基于工作过程的高职院校图书馆英语教学设计

2011-04-12河北外国语职业学院图书馆

河北科技图苑 2011年4期

河北外国语职业学院图书馆

〔河北省秦皇岛市 066311〕杨梅娟

一、两个概念

(一)基于工作过程的教学设计

美国著名教学设计专家瑞格卢斯提出:“教学设计是一门连续的科学,它是一种为达到最佳的预期教学目标,如成绩、效果,而对教学活动做出规范的知识体系。”工作过程系统化课程就是这样一个“知识”体系,这一课程设计的目的就在于寻求工作过程与教学过程之间的系统化的纽带“基于工作过程的教学设计”这一观点,来源于德国,是目前高等职业教育研究的热点。这里所谓的工作过程的概念,是指个体“为完成一件工作任务并获得工作成果而进行的一个完整的程序”,“是一个综合的、时刻处于运动状态但结构相对固定的系统”。

(二)图书馆英语

说起图书馆英语,可能会给人造成一种印象:这并不是一门课程,而与之相对应的课程名称应该是图书馆专业英语。的确,在图书馆学专业课程表述中,图书馆英语的课程名称为图书馆专业英语。笔者之所以把专业二字去掉,是因为图书馆英语包含的内容要远远宽于专业英语一词。笔者认为,它除了包含我们通常理解的专业英语中的图书馆学专业文章及术语外,还应包括图书馆的服务英语、工作用语,可以说涉及到图书馆工作流程的方方面面,而传统的图书馆专业英语教学基本上只是处于对专业文献的阅读及讲解方面,使之与服务、工作等日常用语割裂开来。这其中的原因之一,可能是认为服务用语等只是日常用语、非常简单,不值得在课堂上兴师动众地去讲授、学习,学生应该自然而然地就会。另一种原因是,认为既然说到专业,那必须是深奥的、难懂的文章及论述才能体现图书馆学的深度,过于浅显的文章和一些日常的用语不能表现出图书馆学的内涵。正因如此,目前国内图书馆学专业英语的教学大都是在选择一些专业性文章让学生来阅读,虽然有些教材也在尝试着探索根据图书馆工作的模块选择文章,而文章内容也有不少时下流行的内容,但笔者认为缺少了对专业英语的“用”,这门课程就显得很不完整,也有鉴于此,为了使本人所教授的图书馆专业英语与普通的图书馆专业英语相区别,笔者给它取名为图书馆英语,是否妥当还有待专家们批评指正。

(三)两者的关系

笔者把图书馆英语和“工作过程”联系到一起,是因为图书馆英语的存在是和图书馆工作紧密联系在一起的,离开了图书馆工作,图书馆英语也就无从谈起。虽然“工作过程”理论源自于德国,在我国采用这一理论与方法的绝大多数都是理工科专业,文科中似乎也很难把某一专业或某课程很清楚地按照工作过程来进行划分。但笔者认为,图书馆英语似乎可以按照此理论进行初步的探讨。这主要是因为我所教授的图书馆英语主要是按照图书馆工作实际工作模块和流程来组织教学的,虽然其中的某些章节属于理论及介绍性的内容,但绝大多数的章节可以按照工作过程的模式来组织教学。也正因如此,笔者把本文的题名命名为“基于工作过程的高职院校图书馆英语教学设计”,是否正确也有待于同行和专家的指教。

二、图书馆英语课程设计原则

(一)实用为主

图书馆英语的课程设计主要体现实用性的原则,即学生在课堂上学到的知识在实际的工作当中能够有的放矢。笔者认为,在很长一段时间内,对于图书馆英语存在着一个误区,即开设这门课程的目的只是为了让学生熟悉一些英语词汇及专业术语,至于对实际的工作产生多大作用似乎很少有人关心,也对这门课程的实用性缺乏足够的重视。实用性则恰恰是一门课程得以存在的重要特征之一。一门课程不能在实际工作中起作用,没有了实用性,也就没有了存在的价值。因此,在图书馆英语的教学设计过程当中,要时时刻刻以实用性作为课程教学设计的指导原则,这样学生学到的知识才能学以致用,在实际的工作岗位上才能有发挥的空间和施展的机会。

