暴雨淹车怎么办
2011-05-02
□ 本刊记者 陈 萌
暴雨淹车怎么办
□ 本刊记者 陈 萌
入夏以来,武汉、北京、长沙、成都等城市陆续遭遇强降雨天气,造成市区部分地区出现不同程度的积水,机动车被泡在雨水里的情况屡见不鲜。涉水行车需要注意哪些问题?由于暴雨天气致使爱车损坏,车主应当如何将损失降到最低呢?
熄火切忌强启动
汽车最重要的部件莫过于发动机了,如果发动机进水,损失将相当惨重。最初进入汽缸的水,在缸体高温的作用下很快形成水蒸气,使该缸无法形成可燃混合气。随着进水量的增多,水会积存在活塞顶部,使燃烧室的有效容积减小,压缩阻力增大,活塞传给连杆的压力也增大。当积水进入燃烧室时,压缩行程实际上变成了对水的压缩,由于水不可压缩,连杆所承受的压力急剧增大,以至发生弯曲变形直至断裂,甚至打破发动机缸体,严重的导致发动机报废。
所以雨天行车,在经过自己不熟悉又有积水的路段时,司机一定要注意观察,不要盲目尝试。一般情况而言,进气道和大灯的高度差不多,如积水深度超过轮胎的1/2,强行通过危险性就很大。即使积水水面在轮胎1/2以下,也不能确定车的尾气管不会被淹,通行时要慎重。涉水时要使用低档并保持大油门缓慢通过,避免高速驶过激起积水涌入进气道。尽量不要换挡和“收油”,以免管道将水倒吸进发动机。
尤其需要注意的是,无论是车辆在停驻状态下被淹还是在涉水行进时熄火,都不要强行启动车辆。车主应当迅速切断车辆总电源,关闭车窗,以免车内进水;把电瓶线的螺丝松开,拆下电瓶负极线,或在关闭点火开关之后断掉车上的主要供电保险,避免车上电器因进水导致短路。
此时,车主应立即拨打救援电话,并向保险公司报案。为了能够顺利向保险公司索赔,车主还要保留必要的现场证据,如拍照、记录现场水深痕迹,涉水位置等。在得到保险公司允许的情况下,车主应尽快将车在熄火状态下推出积水处,等待保险公司的查勘救援,防止车在积水中长时间浸泡致使底盘受损和影响电器设备功能,施救越快,损失越小。
暴雨过后,如果车内进水,应该先把座椅和地毯掀起来、排水孔抠开,把车子的水排净,清洗干净并消毒。另外还要开一小时空调,将车子里面的湿气排干。座椅需要逐层清洗晾干,预防细菌滋生。对座椅及地毯可用高压水枪进行清洗,可以参杂使用泡沫清洗剂进行彻底清洗。
索赔注意留证据
记者从太平洋保险公司了解到,暴雨天气车子被淹属于保险责任,但若车主操作不当,擅自启动或移动车辆,则属于人为扩大损失,会导致保险公司不予赔偿。此外,车主还要保存现场证据,并向保险公司提供气象部门的证明或当天天气报道资料,证明车辆被淹确实是因暴雨天气所致。只有在证据齐全的情况下,保险公司才会给予赔偿。如果在清理维修后才想起来索赔,一切淹没的痕迹都无法查找,保险公司可拒绝理赔。
车辆如果因为长时间在积水中“浸泡”而导致电子元件受损,理赔时也可能会因施救不及时而被拒赔。但是暴雨天气下,众多维修站或4S店客户急需施救,可能会延误拖车救援的最佳时机。车主朋友不妨要求保险公司予以拖车援助,很多保险公司都有免费救援的项目,广大车主朋友还可省去了叫拖车公司的拖车费用。更重要的是在理赔方面,最起码车主做到了及时对车辆实施正确的救援,避免车辆长时间在积水中浸泡。
据了解,目前市面上的保险车损险大部分包括了发动机进水造成的损失,但是其前提是车辆在静止情况下被淹,车主没有强行发动的情况下造成的损失,保险公司会负责赔偿。在可以预见发生故障的情况下,依旧涉水行驶造成的车辆损失,车损险不给予赔偿。车主只有同时购买了“发动机特别损失险”(也称“涉水险”),才能相应获得包括发动机损失在内的赔偿。
太平洋保险公司工作人员介绍,车损险主险中,并不含涉水险,车主要投保这部分责任,则需另外购买附加险。根据保险条款,涉水险可以对在遭受暴雨、洪水时,机动车被水淹及排气筒或进气管,驾驶人继续启动机动车或利用惯性启动机动车;遭受暴雨、洪水后,未经必要处理而启动机动车的情况下对车造成的损坏予以赔偿。
□ 编辑 周 婕 □ 美编 庞 佳