BBS中的议题构建与网民行为意义

周 帆

武汉广播电视总局驻京记者站，湖北 武汉 430022

BBS（Bulletin Board System），中文翻译为电子公告牌或电子公告栏，是基于BBS软件系统建立的电子数据库。Internet于BBS系统的联姻，产生网络论坛。网络论坛是e时代与你空间最重要的多元言论空间，甚至被成为“网上社区的灵魂”[4]。

与传统媒体相比，BBS接受双方互动性更强，意见来源更加多元化，讨论话题更加广泛而接近人们的生活。在这一层面上，“网络论坛既表现出了自由主义报刊理论的意见自由市场和自我修正的观点，同时也保障了社会责任论所提倡的公民对于媒体的接近权”[4]。BBS具有发送、传递以及实时对话功能。就实时对话功能来说，它既满足了人们相互交流的人际传播需要，同时也使人们通过BBS这一平台各抒己见。在传统媒体中，社会精英阶级层把握着话语权，充当着把关人的角色。人们要想通过传统媒体进行思想传播就得遵守一定的评判标准，这无形中就设定了较高的思想传播门槛，造成受众话语权缺失。

1 BBS的特征

1.1 信息传播主体的匿名性

信息传播主体的匿名性体现在识别网民身份的困难上。参与BBS的网民需要有自己的账号，通常称之为网络ID，即属于自我的标签和符号认知特征，网民藉于这样一个身份在网络论坛上发表自己的意见、看法、以及对自己生活体验描述等等。相对于传统文人的笔名，网络ID因其名类繁多，而且用户在注册账号时并不需要一定填写真实信息，所以网络ID的真实身份鉴定不是一件容易的事。身份认知的困难让众多网民敢于言平时不敢言，为网民的自我表达提供了一个自由的平台。

自由人的自由言说是BBS言论的显著特征，任何人都可以匿名，在绝大数情况下不用承担不当言论责任的条件下发表见解，参加讨论，提出问题。

1.2 信息传播客体的固定性与分散性

信息传播客体主要言及信息所承载的内容，体现在BBS上就是网友们讨论的话题。以北师大蛋蛋网的人在师大版块为例，虽然每天都有很多新的话题被提出，但就这些话题所涉及的内容来说重复率很高，每天都不乏“卡被刷；网掉线；树被砍；师范生；衣服被偷；拒绝搬家；自习室被占；校外大叔吃食堂；校内惊见猥琐男。”①的帖子，这一方面说明论坛作为一个区域性的言说方式不可避免地受到所在地域条件限制，另一方面也说明作为一个相似群体集合地的网络论坛，网民言说的兴趣点滞碍着话题的扩大。

分散性是相对于固定性而言的，分散性关涉到的是作为单独个体的特殊表达，如果说话题的固定性是网民们共性的体现，那么话题的分散性则是网民们个性的体现。在每个虚拟ID的背后都是一个个真实的个体，当这些个体在描述自己独有的亲身经历时，我们看到话题是作为散漫的形式呈现——自说自话。BBS分散的特性极大地丰富了BBS的内容，网民的现身言说，如同新闻现场的直播，有着强烈的可信度。

1.3 信息传播方式的复合性

“信源与信宿的互动是BBS传播的特征”[3]，每个用户既是信息的提供者也是信息的获取者。匡文波在《网络传播理论与技术》一书中写到“BBS就像一个动态的网，网中的信源和信宿并不固定，只是网中节点的两个状态，假设某个节点处于信源态，当无数节点处于信宿态时，就构成大众传播；当一定数量具有特定身份的节点处于信宿态时，则构成公众传播。当有数量很少的固定节点处于信宿态时，则构成人际传播，因此说BBS提供了新的传播方式，不如说它提供了新的传播结构，为其他的传播类型提供了新的传播空间，这种复合型的传播方式为其创造出多元化的舆论空间奠定了基础。”[5]

在BBS中，话题的发起者既可以发完贴后轻轻松松走人，也可以与后面的跟帖者互动，甚至跟帖人与跟帖人之间的互动也很常见。BBS中的这种互动方式是其他媒介所不能具备的，相对与传统媒介的点对面传播，BBS中的信息传播既可以是点对点，也可以是点对面，面对面。以蛋蛋网上的BT这个版块为例，求种发出的求种信息可以视为点对面的传播，出现回应者之后传播结构就变成了点对点的形式，只是在一次传播过程中就囊括了人际传播、大众传播等传播范式。

2 议题建构

杜骏飞将BBS的参与者分为三个类别：“建设者，即BBS的发起人、组织者、讨论区的版主、资深的BBS成员；利用者，主要将BBS作为解决问题、联系亲友的工具；游离者，只是象征性地BBS上注册。”[2]在他看来BBS中的议题具有“高争议性”、“低信用度”、“资料性”[2]的特征。所谓的议题就是话题，人们讨论并关注的话题。网络论坛的核心任务就是建构议题，从某种程度上来说，议题就是BBS的生命力所在，就像前面所论述的那样，这里是自由人自由言说的天地（相对来说），所以说寻找话题，建构议题是BBS生命力的关键。

议题的建构者是那些在论坛上注册过账号的用户，它们作为信息的播报者和接受者直接影响着着议题的质量和生命周期（帖子的沉浮和删除）。BBS中的议题按照发帖时间、帖子关注度、版主的处理自上往下排列，最新的帖子一般位于首位，但如果关注度低就会急剧下沉。BBS的这种管理方式给议题带来的一个重要影响是对标题的过度重视，论坛中不乏在标题上故作耸人之语，内容却乏善可陈的帖子。下面的表格中所列内容是蛋蛋网人在师大版块点击次数超过1000的部分帖子。

