对怀化学院图书馆网站的设计与思考

怀化学院图书馆

〔湖南省怀化市 418008〕 郑立新*

当W eb2.0技术[1]在图林里随处流淌的时候,在 Web3.0呼之欲出的关头,lib2.0似乎成了当今图书馆界当前讨论的一个热门话题,它具有即时工具 TM、博客、维基等所不具有的优点,它交互性强,可以引起深层次的互动,从而可以更好地解决交互性差的问题。新技术的出现,必然要引起新的变革。相信以此为契机、以新的理念设计,定能解决怀化学院图书馆网站(以下简称“我馆网站”)设计的一些交互性差的问题。

一、设计的第一个重点是资源的推荐与介绍

图书馆历来都是文献信息资源的集中地,它的四大职能之一就是保存社会中的文献信息资源。随着时代的进步,图书馆的观念开始从重藏变为重用,因此把资源的推介作为图书馆网站设计与读者的快速通道之一,非但是不过分的,反亦是必需和必要的。

(一)数字资源的导航与介绍

对于图书馆花大价钱引进的中外文全文数据库,我们要做好宣传、导航,将这部分资源设置在网站显要位置,并分别描述其内容特色和检索利用方法,指引读者利用。我院图书馆引进的中文数据有：中国知网 CNKI、读秀知识库、超星数字图书馆、省数图中心共享资源、方正教学参考书专题图片库、V IPExan网络考试学习资源库、人大复印报刊资料全文数据库、世图外文数据库、金图外文数字图书馆等。

(二)资源导航的设计分类

我馆网站资源导航设计包含两个方面：站内导航和站外导航。站内导航是指在本馆网站设置资源站点地图,使读者登陆后对资源站点内容及资源分布情况有一个直观、全面、系统的了解,并可通过该地图指引,迅速定位所需要的目标,以提高读者的阅读效率和图书馆的服务质量。在我馆主要有方正教学参考书专题图片库、V IPExan网络考试学习资源库等。站外导航是通过链接的方式与其他网站建立联系,方便访问。图书馆可以通过这种简便的方式向读者推荐、导引互联网上优秀的、权威的网站。我馆现有的链接有读秀知识库、省数图中心共享资源等,还应加强链接一些好的读书网站、教育网站、专业网站、实用技术网站、大型新闻资讯网站、统计网站、各省市图书馆网站、知名大学网站以及搜索引擎等。

(三)在主页上编制精品图书推荐导读服务

前面两点谈的是对数字资源的推介和设计分类,我觉得对纸质精品图书的推荐也是非常有必要的,在主页上设一个精品图书推荐,能够导引读者的阅读兴趣,可以对读者的阅读目的、阅读内容、阅读方法等方面给予直接指导和帮助。相对旧版的主页,导读活动要在内容、方法上有新的扩展和创新。

1.建立一个持续发展的目录体系。根据我院图书馆学科专家驻系部的联络人反馈回来的信息,在图书馆已有资源的前提下,编制内容针对性强、时效性长的导读目录。如编制提高人文素质的基本阅读目录、编制提高专业知识水平的专业推荐目录、编制捕捉大众视线的热点推荐导读目录等,形成一个持续发展的导读目录体系。而读者通过导读目录体系,能够在有限的时间内了解书目概要,选择自己需要阅读的书籍,避免阅读的盲目性。

2.建立读者书评信息库。光建导读书目,不搞书评,是单向的传播,只有把图书馆服务的读者主体也拉进来,才变为一种双向的互动。因此,书评信息不只是由权威的专家学者发出,一些普通的读者也可以发出,通过书评可以建立某类图书的读者群,为图书或信息资源找到特定需要的人群。书评能够发挥信息导向功能,以其准确的、求实的、客观的介绍和评论,为读者准确而快速地导航[2]。另外,书评还可以成为图书馆采购部门的风向标、指南针,有助于图书馆采购者有针对性地采集适合读者需求的图书资料。

二、设计的第二个重点是虚拟信息共享空间的设计

信息共享空间(Information Commons,简称IC)是上世纪 90年代兴起于北美地区研究型大学的一种新型服务模式和服务空间。上海大学图书馆馆长吴建中先生,于2005年把IC引进介绍到国内的大陆地区[3]。现在我想侧重讨论一下虚拟信息共享空间 (Virtual Information Commons,简称为 V IC)。虚拟信息共享空间V IC的具体设计方案如下：

(一)建立虚拟讨论室

在主页上可以建立一个虚拟讨论室,读者们可以在其中讨论自己感兴趣的话题。虚拟讨论室讨论的话题可以是学术性的,也可以是关于日常建议型的,既可以有一些信息推荐,也可以有一些服务建议。读者进入虚拟讨论室,要填写预约表单。虚拟讨论室的图书馆在线员工随时跟踪讨论室预约批准和使用情况,以此来限制话题的选取,防止过滥过泛。

