文化建设，培养员工不达目的不罢休的毅力，要让员工明白，优秀的员工，总是把每一项工作尽力做到超出领导预期的好。他们总是尽全力配合同事的工作，对同事提出的帮助要求，从不找任何借口推托和延迟。还要强化时间观念，教育员工要以最快的速度获得最佳的效益，争分夺秒求发展。无论从事什么工作都要按照过程管理、目标管理要求，首先明确时限，将完成任务的目标、时间、数量、质量贯穿于整个工作的过程中。使同志们明白，快就是机遇，快就能制胜，对定下的事，看准的事，形成共识的事，就要马上办，决不能拖泥带水，贻误战机。同时还要强化员工的标准观念。古人云：取法乎上，仅得其中；取法乎中，不免为下。海尔集团为每个岗位都定出了“零基目标”，即质量零缺陷，交货零延误，产品零库存，用户零距离，营运零资本，队伍零冗员。他们追求的目标，不管是意识到的还是未认识到的，所有问题都不该发生，都应该是零。煤化集团制定的安全理念，“从零开始，向零奋斗”也是这个道理。我们构建具有煤气化公司的执行文化，就是要提高员工执行力，要求员工做到工作高标准，事故、缺陷为零。

加强与员工的沟通，提高员工的执行力

新班子上任以后，针对煤气化公司的现状，制定了企业发展战略，员工是执行层，要让全体员工真正了解企业的现状、存在的问题和企业发展的愿景。通过召开会议、谈话等多种方式及时与员工沟通，告诉员工只有大家提高执行力，企业才能发展，员工才能发展和提高。通过一系列的活动提高了员工对企业的忠诚度。同时领导班子注重履行对员工的每一个承诺，关心员工，爱惜员工，不能对员工开空头支票。其次，培养员工的奉献精神和“坚决服从”的意识。坚决服从不是被动的、抵制的服从。而是能动的服从。允许职工在决策前提建议，但一旦做出了决策，就应坚决执行。要为企业树立美好的远景，使员工了解本企业的发展步伐，鼓舞员工们的士气，让大家为共同的目标而努力奋斗。这样，在一定程度上会过滤员工不正确的思想和行为，有利于他们发挥工作的主动性和创造性。

制度建设是建设执行力文化的保证

为提高执行力，该公司新班子上任伊始，针对公司以往存在的体制不顺、机制不活、管理理念不先进、管控模式不科学等问题，围绕安全、生产、经营、管理及采购和销售等，先后出台各类管理制度70多项。实现了制度管人、以制度办事、有制度可依的良性循环。并通过模拟推演形成简单易行、操作性强的制度，定期或不定期对现有制度进行重新审视，实行制度建设回头看，修订或淘汰不符合管理精细化要求的制度。强化制度、文件、标准、纪要、措施的贯彻执行。出台的每一项制度、安排的每一项工作都要有责任主体、完成目标和完成时间，强化责任追究，工作没有完成的、互相扯皮推诿的，探根求源，分清责任，采取通报、考核等一切措施予以纠偏。通过这些工作的开展，初步理顺了体制机制，各项管理工作逐步进入了规范化运行的轨道。制度的建立、完善为提高执行力文化的建设提供了有力的保证。

加强员工培训是提高执行力的有效途径

高度的自觉性和执行力，不是自发产生的，要靠教育、引导，灌输来形成。要寓教于乐，采取生动活泼、喜闻乐见的形式，使教育培训在积极、和谐、宽松的文化环境中进入员工的脑海和心田。开展职业纪律和职业道德教育，灌输一切行动听指挥的观念，做到自警自律，恪尽职守。开展丰富多彩的文体活动，把实现自身价值与实现企业发展目标融洽为一体。使职工自觉自愿地去完成领导交给的任务，提高他们的主观能动性。因此，必须把培训工作当成兴企方略的重要举措来抓，用此夯实执行文化的基础。要坚持从实际出发，既要立足当前，又要考虑长远，既要看到一般员工的文化需要，又要想到专业人员的知识更新，做到有计划，分层次地进行。磨刀不误砍柴工，只有使全体员工树立牢固的执行文化思想，才能出色完成各项生产任务。

建立有效的监督考核机制是执行力落地生根的必由之路

为了使执行文化落地生根，开花结果，就必须建立有效的考核机制。河南煤化集团煤气化公司根据建立执行文化的需要，制定了一系列的制度和办法，仅这样还不够，该公司制定了监督考核奖励制度，奖惩和执行力联系起来。进行严格的考核和兑现，积极推进工作绩效考核，通过建立有效的激励机制，凭指标评价工作，凭业绩考核干部，坚持对职工负责，充分调动和保护每一位职工的积极性和创造性，鼓励职工积极进取，埋头苦干，进一步提高了员工的执行力度。

河南煤化集团煤气化公司通过执行力文化的建设，员工的精神面貌焕然一新，各方面的工作发生了很大的变化。今年以来，面对煤炭价格持续高位运行、化工行业产能过剩、价格提升空间有限的不利环境局面，煤气化公司生产经营实现了三个前所未有：一是城市煤气产销量屡创历史新高，前所未有；二是生产装置实现“安稳长满优”运行，前所未有；三是煤电等单耗指标大幅度下降，前所未有。在河南煤业化工集团公司化工板块一支独秀，受到了充分肯定和表杨。

有无数的人拥有卓越的智慧，但只有那些懂得如何执行的人才能获得成功。有无数企业拥有伟大的构想，但只有那些构建执行文化的企业才能获得成功。在我们实施“本质安全型，发展三大战略”目标过程中，我们只有不断提高企业的执行文化建设，以理性夯实的态度，以忠诚敬业的状态，才能推动企业又好又快的发展，实现三大战略目标。

（作者单位：河南煤业化工集团煤气化公司党群工作部）