电梯运行安全可靠性的探讨

鲁华宾，韩金华

（南通航运职业技术学院，江苏 南通 226010）

电梯作为垂直方向的交通工具，在高层建筑和公共场所已经成为重要的建筑设备而不可或缺。计算机技术和电力电子技术的发展，使现代电梯成为典型的机电一体化产品。随着整体国民经济实力的提高，人们生活消费水平的明显增长，老龄化社会的日趋临近，房地产开发商纷纷大力推出中高档的小高层及高层住宅楼，房地产市场对电梯的需求，带动了住宅电梯的迅速增长，成为整个电梯市场的主要增长点，2003年我国电梯年产量约为8万台，到2010年我国电梯年产量为36.5万台[1]。

电梯与老百姓的生活联系日益密切，人们对电梯的可靠运行与使用安全更加关注和重视。然而，电梯在给人们的生产和生活带来便利的同时，也给人们带来了不小的烦扰，目前电梯在使用过程中却故障不断、事故频发，对电梯使用者的生命财产安全造成严重损害。

如何保证电梯的可靠运行与使用安全，切实满足人们对电梯安全性、可靠性、快捷性和舒适性多方面的要求，本文从电梯设计到电梯使用等多个环节，进行了深入分析。

电梯是一个复杂的机电产品系统，其运行的可靠性与安全性，与多种因素有关。

1 土建设计方面

井道是电梯安装运行的场所，电梯运行中的各种载荷都要作用在井道壁上，由于一些建筑设计师对电梯行业了解不多，所设计的承载圈梁位置或强度与电梯安装、运行要求不符，或者土建已按某品牌型号电梯施工后又改用其它品牌型号电梯，不同品牌型号的电梯对土建井道的要求不同，如顶层高度、底坑深度、最小层高、井道壁圈梁位置、顶板强度、机房通风散热等，这样就势必会给后续电梯设备的安装使用带来困难。因此在土建设计方面要不断加强设计师对电梯行业的了解，掌握电梯对土建的要求，在设计之前应该和业主协商采用某型号电梯，再由电梯厂家提供具体设计要求，保证土建设计与电梯安装的无缝衔接。

2 电梯设计制造方面

机械产品的固有可靠性，是由设计确定并通过制造实现的[2]。由于电梯产品复杂性的不断增加和新技术的应用，产品设计需要有一个不断认识、逐步改进和完善的过程。每一个电梯项目，都是一个全新的对象，都有自己独特的个性，在新产品设计或者非标准电梯设计方面要使可靠性不断增长。图1为可靠性增长过程。

图1 可靠性增长过程

常用的可靠性增长方法有：

（1）依靠分析、设计实施可靠性增长。设计阶段，在详细了解电梯的工作情况、环境和使用条件的基础上，利用可靠性设计分析技术（如FMEA、FTA等）和良好的信息库支持，可以发现设计中的隐患和薄弱环节，进行改进设计，提高电梯的可靠性。

（2）依靠实验实施可靠性增长。通过实验可以暴露问题，找出故障源，进而采取改进措施，使电梯可靠性得到增长。实验可以安排在专门的实验室塔进行，也可以利用性能试验、功能试验、环境试验等。

（3）依靠生产经验实施可靠性增长。生产过程及质量控制是影响产品可靠性的主要因素。事实上电梯从研发过渡到生产的过程中产品也会出现可靠性下降的情况，因此要运用工艺技术研究、最坏情况分析的技术对生产过程不断改进，并加强质量控制实现可靠性增长。

3 安装调试方面

电梯是一个复杂的机电系统，其安装调试品质的水平，直接影响着电梯的运行品质。“三分制造，七分安装”是电梯行业的对电梯安装重要性的共识。然而，目前电梯行业的安装现状不容乐观，尚有不少问题期待解决。

（1）高技能安装人才严重缺乏。与电梯产业的蓬勃发展不相称的，是安装人员的严重缺失，特别是高技能安装人员短缺表现更为突出。以上海为例，上海电梯安装维修从业人员近4万人，其中高技能人才（技师、高级技师）仅占1.3%，目前上海电梯行业无论高级技工、技师还是高级技师，均处于供小于求的状态。

高技能人才短缺已成为电梯企业发展的瓶颈，制约整个电梯行业的技术与增长潜力。因此，完善政府和企业的高技能人才培训机制、重视技能型人才的价值和地位，以及建立健全高技能人才的评价、激励和流动的机制，无疑是解决这一矛盾的关键所在。

（2）无资质安装。电梯是特种设备，按照国家关于特种设备作业人员资格许可，电梯安全管理人员、电梯司机和电梯安装维修人员，应当经特种设备安全管理部门考核合格，取得国家统一格式的特种设备作业人员资格证书，方可从事相应岗位工作。

