论我国企业管理创新存在的问题及对策
2011-03-31何荣泉
何荣泉
(韶关市广播电视大学 教务处,广东 韶关 512026)
论我国企业管理创新存在的问题及对策
何荣泉
(韶关市广播电视大学 教务处,广东 韶关 512026)
企业要在日益激烈的市场竞争中获得生存和发展,就必须不断提高现代化的管理水平,增强管理创新的能力。管理创新已成为企业生存之本,贯穿于企业生命的始终。企业发展是个动态的过程,管理创新也是个动态的过程,需要随着环境的变化不断进行自我修正和完善。
管理创新;管理思想;管理实践;创新思路
一、我国企业管理创新的意义
管理创新是在创造和掌握新知识的基础上,主动适应新的环境,提高组织效能,推动生产要素在质和量上发生新的变化和新的综合的过程。企业管理创新是指管理者根据市场经济环境、企业生产经营的客观规律和现代科学的发展趋势,对传统的管理模式及相应的管理手段和内容利用新思维、新技术、新方法,创造出一种更有效的自愿整合方式,不断提高企业管理系统效益的活动。
当前,我国企业所处环境发生了根本性变化,企业面临的市场竞争更加激烈。国际市场上企业之间的竞争往往会涉及到国家之间的利益,因此,企业之间的竞争可能转化为国家利益与实力的竞争,政府行为会介入企业竞争之中,使企业竞争环境变数增多。为适应上述种种变化,企业必须进行管理创新,否则,企业将被淘汰。
企业员工自我实现需求特别强烈,他们都有自我表现的欲望,并希望通过自己的努力得到认可。以人为本是现代企业管理的重要法宝。随着市场竞争的不断加剧,买卖双方关系中的主导权转到了顾客一方,竞争使顾客对产品有了更大的选择余地。随着人们生活水平的不断提高,顾客对产品和服务也有了更高的要求,顾客满意度成为衡量现代企业经营的重要标准,这必然要求企业在经营管理上进行创新。
在企业面对的众多变化中,科技的进步最具影响力,因为它将导致产品的生命周期变短,企业若跟不上技术发展的步伐,就会被淘汰。科技的进步对管理主体形成强有力的冲击,大部分产品的生命周期有明显缩短的趋势,技术与信息贸易的比重增大,流通方式向更加现代化的方向演进,对社会组织的领导结构和人员素质提出了更高的要求。
二、我国企业管理创新存在的主要问题
企业管理创新活动受到众多外部条件的影响,内部环境才是制约企业管理创新的根本因素。长期以来,我国企业对市场反应迟钝,缺乏市场竞争力,难以形成企业创新氛围。
思想问题。长期以来,由于受到各种因素的制约,我国企业习惯了计划经济体制下的经营管理模式,不能适应快速多变的市场环境。企业管理者观念陈旧,思想僵化,管理中存在功能性的“缺乏远虑”的思维方式,安于现状,抵制变化,对管理创新采取消极态度,阻碍了企业管理创新的进程。
人才问题。在我国,企业缺乏创新型人才,创新能力不强。企业管理创新渴求领军人物,带领管理团队掌握各种管理技能,将管理成果转化为现实生产力,带领企业走管理创新之路。
机制问题。企业管理创新要求企业建立标准化管理的用人机制、科研激励机制、监控机制和评价机制。在我国,企业管理机制不灵活,导致创新能力差。企业缺乏实施管理创新的资源与支持,单位与单位、部门与部门、单位与部门之间缺少有效的连接纽带。
资金问题。企业管理创新,势必要引入先进的管理技术,而要掌握这些管理技术和技能,就必须对管理者进行充分有效的教育和培训。这需要投入大量的资金,还要对管理者进行必要的激励。
三、我国企业管理创新的思路
实施管理创新,必须克服来自各方面的阻力,争取员工的支持和合作。笔者认为,根据企业发展实际,管理创新应从以下5个方面着手。
其一,管理思想创新。管理思想是提高管理成效的灵魂。管理创新,首先要在管理思想上创新。这是其他一切创新的前提,没有这个前提,就谈不上创新。具有创新机制的企业,对管理创新具有推动作用。观念决定行为,思想决定出路。企业必须从封闭型的企业管理向国际通行的现代管理转变,追求可持续发展,企业经营和发展应以知识为基础,以科技为核心。
其二,构建共同愿景。企业共同愿景是企业所有成员共同的发自内心的意愿,这种意愿不是一种抽象的东西,而是能够激发所有成员为企业奉献的任务、事业或使命。企业构建共同愿景,可以孕育无限的创造力,激发强大的驱动力,为企业的发展提供机会。
其三,把握产业先机。在管理、技术、产品、市场和服务五大要素中,关键是产品创新和市场创新。实践证明,企业既重视新产品开发,又重视市场开拓,经济效益就可能最好。在新产品开发上,企业可以采取滚动计划法;在市场开拓上,可以建立客户资信控制与管理系统。
其四,回归人本管理。以人为本是现代企业管理的核心内容,企业必须坚持人本管理。在管理中,应把人看作是主要的管理对象,确立以人为本的指导思想,依靠广大员工实现企业发展,运用各种激励手段,充分调动和发挥员工的积极性和创造性。例如,公开择优招聘,促进人才合理流动;实行绩效考核,发挥激励导向作用;引进竞争机制,改革分配制度;建立学习型组织,为员工创造实现价值的环境。
其五,管理模式创新。管理模式是管理方法、管理手段和管理内容的有机统一。企业管理模式创新,主要是实现管理科学化和管理现代化,把现代科学技术的一些最新成果,例如,全面质量管理、计算机网络技术、库存管理、市场分析和预测,运用到管理领域。
综上所述,在激烈的市场竞争中,管理创新已成为企业生存之本,贯穿于企业生命的始终。企业发展是个动态的过程,管理创新也是个动态的过程,需要随着环境的变化不断进行自我修正和完善。企业管理需要不断创新,只有这样,才能增强企业的竞争力,实现可持续发展。
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F270.7
A
1673-1395(2011)04-0038-02
2011-03-10
何荣泉(1969—),男,广东韶关人,馆员,主要从事管理科学与工程研究。
责任编辑 叶利荣 E-mail:yelirong@126.com