论ERP在我国企业财务管理中的应用

章 丹

(辽宁省交通高等专科学校，辽宁沈阳110122)

一、ERP在企业财务管理中的作用

ERP即企业资源计划管理。企业资源管理包括采购、生产、销售、库存、成本、财务、人力资源等很多方面。ERP即整合企业内部所有资源并进行规划，从而达到最佳资源组合、获取最高利润的目的。ERP系统将生产管理、供应链与物流、销售与客服、财务管理、人力资源这五大管理模块的资源有效整合，成为企业管理的核心部分。其中财务管理模块作为ERP的核心部分和联络其他各管理环节的纽带，在企业的信息化管理中起到了关键的作用。而生产经营管理中面临着成本管理的问题，销售环节又离不开应收账款的管理，供应链、物流又与资金流息息相关。要想保障企业整个生产经营活动的正常运转，只有处理好每个环节中的问题，才能提高企业整体的信息化水平。目前诸多已实施或准备实施ERP系统的企业都非常关注作为核心部分的财务管理职能。

二、ERP在企业财务管理中存在的问题

(一)企业缺乏实施ERP的基础条件

目前我国大部分企业内部缺乏一整套完善的管理制度和规定章程，无法理顺基本的会计业务核算流程。很多基本的会计资料如凭证、账簿和报表还不完整;存在比较混乱的生产经营业务流程，采购、生产和销售等相关管理数据也不完善;在库存管理、生产管理、成本管理、资金管理和财务分析等方面缺少合适的管理模式。财务管理所需要的基础数据要求真实、有效和及时，这一基本要求企业都没有做到。即企业基本不具备实施ERP的基础条件和保障，财务数据与其他管理数据不能实现共享、系统集成更无从谈起。

很多高层管理者在企业财务管理基础如此薄弱的情况下想通过实现ERP来快速改变企业现状，但实际上他们并不了解实施ERP的企业所需要的条件，也不清楚通过实现ERP企业可以解决哪些问题，通过怎样的方式才能解决。因此，企业实现ERP以后，原来通顺好用的经济业务处理流程现在反倒无法实现，协调财务活动与其他业务活动之间的关系也变得困难起来，不但使ERP的功效不能展现出来，企业收不到理想的效果，反而使企业的综合管理更加混乱无序。

(二)难以整合原有财务系统与新ERP系统

在实现ERP以前，很多企业都在使用财务软件进行会计业务核算，在处理原有财务软件与新ERP系统之间关系这一问题上都感到无能为力。ERP系统通常包括财务模块，该模块不但能进行所有会计业务的核算，还与企业的其他业务共享信息管理平台，从而实现资源整合、管理互动。而企业的会计人员对原来己经使用很长时间的财务软件非常熟悉，能够熟练、灵活地对各种会计业务进行处理。税务部门、审计部门已经熟悉了凭证、账簿、报表的打印格式，认可了会计数据的处理过程。如果这时候企业使用ERP系统，所有的会计数据都要先导出、再导入到ERP系统中，一旦ERP系统出现故障，不仅影响正常的会计核算工作，而且原因更不易找到。对ERP系统的使用，企业财务人员报有怀疑的态度也是能够理解的。加上原财务软件与ERP系统之间存在激烈的竞争，ERP系统在企业顺利实施并不容易。

(三)财务人员素质较低

要想推进ERP系统，首先要拥有一支既懂得IT技术，又具备扎实专业知识的高素质、高水平团队。然而，目前许多财务人员对ERP技术知之甚少。首先，在刚开始使用ERP系统时要选择合适的模块功能，设置基础信息及操作流程，在使用过程中需要提出合理化的建议，这些都是传统财务人员的能力所达不到的。另外，一些财务人员创新能力不够，不能主动更新知识，从而严重影响了企业实施ERP的进程。

(四)投入ERP系统及后期维护成本高

大多数企业不能承受ERP系统投入及后期的维护和开发成本。上一套ERP软件需要花费成百上千万元，这其中不仅有数目不菲的软件许可费用，还有高昂的二次开发费用来满足企业的实际需要，这使ERP系统普及受到了极大的限制。

