员工幸福感的四个关键点

刘鹏

企业能够吸引人才并调动员工积极性的重要一点，就是要重视员工的发展问题。

尊重劳动价值。要坚持“以人为本”。“以人为本”的落脚点就是要尊重员工的劳动价值。因为资本、劳动和管理是构成企业生产经营的三个重要因素。对于大多数员工来说，他拥有的仅仅是自己的劳动。因此，必须承认和尊重员工的劳动价值，通过进行科学、合理的薪酬设计，建立全方位的激励制度，使员工的劳动价值得到合理回报，最大限度地激发人力资源的积极性和创造性。劳动报酬必须符合国家法律、法规和政策的规定。如工资不得低于国家规定的最低工资标准，工资支付形式和支付期限不得违反有关规定等。更重要的是要坚决杜绝恶意拖欠、克扣工资的行为，切实维护劳动者合法权益。

规范劳动用工。随着我国改革开放的深入发展，企业的所有制和经营方式逐步实现多元化，企业的劳动用工也逐步实现合同化和法制化管理，对员工的劳动报酬、劳动时间、劳动条件、福利待遇等方面的权利和义务进行规范，明确劳动关系主体双方的权利和义务。但是目前一些企业，特别是一些中小型企业还存在忽视劳动合同的现象，使劳动合同作为规范劳动用工和保护员工合法权益的作用没有得到有效发挥。因此，优秀雇主要依法规范用工，积极推行劳动合同制度，要从劳动关系协调的源头抓起，下大力气提高劳动合同覆盖范围，切实解决一些地方和企业存在的“有劳动没关系，有关系没劳动”的问题。要加强和规范劳动合同管理，通过劳动合同规范企业和职工双方的权利和义务。重点是加强劳动合同履行、变更、解除和终止等环节的基础管理，保证劳动合同得到有效履行。要规范劳动合同的主要内容，包括劳动合同期限、工作内容、劳动保护和劳动条件、劳动报酬、劳动纪律、劳动合同终止的条件、违反劳动合同的责任等。

关注员工发展。企业能够吸引人才并调动员工积极性的重要一点，就是要重视员工的发展问题。对于一个优秀人才来说，提供相应的劳动报酬仅仅是第一步，员工还要关心自己的职业发展机会，关心自己在企业的未来。优秀雇主必须形成一个良性循环的员工发展机制，即使员工有利、有位、有为，创造一个让员工充分施展才华的环境，使员工在推动企业发展的同时，自身价值得到实现。实现“三感”：成就感、成长感和归属感。因此，企业还应为员工提供发展的条件和机会，对岗位实行分类管理，为员工设计发展通道，并针对不同岗位、不同层次、不同阶段和不同需要，分别制订定向培训计划，增强员工劳动的针对性和目的性。

建立和谐团队。重点是加强企业的民主管理和厂务公开，对企业重大决策、生产经营管理的重要问题、国有企业领导班子建设等方面的问题都要实行厂务公开。特别是对涉及员工切身利益方面的问题，如劳动法规执行情况，集体合同、劳动合同的签订和履行，员工提薪晋级、工资奖金分配、福利待遇，员工养老、医疗、工伤、失业、生育等社会保障基金缴纳情况，员工招聘，专业技术职称的评聘，评优选先的条件、数量和结果，员工购房、售房的政策和住房公积金管理以及企业公积金和公益金的使用方案，安全生产和劳动保护措施，员工培训计划等问题都要实行厂务公开。同时，要通过开展员工提合理化建议、技术革新等活动，发挥员工的聪明才智和工作热情。另外，企业还要经常开展各种文化活动，活跃员工生活，增强企业凝聚力。