电梯安装要有具有相应电梯安装资质的安装队伍承担。由于种种原因，电梯安装任务会层层转包给一些小的安装队，这些安装队往往既无安装资质又无技术力量和安装设备，而是挂靠在有资质的安装队名下，当然安装品质也无从保障。针对这一情况，需要企业的自律和相关职能部门的严格管理。

（3）施工不规范。电梯安装是一个系统工程，应遵守严格的相关国家标准和企业标准，而不是各部件的简单拼凑。由于电梯安装队伍的技术参差不齐，电梯品牌型号的繁多，一些安装资质较差的队伍，往往安装不规范，造成很大的安全隐患。因此，电梯企业要努力提高自己安装队伍的技术水平，严格把关施工规范；电梯主管部门也要严格按照相关国家标准执行验收杜绝施工不规范现象。

4 检验验测方面

电梯的检验检测，是由当地职能主管部门按照相关规范对电梯进行检测检验。对电梯进行检测检验后，必须及时、客观、公正地出具检验检测结果、鉴定结论。检验检测结果、鉴定结论经检验检测人员签字后，由检验检测机构负责人签署，机构及检测员对检测报告负责。这就要求相关机构要严把品质关，对安装队伍资质的审查、对电梯相关文件的审查、对电梯检验检测相关规范的执行，切不可流于形式、马虎了事。

5 维护保养方面

电梯交付使用后，有效地进行维护保养，是电梯可靠运行与使用安全的可靠保障。据统计，电梯发生意外和事故的原因，有2/3都是由于电梯维修保养不及时、不到位、管理不善、程序操作不正确、不按国家标准进行维护保养等导致[3]。

5.1 存在的问题

《特种设备安全监察条例》规定，电梯至少每15日进行一次维护保养。而目前在电梯维修保养方面存在的问题主要有：

（1）电梯维护保养不及时，把维护保养变成了故障应急维修。

（2）维护保养不彻底，维保项目丢三落四。按照《电梯使用管理与维护保养准则》规定，乘客、载货电梯半月维保项目有28项，季度维保项目有41项，半年维保项目有27项，年维保项目有30项。

（3）维护保养人员无相关资质，技能低下。有的电梯管理和维护人员，从未经过专业培训，不具备相关资质，其综合技术水平与实际能力，距国家对电梯维修管理工作的要求差距较大，一旦电梯运行中出现安全技术故障，往往不能迅速、准确地判断和排除。

5.2 加强管理的措施

针对以上几个维保问题，可以从加强管理上进行解决：

（1）电梯维保单位应加强电梯维保品质管理，推行品质预防保养过程。图2为品质预防保养过程。

图2 品质预防保养过程

（2）电梯使用业主应掌握电梯验收和维保的一般常识，或配置电梯安全技术管理专（兼）职人员，对电梯维保单位的每次维保项目加以确认，也可比较方便的反映电梯运行情况。

（3）企业应做到无证不上岗，强抓技术培训，把技术培训与维修保养质量跟踪结合起来，促进用户电梯管理工作水平不断提高。

6 电梯使用方面

电梯的正确使用，对电梯的安全运行十分重要。电梯关系到乘客的生命财产安全，然而在使用过程中，有很多不文明搭乘电梯的现象发生，这往往会造成电梯运行效率低下，电梯故障增多或对电梯造成损坏，严重时会危及人们的生命财产安全。这些不文明行为集中表现有：

（1）轿厢外双向拦截电梯；

（2）轿厢内长按按钮不放，或触及与目的楼层无关按钮；

（3）强行遮挡电梯门长时间等人；

（4）在电梯内打闹或拿电梯出气拳打脚踹；

（5）无视超载报警；

（6）乱涂乱画乱张贴或随意泼洒水、饮料。

对以上不文明行为，应当进行电梯文明、安全教育，指出危害，纠正不当做法。

普及正确乘梯安全知识，特别是对遇故障时的正确处理方法，如被困电梯怎么办。积极倡导安全乘梯、文明乘梯，给自己和他人留一个安全、可靠、快捷、舒适的乘梯环境。

7 结束语

电梯是一个典型的机电一体化产品，技术更新快，使用频率高，其可靠运行与使用安全，关系到乘客的生命财产安全，企业应该本着高度负责的态度，管理好自己的产品和队伍，职能主管部门应该严格把关，加强监管，搭乘人员应该文明乘梯，争取营造一个安全、可靠、快捷、舒适、和谐的乘梯环境。

[1]乐佳超.电梯行业上半年持续高增长[N].中国政府采购报2011-6-27（5）.

[2]刘混举.机械可靠性设计[M].北京：国防工业出版社，2009.

[3]李建中.关于电梯维护保养有效性的思考[J].中国质量技术监督，2010，（7）：50-51.