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企业如何提高公益和环保营销

2011-05-14何辉

现代营销·经营版 2011年2期
关键词:软文立场公关

何辉

某老总曾经感慨:我捐款捐1000万,为什么没人关注?却还要我自己去开发布会,请记者,给红包。

大家都知道在公关传播上要注意内容的利益相关性,拆开来可以看作是公关传播的三大戒:

1.不要总说自己的好。2.要遵循价值分享策略,传播的内容要对目标群体是不是有意义。3.一次传播通常是无效的,能引起二次传播的一次传播才是有效的。

企业怎样才能做好公益营销和环保营销?

1.不要太过功利。在自己的官方网站简单发布出来就是一种很好的办法。2.在传播过程中,对于捐赠行为,简单的几句话足够,没有必要去渲染什么。3.要关注受益方的结果。

造成企业公益行为不能有效传播的几个原因:

1.不同于国外,比如美国,他倡导的是一种以基督教文化为核心的普世价值观,他可以将自己的老娘扔在远方30年不管不问,但对普通人一视同仁。国内是一种以儒家文化为核心价值观取向,人们更多的只是关注我身边的谁捐了多少钱,我的朋友谁捐了多少钱。在这种情况下,他自然不会去关注你的企业到底做了什么善事:天高皇帝远的,关我什么事?

2.现在的公益营销,大多是一种付费软文报道的形式来体现,单纯的公益行为不具备话题传播的性质。

3.企业所有者和普通公众是处在对立面的,富与穷的立场问题。正如所有媒体都要面临两个核心问题:立场与口味。既然借助媒体做公益营销传播,那你就不得不认真考虑这个问题。

与其不停地自夸自己的捐赠行为,不如将视线更多地放在你的受益方上。相比企业,他们更能获得公众的关注,从情感和心理的角度也更容易接收,从新闻策划的角度也更能找到题材。

(责编:姜阳)

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