提高高校图书馆馆藏利用率的思考

赵吉民

(大庆师范学院 图书馆,黑龙江 大庆 163712)

0 引言

高等学校图书馆是学校教学科研必不可少的一个重要支柱。作为高等学校教育教学的服务性机构，图书馆担负着为学校教学和科研服务的重要职能。由于各个高校发展规模、学校设施等实际情况的不同，国内各高校图书馆的工作方式也不同。无论如何，高校图书馆馆藏资料的利用率都是衡量图书馆工作的一个标志。如何提高图书馆馆藏利用率也就成为图书馆管理者思考的一个问题。

1 高校图书馆读者群的阅读倾向

1.1 教师读者群的阅读倾向

由于国家高等教育的普及，国内各大学都得到了加速发展，高校教师队伍规模也不断扩大。从某种程度上来说，高校教师是各学科专业图书借阅的主力军。总体来看，近年来，高校教师中无论是中青年教师还是老教师队伍的知识结构水准都提升很快。他们除担任大量教学任务外，还担任大量的科研工作。这里需要分析一下老教师和中青年教师队伍的阅读倾向。老教师队伍由于积累了深厚的教学经验和素材，并且承担了相应的大型科研项目，要将多年的教学经验转化为科研成果，他们对图书资料的需求更有针对性，尤其对文献的新颖性与及时性的要求最为强烈。中青年教师正逐步成为高校教学中的骨干，承担的教学任务比较重，他们在工作的前期，更多集中在教学研究方面，希望更多满足教学需要的教学参考书，从而依靠这些图书资料更好地理解教材，启发思维，有效地补充所授课内容，从而取得良好的教学效果。另外，在休息时间，他们也需要阅读一定的科研参考书，为日后开展科研打好基础。总体来说，教师读者群在阅读需求上主要集中在与本身的教学方向和研究课题有关的文献上，以本专业和临近专业的文献为主。他们对图书馆的最新期刊文献的新颖性与时效性的要求最高，而这些方面又以更加便利的电子文献下载为主。

1.2 大学生读者群的阅读倾向

大学生读者群可以分为几个层次。大学新生由于刚入学，更多的还处于放松状态，他们在课余时间，更多的喜欢阅读一些休闲类书刊，特别是以小说为主。同时带有一种从众心理，乃至猎奇心理，以畅销书阅读量为多。而专业图书，除非教师要求，一般带有目的性借阅的数量很少。在图书馆电子阅览室的阅读更多的是出于娱乐消遣，观看影视作品、游戏为主。高年级学生的阅读倾向一部分同新生相同，同时由于面临未来就业的压力、考研的需求，他们在专业图书的借阅上比新生更多一些，并且由于要参与一定的科研实践，比如毕业生的毕业论文设计等，他们对专业参考书和专业期刊的使用较多，从而能较多使用电子图书和电子期刊资料。

各个高校的研究生队伍不同，研究生读者的阅读需求也不同，总体来看，研究生读者在导师的指导下，对图书馆的专业化书刊资料要求更高，希望能得到范围较广、数量较多、专业较深的书刊资料，以便能更好地完成自身的学业。

1.3 其他读者群的阅读倾向

高校图书馆的读者群除了教师、学生读者外，还有一些非教学、科研人员，主要包括行政人员、后勤人员、保卫人员和校工等，由于一些高校开展社会化服务，还拥有一些社会读者，这些读者也是图书馆的服务对象。总体来说，这类读者群的阅读需求主要是以休闲为主，主要借阅一些科普类、大众健康类以及休闲娱乐类书刊资料。

2 影响高校图书馆借阅率的主要因素

2.1 大庆师范学院图书馆近年来图书借阅率情况

由于科技发展的高速化，信息产业的高速化，受电子媒体、互联网的冲击，高校图书馆传统的纸质图书的借阅率也一度降低。由于高校规模的发展，以及在高校图书馆工作人员的共同努力下，高校图书馆的借阅率在近年来基本维持在一个稳定水平。以大庆师范学院近年来的图书借阅率为例：2006—2007学年度文献年平均借还册数为450808(年借还册数)÷9487(读者总数)=48册；2007—2008学年度文献年平均借阅册数514272(年借还册数)÷10133(读者总数)=50册；2008—2009年度文献年平均借阅册数405930(年借还册数)÷9827(读者总数)=42册。需要指出的是，高校图书馆图书借阅量更多集中在文史类以及科普类、消遣类的图书方面，这也许是共性。但作为教师读者群同学生读者群一样，在专业化图书借阅上来看，总体借阅率还是偏低。

2.2 影响因素分析

印度图书馆学家阮冈纳赞在1931年提出了“图书馆学五定律”，即：书是为了用的，每个读者有其书，每本书有其读者，节省读者的时间，图书馆是一个生长着的有机体[1]。如何体现图书馆的价值呢？如何看待当前图书馆借阅率的徘徊呢？这需要我们考虑其中的影响因素。

从分析教师读者群、学生读者群的阅读倾向，我们可以看出，这部分读者群是高校图书馆的主体，并不是他们不需要继续读书了，而之所以高校图书馆借阅率降低，主要影响因素有几点：学生读者专业图书的阅读兴趣未能被调动，缺乏相应的教学引导；教师读者的图书借阅量不高，一方面由于互联网的便利，很多书刊资料都可以在网上查到，从而习惯于从网上直接下载相关资料；另一方面，由于各专业分馆(资料室)的专业图书资料比较丰富，也影响了学校图书馆的借阅率。其他读者群由于被互联网占据了大量的时间，许多书刊的阅读都可以从网上找到，也就使得前往图书馆的借阅兴趣有所降低。

