提高企业机关执行力“三部曲”
2011-05-19崔秀俊
崔秀俊
企业机关是企业决策和实施企业领导的中枢,机关部门执行力的强弱,事关企业各项工作能否顺利推进。建设高执行力的企业机关部门,塑造一支高执行力的机关队伍,是提高企业核心竞争力和推动企业持续科学发展的需要。
机关执行力存在的问题
就目前国内企业特别是国有企业机关执行力状况来看,虽然通过不断加强机关作风建设,企业机关部门的执行力得到了提升,机关人员的敬业心、责任感和服务意识不断增强,指导能力显著提高。但在执行力度、执行效率等方面存在一些不容忽视的问题。
一是全局执行力不强。一些部门和人员缺乏全局观念,只吹自己的号,唱自己的调,考虑局部的利益多,没有站在企业全局的高度谋划工作,过于强调本部门的立场和定位,难以形成企业整体合力。
二是执行效率不高。一些机关部门对企业中心任务把握不准,缺乏配合意识,在管理流程中职能发挥缺位或不到位,造成执行效率较低。
三是执行力观念陈旧。一些部门过于强调机关的管理监督考核职能,服务保障职能弱化,造成基层的执行力递减。
加强执行力建设唱好“三部曲”
一是立足全局,当好“参谋部”。企业机关部门担负着为企业高层领导经营管理决策提建议、抓落实的“参谋”作用,是联系上下、平衡左右的枢纽,处于服务多层次、协调各方面的重要地位。机关工作人员需要有全局意识和视野,既要立足于本部门的管理职能,又要从企业整体工作和发展全局的角度谋划工作,善于想领导之所想,谋领导之所谋,自觉主动地与领导在思想上同频共振,做到境界高、能力强、能服众。
要参高谋远。要善于把工作重点放在抓全面、议大事上,集中精力研究和解决关系企业经营发展的全局性、战略性和前瞻性的重大问题。要站在一定高度观察、分析问题,吃透上意,熟悉下情,按企业领导的工作思路筹划工作和处理问题。要站在全局的高度,发挥主观能动性和创造性,未雨绸缪地形成预案。做到领导未谋有所思、领导未闻有所知、领导未示有所备,真正成为“智囊团”、“参谋部”。
要参深谋细。参谋力求参得准、谋得远,参到点子上、谋到关键处。既要有深度高度,也要细致入微。当参谋、做助手是为领导服务的,要提高协调工作的能力,善于整合资源,协同作战。注意工作细节和看似不起眼的“小事”,注重那些易被忽略的、关系到企业生产与稳定的“小事”,把日常平凡的工作做细、做实、做好,把员工群众最关心的“小事”谋划好。
要参准谋实。只有把握上情、熟悉下情,才能对生产经营管理作出正确的决策和指导,这就要求机关部门要成为“千里眼”、“顺风耳”。机关部门要养成深入调查研究的好习惯,根据企业当前的中心工作,深入市场、深入基层、深入实际调查研究问题,掌握客观情况,超前掌握信息,准确作出判断,快速作出反应。
二是围绕中心,当好“指挥部”。机关部门是企业上情下达、下情上达的桥梁,也是督导基层完成企业生产经营任务和管理服务目标的“指挥部”。为此,应提高融入中心的能力。企业的中心任务就是搞好生产经营,实现企业的可持续发展。机关职能部门要首先把握住这一中心,提高分析研判形势的能力,把握住企业发展的大势和潮流,使机关部门的工作合上企业发展的节拍。还要善于搭建载体,找准结合点,把自身职能发挥融入企业中心工作中,形成企业整体合力,把企业的决策贯彻执行到基层一线,形成生产经营的实际成果。提高运用政策能力。机关工作人员必须注重学习政策、研究政策,正确把握上级的各项政策,找到政策与实际工作的最佳结合点,充分运用法律和政策解决实际问题、推进工作。提高督导落实的能力。督导与落实是机关工作的基本工作,是实现企业目标的基本所在。企业总目标的实现,离不开基层各项任务的完成。机关人员应认真、严格履行督导、控制职能,引方向、纠偏差、抓落实,保障企业总体目标的实现。
三是突出重点,当好“后勤部”。指导、服务与督促、检查、考核都是企业机关部门的重要职能,传统的机关职能过多集中于检查与考核,忽视了服务功能。在当前建设服务型机关成为潮流的形势下,机关部门的服务职能对企业决策在基层的落实具有重要作用。因此,机关部门要当好企业的“后勤部”,为实现企业目标保驾护航。机关工作部门要牢固树立全心全意为生产经营一线服务、为基层服务的宗旨,做生产经营一线、基层单位全方位的“服务保障中心”。为此,应增强服务理念,积极协调好方方面面,为生产经营、为基层解决实际问题。坚决防止和去除门难进、脸难看、事难办的衙门作风,以热情的服务、高效的工作、廉洁的作风做基层的楷模。要突出服务重心,善于抓主要矛盾。如在生产经营上,应注意抓好技术创新、节能降耗、挖潜增效、安全环保等工作,寻找效益增长点,争创更大的效益。在非生产方面,应动员各个方面全力做好为企业生产一线服务的后勤保障工作,消除消极因素,化解各种矛盾,积极营造轻松愉快的工作和生活环境,促进企业生产经营,促进企业稳定,促进企业和谐。