三、在财务管理中应用ERP的措施

(一)企业领导对ERP应用应给予高度重视和支持

首先，有关领导要充分重视和参与ERP系统的实施过程。从企业的高层领导做起，充分认识在财务管理中使用ERP系统的重要作用，企业要提高整体管理水平必须充分重视财务信息化。对ERP系统的投入和后期二次开发、维护提供及时、充足的人力、财力和物力保障，公司各层级领导在制定相关管理政策、业务操作流程等方面要思想统一，重大问题及时解决。另外，公司领导层要充分调动全体员工的积极性，多组织相关培训，加深对ERP系统设计理念和实际功能的理解。

其次，坚持实行分工负责制。ERP系统的顺利实施需要企业全体员工共同努力来完成既定目标。在高层领导者的带领下，调动所有员工的积极性、主动性和创造性，充分利用企业所拥有的资源，共同为顺利实施ERP项目而努力。

(二)ERP选型要符合企业实际情况

ERP系统的功能结构和设计思路与企业的运作模式是密切相关的，一套产品不可能适合所有行业、不同类型的企事业单位都要在明确自身需求的情况下选择最适合自己的ERP系统来管理业务。

首先，设计ERP系统的业务操作流程要考虑企业内部的管理架构。只有在明确企业内部所有部门、每个人员的操作权限后，才能根据授权体系明确ERP系统中每个具体业务环节的审批权限和先后次序。

其次，在深入了解企业的业务特点后，要提出主要业务流程以及在每个业务流程中可以解决和必须解决的问题。如采购过程中的供应商信息、材料数量、单价、发生的运杂费情况、出入库材料信息;销售过程中的客户信息、产品数量及价格、销售款项的收回情况;财务预测决策过程中的资金需求量预测、成本费用控制情况;人力资源流程中人员增减变动情况，薪酬、福利的核算等问题，然后将各类问题的关键部分进行归纳总结，与ERP供应商针对相关问题进行探讨，找出合适的解决办法。

最后，将整理好的数据在ERP系统上进行验证测试。企业要根据自身业务需求准备一套演示数据，在此基础上组织有关部门的具体操作人员在ERP系统进行预演测试，保证财务数据测试的准确性和严谨性，并根据具体工作情况及时、合理地提出建议。

(三)实现技术与理念的相互融合

ERP成功实施的又一个关键因素是管理理念与ERP技术两者相互融合。随着网络技术的不断发展，实现各种软硬件之间的连接已不成问题，而实现“管理理念”与“ERP技术”之间的融合却是一个新的难题，这也成为很多企业不能全面实现信息化管理的难题。

(四)个性化ERP在财务管理创新中的重要性

所有企业都是从小到大、从粗放型向规范化、精细化管理发展的。所谓个性化ERP是指在管理过程中的每个阶段，为了满足企业不断变化的管理需求，需要ERP产品随需应变，不断调整其功能结构。而目前影响ERP使用、发展和普及的瓶颈就是ERP产品通用性、标准化和用户需求的个性化的矛盾。ERP必须能够随需应变，不断创新，才能解决这个矛盾。

个性化ERP以最快速度响应用户需求为目标，以尊重企业原生的管理特质、管理个性为核心，尤其是以财务管理系统作为企业信息化管理的核心，注重长远考虑，整体规划，通过网络平台随需应变地实施ERP，并在目标明确的前提下，制定实施策略，加强战略管理，带动企业整体有计划、有次序地实现信息化管理。

(五)体现更多的人性化管理

ERP系统的设计应该更多地体现人性化内容。ERP系统的结构功能设计虽然可以帮助企业顺利地处理各种业务流程，加快业务操作的速度、企业内部的管理过程更加高效，人为的牵制与监督不断减少，但是固定、死板的操作流程约束限制了员工的主观行为。ERP系统的设计应该更加注重员工之间团结协作的情神，在业务操作流程中强调人的主导地位，充分发挥员工的主动性和创造力，而不是仅增大数据储存量和提高业务的计算能力。

ERP系统在实施过程中要注重人性化管理。ERP系统能否成功实施的重要因素是需要员工积极主动地参与，真正实现管理思想的转变。企业可以先使用财务软件，在取得清晰有效的效果后再实施ERP系统，使大家感觉到ERP系统的实施势在必行时，再陆续投入使用采购管理系统、生产管理系统、销售管理系统等模块。

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［3］谢连萍．ERP在企业财务管理中的合理应用浅谈［J］．China’s Foreign Trade，2011(6)．

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