青蛙王子:儿童护理专家
2011-05-30杨莉
杨莉
致力于打造“本土儿童护理第一品牌”,是“青蛙王子”挺进一线市场所释放的一个强烈信号。
从成为儿童护理专家,到用动画片打造文化品牌,再到海外收购行动,我们在走进“青蛙王子”的童话世界的同时,也读到了一个中国企业精彩的成长故事。
2011决战高端
青蛙王子、山羊老师、赖蛤蟆赖豆……对中国孩子来说,动画片主角青蛙王子的故事早已耳熟能详。但孩子们也许不知道,这些美丽童话的原创者,不是动漫制作公司,而是一家专业的儿童护理用品经营企业——青蛙王子集团,它拥有儿童护肤品牌“青蛙王子”品牌,同时也拥有系列动画片《青蛙王子》的著作权。
李振辉,这位来自闽南花果飘香之地漳州的企业家,在让孩子们走进《青蛙王子》童话世界的同时,也在一步步实现其打造儿童护理第一民族品牌的梦想。
“中国的儿童护理市场像儿童一样在茁壮成长。去年,我们开始开发一套‘青蛙王子品牌的高端儿童护肤用品,目标锁定在一线城市和国际大卖场。”青蛙王子集团董事长李振辉对记者说。
“青蛙王子在1999年进入中国市场的时候,我们的定位就是,为4-12岁的儿童提供全方位的护理用品。”李振辉说。1994年创业,李振辉是中国儿童护理市场成长的亲历者。上世纪80年代末,随着强生等国际品牌进入中国,“儿童护理”在中国逐渐形成了一个专业化的细分市场。中国经济持续发展,老百姓的生活水平也不断提升,“青蛙王子”的上市,正是分享了这一趋势所带来的市场机遇。
尤为幸运的是,儿童护理用品市场的成长并没有因为中国市场的成熟而放慢脚步,而是在持续高增长。“自90年代以来,中国婴儿出生率一直呈上升趨势,儿童护理产品的市场需求也以一直以每年30%以上的速度在增长。未来一二十年内发展空间还很大。很多人已经看到,这是一个阳光产业。”李振辉说。
当然,从90年代末开始和强生这样的国际品牌同台竞技,“青蛙王子”也制定了务实的定位策略:强生的产品定位在0-4岁的婴幼儿,而“青蛙王子”系列则定位于4-12岁的儿童。与此同时,当时“青蛙王子”主攻的也是国内二、三线市场,“强生等国际品牌在中国的历史比较长,老百姓的认知度也比较高,特别是在一线市场的占有率具有领先优势,如果我们一开始就和强生硬拼,显然是不够明智的。于是我们选择了自己的特色道路。”李振辉说。但在过去十多年里,“青蛙王子”在二、三线市场奠定的坚实基础,也恰恰是它如今向一级市场提升的强力跳板。
老百姓生活品质提升,再加上独生子女居多中国家庭对孩子特别关爱,新市场呈现了旺盛生命力,这从“青蛙王子”丰富的产品系列可以看出:拥有近300个品种,涵盖了护肤用品、洗沐用品、口腔用品、纸品等各个门类。
打造民族品牌
在李振辉给记者讲述的创业故事中,2007年是一个值得纪念的年份。
那年7月,在刮过几次台风后,闽南的雨季特别长。坏天气对企业往往是坏消息,“公司的仓库里一批美国客户Solar公司订购的货物在风雨中受潮了,一开始我们全然不知。直到许多天后,公司的品管人员焦急地向我报告说,仓库里的货物发霉了。而此时,我们有十几个货柜的货物已经发往美国。”
回想起那次大变故,李振辉至今唏嘘不已。当时仓库里储存的这批货物价值400万美元,而按照美国渠道供应价计算,货值更高达1000多万美元,加上可能导致的美方索赔,总额将近4000万美元。”如果走到赔偿那一步,对公司来说无疑是致命打击。
