野外作业员工更需心理疏导

范蓉蓉

石油地质战线在野外工作的员工长年累月远离城市和亲人，对于城市文化的渴望、对亲人的内疚心里、枯燥的工作环境、繁重的工作任务和超长的工作时间造成了这个群体的精神问题，如抑郁症、狂躁症、恐惧症、焦虑症、强迫症、疑病症、癔症、神经衰弱、性心理疾病等等，影响了工作和家庭稳定。心理学是一门现代科学学科，是研究人的思想意识及其行为的一门科学。石油地质企业的管理者和思想政治工作者把心理学运用到野外工作员工思想政治工作中去，既是科学发展观的要求，也是现实工作的需要。实践证明，从心理学入手，既注重人的群体健康心理的培养，又注重员工个体心理的疏导，是一种行之有效的思想政治工作方法，对于企业做好新形势下野外工作人员的思想政治工作有积极的作用。

提供科学方法

学会运用心理学，弄清野外工作员工群体心理和个体心理特征、气质特征，可以使思想政治工作少走弯路，插上科学的翅膀。

首先，野外工作员工的群体心理有一个相互影响、从众跟随、领导示范的效应，这就要求领导干部和领导班子把建设和谐团队、注重人文关怀、以人为本、率先垂范、营造良好氛围作为至高无上的工作理念，甘心情愿为员工服务，将人文关怀体现在实际工作中。

其次，分析研究每位员工的心理特征和气质特征，做到有的放矢。人的心理特征和气质特征是客观存在的，与每个人的成长经历、受教育程度、环境影响、遗传基因等相关，是长期形成的。不同特征的人，有不同的特点，而不同特点的人就要用不同的方式方法去做工作，才能取得较好的效果。例如，一个班组两个人同时当班，因为两人粗心大意，给工作造成了损失，被领导在员工大会上狠狠批评。这两位员工一个性格活泼、虚心好学，一个性格孤僻、内向。前一个人很快征求了同事和朋友的意见，确定自己确实错了，马上去向领导承认错误，并不断反思，在工作中兢兢业业，很快取得了成绩。另一个则不然，对领导的批评，他不作任何申辩，更加沉默寡言，精神恍恍惚惚，工作总是出错。领导发现这一情况，马上调整了工作方法，主动找他谈心，耐心引导，反复交换意见，使他终于放下思想包袱，振作起来，工作成绩突飞猛进。还有一名员工，平时工作很踏实，性格平和，可有时会突然发怒，有暴力倾向。久而久之，同事对他敬而远之，他成了孤家寡人。领导通过了解得知这名员工有家族间歇性精神病史。为此，企业主动、秘密地给这名员工找好医院和好医生检查治疗，病情很快得到控制。这名员工心存感激，更加积极努力地工作。

应把握的原则和方法

做好思想政治工作，从本质上讲，既是为社会发展服务，也是为员工身心健康服务，要做到以人为本，就必须从根本上把握好思想政治工作的原则和方法。

人的精神和气质分多种类型，力求做到有的放矢、对症下药才能事半功倍。例如，对于多血质和胆汁质的人来说，他们属于性格外向、善于沟通、风风火火、雷厉风行的人，对于工作，他们能够做出迅速灵活的反应，善于改革创新，但可持久性差，遇到挫折没有韧性；对于黏液质的人来说，他们性格较为内向，抑郁，不善沟通交往，但对工作善于筹划、条理清楚、持久细致。因此，注意人群个体的细分，可以增强思想政治工作的针对性和预见性。

在做到人尽其才、才尽其用、各尽所能的同时，因人施教地加强训练和改善某种气质类型，必要时强化条件和使用一些限制条件，才能真正改变人的精神状态，提高工作效率，促进生产任务和服务质量的提高。

野外工作的员工远离家庭亲人，难以对家庭和亲人关怀和照顾，久而久之会产生负罪感。这种负罪感会慢慢改变人的性情，从而使人情绪低落，工作消极，烦躁易怒，抑郁无常，给工作带来种种影响。这就要求企业的基层领导和思想政治工作者，不断学习和运用心理学知识，结合每名员工的实际情况，深入职工群众中去，和他们交朋友，关心他们的生产生活和学习，帮助他们解决实际问题。

企业应多组织一些群体性寓教于乐活动，引导员工多进行思想交流，不断优化工作结构，创造条件与亲人团聚。同时，也要组织员工学习一些心理学知识，提高他们对社会、家庭、自身的认知，教育员工树立正确的世界观，克服不良情绪，做个身心健康，能为社会、为家庭多作贡献的人。