交换带来好生活

赣江

如果家里有好多闲置物品，不知道该怎么处理，就把它放在这儿吧——这里是交换商店。不用进货只需等着客人送；不怕压货，只需等着客人来换。这种以物易物的古老的交换方式成了一种新颖的经营模式。在北京东城区五道营胡同67号，有家名为“CHANGE”的交换商店，店主推出的这种交易新模式，受到了热捧。

让闲置的宝贝赚钱

2010年3月，聊洪斌在北京五道营胡同开了一家小店，专门卖铁皮模型，但生意却没想象中那么好，因此聊洪斌考虑给小店转型。

一天，他偶然看见房间里外国友人送的几件小礼品，都是有当地特色的礼物，他顺手拿了几件摆在店里。没想到，当天就被顾客相中，很快就成交了。

不久后，一位朋友说自己也有好多这样的小礼品，放着也没用，想拿到店里，看看能不能卖出去。他觉得，这样既可以让那些小礼品找到喜欢它的新主人，自己也能有收益。结果，这位朋友送来的那些小饰物，几天内就卖出去了。

聊洪斌琢磨，用闲置的东西赚钱是个不错的想法。事实上，大家手里都有很多闲置的东西，因为对所有人来说，东西总在不停地买，等到不用了，要么闲置，要么就是扔掉或者当废品卖掉。如果让大家把闲置不用的东西拿到店里来交易，生意一定能不错。

交换商店怎么挣钱

如果只单纯地收集大家闲置的物品，那就成了寄卖店；如果用现金收购的话，卖不出去就积压了资金；如果不收购只寄卖的话，那又成了当铺，这样的店早就有了，并不新鲜。聊洪斌觉得，要开就应该开一家有特色的店，这样才能吸引顾客。

后来，聊洪斌从网上得知，在美国和北欧一些国家有一种小店，店里的所有物品都是社区居民送来的，人们奉献出自己的闲置物品，放到店中，那些有需要的人可以随时拿走。这里没有交易，大家都是自愿的。基本上，社区的所有人都会参与，类似一种慈善公益的行为。虽然这种模式不能完全照搬，但给了聊洪斌很多启发。

经过摸索和交流，聊洪斌逐渐探索出一个以物易物的新模式：顾客把自己闲置的物品拿来，估价后放在店里，然后可以选购想要的物品，这样闲置的物品就能流通起来，不仅环保，还能创造新价值。

2010年6月，聊洪斌给小店起了个名字——交换商店，并设置了广告语“交流改变生活的内涵”。他觉得，交换让闲置的商品再次体现了价值，并且这种交换促进了人们生活的改变。广告一贴出去，小店立刻就火了起来，没几天，店里堆满了来寄存的各种商品。

交换商店的商品如何流通呢？顾客把自己的闲置物品送到店里，双方就对这个物品进行估价，协商出一个合理的价格，然后就可以依据这个价格进行交换了。如果交换来的物品价格更高，那就要补一些现金，如果价格更低，聊洪斌会给顾客开一个账户，把剩余的差价记下来，以后可以继续“购买”。当有客人嫌某件商品太贵的时候，聊洪斌会耐心地讲解它的价值，若对方还是犹豫，他会说：“那就等等再过来吧，但愿那时候这件东西还没被其他人换走。”因为交换商店的价格策略是“不断降价”，每一个商品的价格都不是固定的，通常是刚刚上架时最贵，随着时间推移会慢慢降价，如果一直没人买，最后可能会降到1元钱。时常有客人以极低的价格在这里淘到心仪的商品。

巧妙经营受热捧

在很多人的观念中，以物易物，怎么能挣钱呢？事实也如大家所预料的那样，小店转型经营的当月，聊洪斌只有3单生意，而且都不涉及现金。

但如果你以为交换商店挣不到钱，那可就大错特错了，因为交换在创造价值。店中所有的东西都是通过交换来的，而且都是顾客送上门的，省去了进货的麻烦和成本。也就是说，所有现金收入就是店中的毛利。更重要的是，传统商店进货时，除了进货成本外，还要了解市场和顾客的需求，万一选货失败，就会造成商品积压。而交换商店的每件商品，已经经过一次流通，被人认可过，所以不用担心积压问题。

2010年7月，也就是交换商店转型后的第二个月，聊洪斌就成功地实现了盈利。那时，慕名前来的顾客逐渐增多，有些顾客进店后，立即被店里丰富的商品吸引了。那些大多是原主人去外地旅游时带回来的小礼物，各具特色，让顾客们眼前一亮。有些慕名而来的顾客，手里并没有要交换的商品，又觉得相中的宝贝实在便宜，就赶紧掏腰包买下了。这些现金就成了交换商店的利润。

为了吸引顾客，聊洪斌想出了一系列的办法，比如推出一元咖啡的优惠：凡进店的顾客，只要花一元钱就可以喝上可口的咖啡。试想，有谁不愿意掏一元钱喝上一杯咖啡，然后细细地浏览店里近千个商品呢？如果还能淘到一两件自己喜欢的东西，那就更满足了。随后，他又推出一些吸引顾客的活动，小店的人气和知名度大增。

聊洪斌喜欢在网上记录和分享开店期间遇到的小故事，他在豆瓣网设了一个名为“交换商店的东西都跑到哪里去了”的相册，通过它，人们可以看到，原本被闲置的物品如今正在为新主人服务。从去年6月正式营业到现在，已经有上万件闲置物品通过交换商店实现了循环使用，这让聊洪斌很满足。

交换商店的墙上写着“欢迎复制”，聊洪斌不介意别人使用他的创意。他说，其实每个社区都需要交换商店，交换可以让我们的生活更美好。

（丁丁摘自《深圳青年》）