标签 发帖人 发帖标题 发帖时间 查阅次数回复次数1纳斯瑟斯 谢谢祝福和理解，同时抱歉。 2009-4-14,9：41.2955 110

2远走高飞C座大厅那对研究生or本科生，你们真恶心，注意点好吗？2009-4-12,22：54. 4276 878惊涛骇浪校园的丝袜越来越多，不仅仅我们学校是这样啊！2009-4-13,21∶35.1822 559不动明王我估摸着钟秉林年纪也快到了，大家来猜猜下一任校长吧！2009-4-11,12∶00.2022 52

帖子1和帖子2针对的是同一个事件，可以将1视为2的跟进报道。在这9个帖子中除了帖子1和帖子9外都是事物的观察与发现，观察视角既有自我式的解读，更多的是对外在事件的挖掘，发帖人类似于到现场采访的记者。“议程设置理论的主要含义是大众媒介加大对某些问题的报道量，或者突出报道某些问题，能影响受众对这些问题重要性的认知。”[9]相对于大众媒介，BBS这个小的播报站点基于它网络的特性倾向于拿问题来说话。发帖人可以靠问题的尖锐性、事件的惊奇性来增加跟帖次数。

3 网民行为③意义

BBS中的网民通过发帖和回帖来表达自己的看法和意见，BBS中的舆论场就是在这样的一个互动过程中形成的。为了追求互动的即时，互动效率的提高，BBS中的语言多是简单并带有强烈网络色彩的文字，例如有的网友会用一连串的标点符号来表示自己的某种情绪，有的用gif格式的动画来形象表达自己的喜怒哀乐。网友在BBS中创造性地使用了很多文字，火星文，汉语中单个自意思的变迁都有所体现。创新变革意味者对传统的叛逆，人们乏味于大众传媒单调的一成不变的文字表现形式，可以说BBS作为电子传媒的一个分支，一开始就是以一个“逆子”的形象出现的。

当网民借助于BBS这一途径表达自我时，分析网民的言论行径可以弄清楚网民对新闻事件，他人观点的自我立场，网民的知识结构影响着他们的表达方式。下表是蛋蛋网—时事纵横版块的一个言论帖子。

贵州习水性侵幼女案续：最早受害者关键时刻失踪④

网易天津网友ip：221.239.*.*先宫刑,后凌迟,肉喂城管Wdnxq 1314先枪毙，后审判，没有一个是冤案～～

这些观点大多没经过深思熟虑。就整体风格而言，呈现口语化、非逻辑化、情绪化的特点。“网上的内容分析发现，讨论层次的不够深入，多数讨论停留在沟通的第一层次和第二层次，讨论多批评，少赞扬，网络素养不足，导致谈论品质低落”[8]。

张开认为：“网络素养除了对计算机网络的基本认识和使用网络检索信息之外，还应包过对网络信息价值的认知能力、判断能力、筛选能力；以及对各种信息的解读能力；多网络世界虚幻性及相对于现实生活真实程度的认知能力；认清网络媒介和网络信息对社会及社会成员的影响力；以及网络伦理观念；网络交友能力、认知网络为人类社会带来的多重影响的能力。”[6]彭金特对此提出这样的理念：媒介并不提供外部客观世界的简单映像；我们对于外部世界的多数观察和体验是通过媒介获得的；大部分媒介生产是一种商业活动；所有的媒介产品都有劝服因素。

然而就整体而言，BBS是迄今为止中国最为理想的公共领域。公共领域是个争议颇多，且内涵不断发展的概念。其基本构成要素有3个：具有独立人格的社会公众，具有开放性的公共信息论坛，具有理性批判精神的公众舆论。理想的公共领域是在国家和社会之间进行的调节，从而使国家更好地保障社会整体利益的场所。因此，它必须具备公共性、独立性、自主性等特征。公共领域在现代社会面临着大众媒介的根本性冲击与挑战。大众传媒，特别是点对面传播的视听媒介，兼有信息传播功能和舆论载体功能。在现代社会面临，大众传媒代表着媒介大亨，广告客户、政党和政府等权势者的利益，使大众传媒形成的公共领域丧失了公共领域最核心的功能——公共性。

网络BBS的诞生，伴随着现代计算机技术与网络技术赋予的诸多特性，如互动性、匿名性、兼容性平等性、开放性、超越时空性。“因特网上的公共领域弥补了传统大众传媒的缺失，与哈马贝斯、心目中理想的18世纪布尔乔亚式的公共领域相比，在诸多方面更具优越性。”[1]

[1]屠忠俊主编.网络传播概论[M].1版.武汉大学出版社，2007：224.

[2]杜骏飞主编.网络传播概论[M].2版.福建人民出版社，2004：57.

[3]南宏师，张洁主编.网络传播学[M].1版.国防工业出版社，2008：197.

[4]吴满意主编.网络媒体导论[M].1版.国防工业出版社，2008：63.

[5]匡文波著.网络传播理论与技术[M].1版.中国人民大学出版社，2007：33.

[6]张开著.媒介素养概论[M].1版.中国传媒大学出版社，2006：89.

[7]http://comment.news.163.com/news_guonei6_bbs/56RMTVVU0001124J.html.[8]http://www.oiegg.com/frame.php?frameon=yes&referer=http%3A//www.oiegg.com/index.php.

[8]屠忠俊主编.网络传播概论[M].1版.武汉大学出版社，2007：229.

[9]吴满意主编.网络媒体导论[M].1版.国防工业出版社，2008：65.

注释：

①来自蛋蛋网网友河之洲的标签.

②资料来源于：www.oiegg.com.

③这里的网民行为主要是指当一个议题被建立起来后，后面的论者（跟帖人）的言论方式以及他们的言论和议题，言论与言论本身的关系。

④广州日报. http://news.dayoo.com/china/200904/14/53868_5687963.htm.