浅谈手术室护士长的素质要求

余友良

(湖南省望城县人民医院 湖南望城 410200)

手术室是医院的重要部门之一,是患者以手术手段进行诊断、治疗、救治病人生命的场所,其护理管理直接影响病人的生命安危与医疗效果。随着科学技术的不断发展,医疗改革不断创新,对手术室的各项技能操作与护理管理提出了更高的要求,护士长是手术室的带头人,如何打造一批高素质的现代化管理人才,全面提高手术配合质量,适应创新开放的医疗市场,我就近10年的护理管理经验谈一些看法。

1 有一定的组织能力和领导艺术

管理是一门艺术也是一门科学,首先要处理好群体间的人际关系,过去护士长的领导主要是简单的行政命令式,再应用过去的方法领导新时代的护士是很难有效的,护士长需要丰富的才智和领导艺术,才能胜任手术室护理管理任务。具体要求如下。

(1)护士长首先应把自己置身于工作人员之中,经常想到自己只是分工的不同,而无地位高低之分。要有民主作风,虚心听取群众意见,把自己融于群体之中,营造出你中有我、我中有你的和睦气氛。这样,理解便成了沟通的桥梁。严格管理则因相互理解而水到渠成。

(2)护士长首先想到的是人,是护士和工作人员,而不是自己,不光是关心任务完成情况,还要关心他们的生活、健康、思想活动和学习情况等,做到严以利己,宽以待人,使手术室形成一种团结向上、勇于进取的和谐氛围。

(3)护士长要善于调动护士的积极性,培养集体荣誉感,善于抓典型,树标兵,运用先进榜样推动手术室各项工作顺利开展,护士长的领导作用才能得到充分体现。

2 有一定的领导能力及管理意识

护士长应有一整套工作方法和决策能力,善于出注意、想办法,并具有发现问题、分析问题、解决问题的能力。出现某些无法协商的问题时能当机立断,勇于负责,有创新的能力。对新事物敏感,思路开阔,能提出新的设想。了解科内护士的心理动态,要善于做思想工作。在改革开放的形式下,有些不良倾向也会渗透反映到护理队伍中来,如:工资、奖金、社会地位等,如何做好他们的工作,使他们从思想上对护理工作有一个正确的认识,是至关重要的,要把“以人为本”的管理理论贯彻在工作中,在科室形成一种和谐、文明、宽松、向上的良好氛围。

3 有良好的医德医风和奉献精神

手术室护士长应较护士具备更高的觉悟和更多的奉献精神,对待工作要忠于职守,任劳任怨,不怕脏、苦、累,从不计较个人得失,勇挑重担,牢固地树立全心全意为病人服务的思想和勇于克服困难的精神。科室里出现问题应主动承担责任,实事求是,向上级反映,不推委,不责怪下级,凡要求护士做到的,首先自己也要做到,严格要求自己,树立模范行为,要注意廉洁,不要利用工作之便以“护”谋私,更不能索取病人礼物,注意自身形象。

4 要有熟练的技能和知识更新

质量管理是手术室管理的核心,当今时代是一个质量挑战的时代,医疗市场的竞争是质量的竞争,质量是效益、质量是生命,手术室护士长的管理水平,直接影响手术室的管理质量,护士长面对手术室的新业务,新技术,面对仪器设备的不断更新换大,要不断学习新知识,新技术,用高超的业务水平带领全科室护士提高护理意识,用现代化的科学理论和管理方法对自己进行培养,提高管理水平,寻求人性化的科学管理模式。

在高科技飞速发展的今天,新技术、新药物、新方法层出不穷,高科技仪器设备的使用,使过去因技术局限不能开展的手术在今天已能安全训练实施,这对手术室护理工作都是严峻的挑战,因此,全方位的提高手术室护士长的综合素质已迫在眉睫,作为手术室的业务领头人,护士长应积极订阅各种护理杂志,时刻浏览网络信息,紧跟时代发展步伐,用新的理论充实自己,成为具有良好自身素养、专业素养、德才兼备、不断开拓创新、勇于探索精神的现代化护理管理人才。

[1] 孙秀珍.护理管理应以人为本[J].中国护理管理,2001,21(1):58.

[2] 曹伟新,李乐之.外科护理学[M].第4版.北京:人民卫生出版社,2006,8.