在危机面前,李振辉表现出了作为企业家的惊人意志力和处变能力。他沉着应对,在第一时间通知了Solar公司,封存全部产品,并通报了企业受灾情况。但Solar公司虽然认为青蛙王子讲诚信、负责任,但条件依然苛刻:交货期只能延长一周。“我当机立断,诚信第一,公司也不能垮。在随后召开的紧急会议上,我对公司的高管们说,马上动员漳州一带的配套企业,包括原材料企业、包装企业,通通加班加点为我们赶货,保证交货期。”
这是一次惊心动魄的自救行动,那一个月,李振辉的时间是以秒计算的。终于,在兄弟企业的配合下,那批货如期发给了美国客户,李振辉的公司转危为安了。
2008年,青蛙王子集团与老客户Solar公司的关系出现了戏剧性的一幕。受美国次贷危机影响,Solar公司向美国迈阿密当地法院申请了破产保护。在得知了这一情况后,李振辉果断出击,远赴美国,收购了Solar公司旗下的两个护肤品牌“Body & Earth”和 “Green Canyon Spa”。
这两个美国品牌,目前已经重新走上运营轨道。“拥有两个美国本土品牌及在美国市场的实际经营,势必为‘青蛙王子品牌把握国际化妆品发展趋势、动态,学习国际先进营销理念及产品开发理念,推动公司营销升级及产品研发与国际接轨,积累宝贵的经验。毫无疑问,迈出这一步,青蛙王子在企业形象、规模和国际化战略方面都得到了很大提升。”李振辉说。
福建尤其是闽南地区,是中国婴幼用品的重要生产基地,厦门的奶瓶奶嘴,泉州的童装、婴儿纸尿裤,漳州的洗沐护肤,都闻名全国。和其他行业的本土强势品牌一样,青蛙王子已经展开了它的新蓝图:在漳州记者看到,青蛙王子占地100多亩的新工业园即将投入使用,青蛙王子正朝着它成为本土儿童护理第一品牌的目标加速迈进。
儿童文化品牌
在促销现场,李振辉曾看到这样的情景:在商场购物的妈妈本来已经把强生的产品放进篮子里了,可身边的孩子看到“青蛙王子”的产品后,就闹着要“青蛙王子”。“因为‘青蛙王子是他是成长的小伙伴,他们之间已经有了感情。”李振辉说。
在儿童用品的品牌传播上,广告主和广告人一直面临这样的难题:产品是儿童在用,而做购买决策的人却是家长,那么,广告到底该做给家长看,还是给儿童看?对于这个问题,青蛙王子提供了一个很有启发性的答案。
青蛙王子集团曾委托上海一家动画制作公司制作“青蛙王子”的广告片,但这家公司把广告片拿出来后,李振辉看了很不满意,要求重拍。为了不负客户的委托,这家公司请来了上海儿童电影制片厂的一位老导演。老导演看了广告片后,就对李振辉说:“这个‘青蛙王子的形象很有意思,完全可以拍成动画片,送到电视台去播。”
这件事让李振辉大受启发,认为这个建议很有道理,经过长期的研究和准备,2005年青蛙王子集团决定投资500万元,制作《青蛙王子》系列动画片。而现在回头再看,这一步对青蛙王子品牌的发展具有里程碑式的意义。
这部动画片最终在包括央视少儿频道等的100多个电视台播出,从那以后,《青蛙王子》就成了全国各地孩子们最喜爱的动画片之一。看到这个局面,李振辉满怀信心地为《青蛙王子》动画片追加投资,一种全新的品牌推广策略也由此成形。
随着青蛙王子集团的第二批投资到位,52集的《青蛙王子》第二部也很快诞生了,这一次更上一层楼,2010年,《青蛙王子》系列动画片第二部还获得了国家广电总局颁发的动漫作品“特等奖”。青蛙王子和它的7个小伙伴的故事开始风靡全国。
“通过打造文化品牌传播产品品牌,是青蛙王子独特的品牌营销战略。当然,这需要制作团队保持旺盛的创造力,我相信,看《青蛙王子》长大的孩子们会成为青蛙王子儿童护理产品的忠实消费者。而且,等他们有了下一代,‘青蛙王子也还是他们的美好回忆,而这又会传给它们的下一代。我们常常说要做百年品牌,‘青蛙王子的故事这就是做百年品牌的历程。”▲