3 高校图书馆提高馆藏利用率的管理措施

2006年年底，在深圳举办的全国读书文化研讨会上，原北京大学校长陈家洱认为，如果一个人不阅读，就会缺乏智慧和判断力；如果一个民族不阅读，它的文化就必定会丧失创造力和批判性，自主创新就会成为一句空话[2]。提高一所高校图书馆阅读量的重要意义不言而喻，这需要采取以下管理措施：

3.1 采购环节的管理

首先，采购环节管理上应加强同专业教师的交流和联系。当前一些高校在图书资料采购上缺乏同师生的沟通，导致一些采购来的图书在应用上差强人意，这是图书使用率低的一个重要原因。需要指出的是，在图书采购方面，加强与专业教师的联系和沟通，经常听取读者的反馈意见，有助于采购实用率高的图书，减少一些实用价值低的图书的采购。具体管理措施是，可以在专业图书采购工作中，一方面，注重对书目信息的收集，把相关的数目信息发送到相关的院系，请院系专业教师进行选择，也可以请院系专业教师上报相关的专业图书书目。通过与教师互通有无，做好专业图书的采购；另一方面，可组织各学科负责人与采购人员一起到相关书店、出版社等购书点，进行相关的专业图书采购。

其次，应该降低相关专业图书的购进数量。美国图书馆学家特鲁斯威尔利用观察法，发现了读者对图书馆藏书利用的“二八率”，即图书馆读者80%的借阅需求集中在20%的藏书上，而图书馆80%的藏书仅仅是为了满足20%的偶然需求而存在的[1]。在当前书刊价格暴涨，出版物剧增，经费有限的情况下，要保证教学和科研用书，就要保证馆藏文献资料时效性、完整性。同时还要满足师生一些文学方面的阅读，不能不说有一定难度。为了使有限的经费能取得良好的效果，在购书数量上应该加强调研工作，了解读者的实际需求。客观来说，许多专业图书借阅量很少，购进数量可以从以往的5本定量改为3本或者更少。这样一方面节省了经费，另一方面保证了馆藏空间可以容纳更多新书。

再次，采购环节上还应同学生团体建立紧密联系，针对学生的阅读心理和阅读倾向，通过学生团体上报相关书目进行采购，这样可以保证更多的学生读者能读到更多新书和好书。

3.2 主—分馆的管理

各个院系的资料室应该与学校图书馆建立统一协作的关系，适当情况下可以采用一些高校的做法，形成主—分馆管理。作为一所高校来说，实行资源共享，既能做到文献采购中协作协调，也能在一定程度上解决经费不足的问题。而且，有助于分流图书馆一定的空间压力。同时，通过建立统一协作的关系，把专业图书归口到各专业分馆，为专业教师提供借书的便利条件，也有助于提高专业图书的利用率。

具体管理措施是，各专业分馆的图书借阅管理系统与学校图书馆联网，对图书借阅进行统一协调管理，读者可以凭借书证在各专业分馆借阅图书。并且，图书馆把相关的专业图书归并到相关的专业分馆，这有助于相关院系学生和教师在本院系借阅相关的专业图书。每年对相关专业分馆的专业图书资料进行一定的更新，把利用率降低的专业图书转移到学校图书馆，这样有助于其他院系的读者借阅。

3.3 教学单位的协作

大学生在高校中的一个主要任务就是学好本专业课程，这也要求大学生不应该只是在毕业前夕才学会论文写作。客观来说，大学生在平时的日常学习中，就应该逐步掌握论文的写作。论文写作离不开参考相关的学术性资料，也能激发学生的求学热情，提高学生的专业阅读量。从这个角度来说，提高大学生阅读量需要各专业教师的协作与配合。在当前的教学工作中，许多教师对学生布置作业，依然采取以往的让学生进行问题答疑的模式。布置作业不如适当改为小论文写作，由教师指导学生查阅相关的专业图书资料，由学生独立完成论文写作。这样做有两方面的益处：一方面，学生在平时的学习中就掌握了论文写作的方法和技巧，在毕业论文写作时不必手忙脚乱；另一方面，能有助于提高学校图书馆专业图书的借阅率。同时，有了教学单位的配合，学生对馆藏的电子文献资源的利用率也自然会大大提高。

此外，针对一些教师利用电子文献不方便的情况，学校图书馆可以采取相应灵活的管理措施，为相关教师提供一定的电子文献资源校外检索账号，方便教师在校外检索电子文献资源，从而提高电子文献资源的利用率。

4 结 语

通过对高校图书馆读者阅读倾向以及对图书馆借阅率影响因素的分析，我们可以看出，在提高高校图书馆借阅率上需要采取更多有效的管理措施。客观来说，提高采购环节的实用性，建立主—分馆管理机制，促进教学单位同图书馆的协作，都可以有效地提高馆藏文献的利用率。通过开展读书系列活动，比如开展读书报告会，开展读书沙龙活动，邀请著名学者和知名人士举办学术报告和知识讲座，组织校内外专家学者进行学术交流活动，举办优秀影视作品欣赏等都可以提升读者的阅读兴趣，逐渐吸引更多的读者到图书馆来，从而可以不断提高图书馆馆藏文献资源的利用率。

[参考文献]

[1] 吴慰慈．图书馆学基础[M]．北京：高等教育出版社，2004：47.

[2] 陈柏益．旧书多，没空调，读者逐年减少市区图书馆沦为“文化沙漠”[N].清远日报，2007-08-14.