(二)体现职业特点

图书馆学专业是一个与图书馆职业紧密联系的专业。其各专业课程都应与图书馆工作紧密结合。在国家大力发展职业教育的指导思想下,高职院校图书馆学的专业课程也应该把职业特点贯串于教学过程当中。因此,图书馆英语作为高职高专图书馆学专业的一门专业课程,就要体现出其职业特点,即在图书馆英语教学的设计过程当中,与本科教学相区别,体现图书馆工作的职业特色,把图书馆工作的职业内容、工作过程蕴含于教学设计之中。

(三)增加实训内容

注重实训和实操,是职业院校区别于普通高等院校的一个突出特点。职业院校培养人才的目标就是培养应用性技能型人才。作为专业课程的图书馆英语,在授课的过程当中,就要增加实训内容,以增强课程的实用性。比如,在每章中去掉一些枯燥的专业术语及晦涩难懂的专业文献,增加图书馆服务英语的内容,并把这部分内容安排到图书馆实际工作岗位上进行。一方面,因学生今后有实际的工作环境,增强了学习的目的性;另一方面,也使学生对专业的学习产生了浓厚的兴趣,并由此提高了学生的专业认可度。

三、教学内容设计

所谓教学内容设计,是指“教师认真分析教材、合理选择和组织教学内容以及合理安排教学内容的表达或呈现的过程”。教学内容设计是教学设计最关键的环节,是教学设计的主体部分,其质量高低直接影响教学活动的成败。笔者根据自己的教学实践,把图书馆英语的教学主要内容设计为三大部分、八个章节,每一章节又分四个部分,即图书馆服务用语、图书馆学相关文章选读、图书馆学专业文章选读、自学扩展翻译文章。三大部分、八个章节的内容具体如下:

(一)图书馆的历史

本章是图书馆英语的第一章。图书馆的历史很悠久,我国的图书馆历史可以追溯到春秋战国期,而世界图书馆历史则可追溯到公元前10世纪的巴比伦国家图书馆。虽然学生在“图书馆学基础”等专业基础课程当中对于图书馆及图书馆学的历史有所了解,但在英语文献中对于图书馆的历史表述学生还知之甚少。因此,尽管是在教学过程中贯彻以工作过程为主导的思想,图书馆的历史也是学生所应该知道的必不可少的一个环节。因此,我们在设计教学内容时,把图书馆的历史设计为第一章,同时,为了同本章内容相协调,在本章的服务用语这一环节当中,把读者进馆的基本日常用语及常用词汇作为本环节的重点,使得学生也能对图书馆的基本情况有一个大致的了解。

(二)图书馆的工作

本部分是本课程的主体。包括第二章至第七章,即图书馆常规服务、图书馆规章制度、分类与编目、参考咨询、信息检索、数字图书馆等六章,基本上包含了图书馆工作的主要内容。此六章内容按照图书馆工作内容由浅入深安排,使学生顺序接受图书馆工作的实质内容,对图书馆的工作内容做到深刻的了解和认识。本部分在服务用语当中,力求把握图书馆工作的核心服务语句,并用短句、对话、短剧等形式展现;在所选相关章节文章的过程当中,力求紧跟时代发展,选择目前网络、媒体上流行及普遍受图书馆界关注的热点文章作为给学生讲解的重点,使得学生在了解相关工作的同时,也能了解本专业当前的发展状况。

(三)图书馆的未来

本部分是本课程的结尾部分,是最后一章。考虑到课程的完整性并使之与课程第一部分图书馆的历史相对应,使学生能够完整地认识一门学科的发展历程,我们把图书馆的未来放到了本课程的第三部分即课程的最后一章。通过对本章的学习,学生能够了解图书馆的未来发展及前途,并能对图书馆的工作有一个正确地认识。

四、目前的教学效果

通过近两年来的教学实践,笔者认为这种教学设计产生了很好的教学效果,归纳起来主要表现如下:

(一)学生的积极性有了很大提高

在以往的专业英语教学过程当中,由于专业术语枯燥难记、专业文章晦涩难懂,使得学生很难有兴趣。通过对课程每章四个环节的设计,增加了学生的参与内容,使学生能够切实地参与到课程当中来,很大程度上提高了他们的学习兴趣。同时,我们在每次的课程讲授之初,还根据学生的实际情况和要求增加了一个大约十分钟的“smalltalk”环节,学生可以把自己自编自演的英文小节目表演出来,更大地增加了学生的参与意识和参与热情。

