各方需共建手机安全盈利模式

作者 | 尚斌

近日，“2011中国手机安全产业大会”、中国移动MM绿色软件诚信联盟高峰论坛举办，工信部也于近期表示开始着手建立手机病毒特征库。手机安全问题再次引发业内广泛关注。

作为发展最快也是最富产业前景的领域，移动互联网不仅吸引了大批应用开发者与用户，也吸引了批量恶意程序开发者的目光。更为致命的是，相比手机安全软件，基于手机终端的病毒有着清晰的赢利模式。

有分析称，PC病毒找到商业模式用了20年，而手机因为其永久在线、天生跟资费挂钩，手机病毒找到商业模式只用了3年。可以看到，现阶段手机病毒多紧密围绕在“利益”的周围——恶意扣费、远程控制、隐私窃取等，其中，恶意扣费是手机恶意软件中最常见的行为，有报告显示，超七成手机恶意软件存在恶意扣费行为。

与手机病毒行业有着清晰的盈利模式不同，目前手机安全软件却面临着盈利模式不明朗的问题。在众多手机安全厂商中，有的厂商采取先跑马圈地，在培育客户规模优势的同时慢慢探索盈利模式，而更有部分厂家迫于生存或发展的压力，简单地套用SP发展模式，打着“手机安全”的旗号行“手机恶意软件”的事实，这与保障客户权益的初衷大相径庭。

那么，面对未来，手机安全厂商应如何打造合理持续的商业模式呢？

首先，手机安全产品的盈利模式需要调动产业各方参与其中。一方面，手机病毒的猖獗归根结底是利益的驱动。因此，治理的根本是斩断“利益的黑手”。这需要运营商从SP治理、监管单位从加强行业监管等方面堵住利益黑洞，抬高违规企业的违规成本，净化产业环境。另一方面，运营商、终端制造商、监管机构需为手机安全厂商提供力所能及的便利。如终端制造商提供软件预装的便利；运营商借助自身的软件商城和计费策略提供便利的下载和计费通道，特别是提供传播和营销方面的支持，引导客户形成使用习惯；而监管机构则需着力营造一个良好的发展秩序和发展氛围等。

其次，手机安全厂商应该侧重于提供“综合的移动终端解决方案”。手机安全软件在包括“垃圾短信治理、绿色上网控制、手机防盗平台、手机支付安全”四大自身功能的基础上，更需要与“通讯录备份管理、远程资料备份管理、IM、移动娱乐”等结合在一起。简言之，需要符合SOLOMO（社交加本地化加移动）的大趋势。

也许，现在谈盈利模式为之尚早。但显然，将手机安全软件变成一款万能的软件，成为移动互联网的总入口是必由之路。毕竟，不管最终的盈利模式如何，有一句话堪称公理：离客户越近，离成功越近。