(二)创建学科博客

学科博客以学科专家为联系人,和学院各系部专业学术带头人一道通过博客系统,定期或不定期地发布本专业学科的最新信息,介绍本系部各教师的研究领域、研究方向、研究热点,以及目前所从事的项目和进展等。

(三)设立在线学习社区

由学科专家主动和系部联系,争取把一些本校的名师课程制作为视频课程,放到图书馆的虚拟信息共享空间,让读者们根据需要自由选择。这与把其精品课程放到系部主页上不同的是,放在图书馆信息共享空间有助于知识信息更外向性地扩散,使课堂教学视频向课外延伸,让交流讨论、讲座会议等以音频、视频的形式迅速呈现到各系部的读者面前,不至于局限于某一系部读者。然而,对于精品专业课程的设计依据主要是根据该系部专业的教学要求,并结合发放到不同院系的读者需求调查表来综合制定的,但要把握一条原则,即精品课程要根据不同院系进行纵深层次设计,即使同一院系也需要根据不同的读者层次由浅入深地逐层设计。

三、设计的第三个重点是检索系统OPAC整合的问题

(一)OPAC检索系统的整合研究

图书馆在向读者提供馆际互借、全文传递、代查代检及其他虚拟在线服务的基础上,提供读者自行共享知识的应用系统,这需要图书馆已有的技术力量联合计算机专业师生集体攻关,合作开发一种检索系统,整合图书馆已购数字资源、互联网资源、自建数据库及读者愿意提供共享的文献信息资源等,搭建一个统一的平台,使得相通互融。该种检索系统从读者的角度对馆藏文献信息资源和图书馆相关文献信息资源进行整合,做到检索界面简洁明了,检索一目了然,以简洁明快的网页服务于读者,将读者带进条理清晰、内容丰富的知识海洋,力求得到“一站式”检索的全而齐的效果,而不是以图书馆人的姿态对馆藏文献信息资源进行物理方面的简单链接,让对图书馆系统不熟悉的读者对丰富的馆藏文献信息资源望而却步。

(二)OPAC检索系统的设计要求

首先,OPAC检索系统在设计时要做到分别从资源类型、学科范围、数据库供应商、语种、字顺等角度对我馆数字资源进行组织分类,以满足用户多途径浏览或检索数据库的需求。使其能够实现灵活而方便的单库和跨库检索,能够对多种不同类型的资源进行检索。使其能有多种检索策略,提供多种检索入口,例如作者、题名、关键词等。在检索层次上,要体现普通检索和高级检索两种层次,以便在检索功能上最大程度地满足用户信息需求[4]。其次,该系统能在“读者虚拟信息空间”中为其提供个性化检索服务,供其保存历史检索策略和检索结果,定制定期提醒服务、进行个性化界面设计等。最后,OPAC检索系统能根据各个数据库的访问频率,设计一种自动模式,定制各种快速检索集便于用户快速检索。总之,如果 OPAC检索系统的设计、组织得当的话,定能造福于读者,使读者的检索方便简单而有效,并能获得较齐全的结果集。

四、设计的第四个重点是要更加重视个性化服务

个性化服务要求设计一个聚合性的集成交流平台,能根据不同读者的需求,提供不同的获取知识服务渠道和用户界面,提供大量的个性化定制服务,如网上展厅、掘客[5]、博客、播客、 RSS、BBS及各类私有文档等个人资源。个人可在这些个人空间内进行收藏、编辑、推荐、发布等活动,极大地释放个人的创作和贡献的潜能,使读者对资源的使用更合理、更有效,使网站的创造力上升到一个新的层次。反过来,由这些平台得出的图书馆资源利用的反馈,又能够为提高馆藏资源的利用率起到参谋作用。

五、 结 束 语

图书馆网站建设的水平在一定程度上映射出这所图书馆的办馆思路、服务理念与发展方向。把先进的理念贯彻到网站的设计中,让读者主动地阅读文献信息资源、创造文献信息资源、回馈文献信息资源,并在图书馆的资源组织过程中逐渐发挥主导作用,这是设计者目的之所在。如果文中的种种理念随着我馆网站功能的实现,定能使我馆网站的利用率得到提高,读者的满意率得到提升,这也是笔者的希望所在。

[1]吴荣,刘莹慧.W eb2.0技术在图书馆的实际应用研究[J].图书情报工作,2008,52(12)：235～ 238.

[2]彭静.从图书馆网站书评栏目建设看图书馆书评工作[J].福建图书馆理论与实践,2006,(1)：31～ 32,14.

[3]吴建中.开放存取环境下的信息共享空间 [J].国家图书馆学刊,2005,(3)：7～ 10.

[4]方安任,慧铃,孙海霞,等.基于 IA理论的数字图书馆门户设计 [J].医学信息学杂志,2009,(30)：20～ 24.

[5]马国栋,卢志国.图书馆 2.0下开展掘客信息服务 [J].图书 馆 ,2009,(1)：91～ 92.