(二)服务用语能够运用到实际的工作当中

很多时候学生担心自己所学的知识不能运用到实际的工作当中。为了解决这一问题,我们把服务用语这一环节放到图书馆工作当中来进行。把学生带到图书馆,根据课程所讲的主要环节,把学生放到相应的工作岗位当中,要求学生和工作人员从事相同的工作岗位,唯一与工作人员不同的是要求学生在接待读者时必须要使用英语与读者对话。这一环节在实践中分两个步骤:一是学生之间互相练习,二是让学生与读者直接接触。通过这种训练,一是使得学生摆脱了哑巴英语的现状,也使得学生不再苦恼于所学无用武之地,二是使学生真正把所学知识与实践相结合,所学的知识有的放矢。

(三)专业术语掌握程度提高

专业术语的掌握历来都是被教授本课程的教师所头疼的一项教学任务。由于专业术语的枯燥及在文章当中的晦涩难懂,致使许多学生对此敬而远之。为了解决这一问题,我们尽量把专业术语编入服务用语的日常对话当中,这样,使得学生能在日常的工作实践中提前接触并应用到这些术语,增加了这些术语的使用频率,同时也提高了学生对这些术语的理解能力,使得这些专业术语的掌握程度大幅度提高。

(四)专业文章翻译水平增强

作为将来要从事信息处理的工作人员,对于专业文章的理解及翻译能力应该是我们的基本功。为了提高学生对专业文章的翻译能力及水平,我们在每一章的最后一部分都从网络或是相关媒体上选择了一些相应的专业文章,供学生自学翻译,并在课程当中留出一定的时间供大家共同交流探讨学习心得及体会。通过这一环节,使学生对专业英语的阅读兴趣有所加强,由原来的机械地完成老师的作业向自主学习提高发展,学生的整体翻译水平都较以前有所提高。

(五)与人沟通能力提高

图书馆作为一个服务部门,需要有与人沟通的能力及较强的交际能力。在我们的教学设计当中,学生参与图书馆工作实践的教学环节,使学生与读者直接接触,这就间接地训练了学生与人沟通与交际的能力。学生在实际的工作岗位当中,为了能使读者与用户了解自己的意图,就必须设法与读者更好地沟通,这样,不仅满足了读者的需求,同时也锻炼了学生的自我表达能力以及与其他人的交往能力。通过这种训练,学生的沟通能力相应提高。

五、存在的问题

(一)教学设计模块与图书馆工作过程不能完全吻合

虽然全部教学内容是按照图书馆的工作过程设计的,但有些教学内容不能与工作过程完全吻合。比如,一些理论性的知识章节不能与实际工作相对应,即使是根据工作过程设计的教学模块也同样存在着与实际工作不相符合的地方。这是因为,每一个教学设计模块虽然是以图书馆工作为基础,但图书馆工作是一个有机的整体,不能凭借教学模块把有联系的各项工作机械地分割开来。因此,在教学过程当中经常出现工作内容的交叉,不能完全按照模块的内容来进行的状况。这在教学的过程当中,有时会造成两种后果:一是内容的重复,即原来已做过的工作,在下一个教学模块当中还会重复出现;二是未学到的内容提前出现,影响实际的实践效果。就是说,由于工作性质的关系,许多工作并不是根据教学模块的设计而存在的,有些工作本来是在教学设计当中以后需要涉及到,但因为工作关系,在前期的工作实践当中也会出现,这样就给学生造成一种措手不及的感觉,总会有些新的东西没有接触到。

(二)学生外语基础相对薄弱,不能很好地吸收

图书馆英语作为英语课程的一种,在课堂教学上要求学生有较好的英语基础,能够较好地吸收教师所讲授的知识并能较好地运用到实践中去。但现实的情况是,高职院校的学生相对于本科院校的学生在入学的基础上相对较差,英语基础则相对薄弱。再者,尽管图书馆英语相对于纯粹的图书馆专业英语课相对容易,但相对于公共英语来说却难度增大,学生在学习的过程中仍会觉得难度增加,在理解和吸收上更加困难,这也间接地影响了教学效果,是我们在以后教学当中应当重点考虑的问题之一,即如何根据高职院校学生外语水平的实际情况来设计图书馆英语的教学内容,使其更加符合职业教育的要求,达到教学目标,满足社会需求。