在小吃店里谈民族品牌的使命

黎远

小区里有家小吃店，因为面好吃，远近闻名。有一天下班早过去，面卖完了。老板出来，指着玻璃熟食柜里的五个包子说，就这几个包子了，叉烧包也没有了哦……我转身离开，决定再不来了。如果我的面卖光了（且不打算再做），那我就关了门去玩耍。通常，如果某美国餐馆的汉堡非常受欢迎，店主第一想到的事就是把路对面的三明治店盘下来，开分店，扩张……如果中国某饭馆的啥东西非常受欢迎，店主第一想到的事就是门口挂一牌子“每天限卖50份”，然后看着门口排起长队拥挤的场面不亦乐乎。

那一刻，我想到一个词：“民族品牌”。一说民族品牌，人们总有一种超越商业规则的情绪在里面。就像我们在某些方面不如意的时候常常把“国情”、“初级阶段”拿来说事一样 ，“民族品牌”也常适用拿民族特殊性来说事。想起微博上，有人问民族品牌到底有啥使命时，某民族电子品牌的老总说：“改变全世界对中国品牌原有的偏见。绝大部分中国人是善良的，我们想逐步地赢得全世界消费者对中国品牌的尊重……”我得承认，话说得是不错。但如何才能改变原有的偏见？我想如果当一个消费者在拿起一件中国产品时，其眼光和心态如同拿起他国产品般毫无二致的时候，这才算是偏见真正消除了——“民族品牌”只应该描述品牌的归属特性，不代表产品性质和质量。

作为摄影爱好者，当看到某民族电子品牌出了款以青花瓷为外表的数码相机以突现品族性的时候，我顿时有一种哭笑不得的感觉。消费者在日本相机群中，一眼发现一台性能一般，但外表是青花瓷的DC时，很难说别人是建立起偏见还是改变原有偏见。

很多人在此时会跳出来说“只有民族的，才是世界的”，这的确不错；姑且不争论青花瓷是不是可以代表民族，就算可以，上面这句话也不等同于“只要民族的，就是世界的”。刻意的“民族”化，并不能帮你走向世界。如果一定要说民族品牌的使命，我相信应该是“增长”，是“股东利益最大化”——没有看错，这与别的品牌本来没有什么区别，市场中没有捷径可走，当你真占据市场的时候，你还用刻意强调你与别人归属地的不同嗎？