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波司登:损失1000万元之后的华丽转身

2011-05-14

现代营销·经营版 2011年6期
关键词:波司登羽绒服上海

1976年,江苏常熟白茆镇山泾村,24岁的高德康发起成立了一个小小缝纫组,这就是今日拥有几十亿元资产的波司登的前身。当时,员工11人,8台新旧脚踏式缝纫机,租用当地几间房子。在此基础上,1980年正式成立了山泾村服装厂。

代工起步

高德康又到上海,与一些服装企业联系来料加工业务。有了来自上海的订单,小厂慢慢走上正轨,但产品和原料的运输却成了问题。常熟到上海70多公里,只能依靠自行车来回运送。在宁沪公路上,高德康骑着自行车驮着一百多斤的货物,风里来,雨里去,经严寒,历酷暑。

1982年,高德康争取到了上海一品牌服装的代工订单。第二年,企业更名为常熟白茆羽绒服厂,开始有了一些积累。1986年,他们投入30万元建起了新厂房,并购买了小汽车,解决了扩大生产中的瓶颈问题。依靠严格的企业管理,他们厂的产品质量、产量都超过了联营厂。

“旁枝竟然超过了主干!”这引起了上海总厂的警惕,于是总厂在不声不响中,中断了与常熟白茆羽绒服装厂的业务联系。

借牌生产

失去业务的第二天,高德康就来到上海一家羽绒服装厂,提出贴牌生产。高德康谈起这段合作的经历时说:“20世纪80年代后期,羽绒服风靡一时,即使是在大城市,人们也要凭票走后门才能买到一件。‘上海产品是质量好的代名词,这正是我们创业初期缺少的。为使用这块牌子,企业付出的代价是每年25万元。”1989年,企业赚到了第一个100万元,1990年,利润达到了700万元。

亮出品牌

羽绒服,让高德康认识到了品牌的价值,在投资150万元扩大产能的同时,开始设计自己的“波司登”品牌。厂里专门成立了品牌设计小组,最终确定了“以一对振翅飞翔的翅膀托起波司登及英文简写”的图案,并注册了商标。有了自己的品牌,高德康却没有急于将其亮出来,因为当时他感到时机尚未成熟。

1991年,企业更名为“康博工艺时装厂”,赢利1100万元,1992年更名为“常熟市羽绒制品集团公司”,赢利1400万元,1993年赢利2500多万元,并更名为江苏康博集团,高德康任董事长。

在重新组织好代理商的基础上,高德康决心打响自己的羽绒服品牌——波司登。不过,此时的市场环境已经发生了翻天覆地的变化,羽绒服不再是做一件就能卖一件。到1994年,超过80%的羽绒服企业亏损,新品牌的“波司登”,日子更不好过:2000多万元的产品滞销压库,这让高德康急白了头发。

反客为主

就在企业陷入困境,高德康感到绝望的时候,北京的王府井百货公司给他打来了电话:“我们要搞羽绒服反季节促销,你们参加不?”

“参加!”高德康一锤定音,对于波司登来说,这是根送上门来的救命稻草——不降价,这些产品就要压死;没有充足的流动资金,来年就无法生产。

当产品价格降到不到原来的一半时,引发了抢购潮,创下了日销售800件的纪录。此路一通,“波司登”开始在其他城市复制这种促销方式。“这次降价虽然是亏本甩卖,但也让不少消费者认识了我们的品牌。波司登回笼了近1000万元货款,但毕竟还是留下了1000多万元的赤字。从财务上看,这是企业前所未有的一次惨败。”高德康说。

各种说法冒出来了。有的说:“目前市场供过于求,不如不做羽绒服,转产别的产品。”有的说:“近年暖冬频现,不如先歇一歇。”有的说:“打自主品牌吃力不讨好,不如继续给人家做贴牌。”

对症下药

“为什么会遇到这么大的困难?”面对种种质疑,高德康开始总结经验教训。首先,是自己的产品本身存在颜色、面料、板型、款式、质量5个方面的问题。在颜色上,过去是千人一色,现在是一人一色甚至一人多色;在板型上,我们没有研究不同地区消费者身材的特点,结果造成羽绒服不合身;面料上也落后于流行……一句话:产品本身落后,是最根本的原因。其次,对“波司登”,代理商和消费者都不熟悉,在宣传方面做得不够。

除了自身的原因,当时市场上羽绒服来有一个通病——缺乏美感。由于里面70%以上填充的是羽毛,所以不仅臃肿肥大,笨拙不便,而且有时候羽毛还会从衣服里钻出来。

找到了病因,就要对症下药了。1995年,股份制改造后的康博集团投资8000万元,在短短4个月内改造了生产线,引入了专业设计团队,对“羽绒服”动了大手术,开发出了新一代“波司登”羽绒服。

同时,康博集团在各地建立了自己的贸易公司,构建起自己的销售网——在销售上摒弃了代理制。这是非常重要的一个决定,因为前一年波司登的滞销已经让代理商们心有余悸,自然不会为他们不看好的“波司登”羽绒服卖力推销。

对于高德康来说,这一次是破釜沉舟,背水一战了,因为8000万元的投资,在当时几乎是企业的全部资产。

1995年秋,新一代的“波司登”羽绒服正式登场了——含绒量70%,臃肿的羽绒服变成了轻薄短小、款式新颖、手感柔软,极具时装特色的新式服装,这种完全不一样的羽绒服一下子成了市场上的香饽饽,订单像雪片一样飞来。

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