社会性软件在课堂教学中的应用

陈 璟

福建师范大学 福建福州 350007

社会性软件在课堂教学中的应用

陈 璟

福建师范大学 福建福州 350007

文章从Diigo，Blog与Wiki三种社会性软件入手，阐明了三种社会性软件最能服务于课堂教学的主要功能，并探讨了三种社会性软件应用于课堂教学的优势，为社会性软件促进课堂教学提供了一定的理论基础。

随着Web2.0技术的成熟发展，社会性软件逐渐成为人们在互联网上进行交流、获取信息资源的主流工具。社会性软件的出现与发展，为人们的社会交往建立了可靠的联系，并促进了人们的知识共享与协作学习，为人们的学习提供了一个连接学习与生活的平台。这样的易用型软件，如何在课堂教学中发挥其促进学习的作用，是我们要研究的重要内容。

一、社会性软件概述

1.社会性软件的概念

社会性软件源于英文的Social Software（SS），是能促进人们社会关系的发展和交往活动的形成，使人的日常活动与软件融为一体的应用型软件，其核心理念是通过网络将人们聚集到一起，进行信息的交换、知识的传播、观点的交流等。

由于社会性软件自身的迅速发展，目前国内尚未有较为严格的学术定义。部分社会性软件研究者对社会性软件的理解主要有以下3点：

（1）社会性软件首先是个人软件，是个人网络化的工具；

（2）社会性软件构件的是社会网络；

（3）社会性软件是个人性和社会性的统一。

与传统认知中的软件不同的是，社会性软件是基于Web2.0技术上开发的，它将互联网的应用模式从传统的“人机对话”转变为“人与人的对话”。传统的软件在使用时主要是通过网络来获取或处理信息，而社会性软件的功能则是让人们在网络中进行交流，而不是人与浏览器进行对话。社会性软件更多的关注如何构建人们在网络中的社会关系。

目前最为常见的社会性软件是QQ，Blog，Wiki和刚发展起来的Diigo。

2.社会性软件的类型

随着技术的不断发展，社会性软件的形式越来越丰富，“中国博客第一人”毛向辉曾经将社会性软件分为以下四类：第一类是显式的社会性软件，即能够简单地建立起社会联系；第二类是协作和通信工具，即能够实现即时通讯及协作行为；第三类是个人出版和聚合，即Blog和Wiki等一类能进行知识管理和观点表达；第四类是智能社会软件，如计算机协同工作软件。

在课堂教学中，我们能利用到的社会性软件类型主要是后三类。其中，第二类和第四类主要研究其在协作学习和网络学习中的应用，本文主要探讨的是第三类软件在课堂中的教学应用。

二、社会性软件在课堂教学中的应用

网络中的社会性软件种类繁多，功能也各有不同。笔者对Diigo，Blog和Wiki三种社会性软件进行相关研究，希望能挖掘出它们最能服务于课堂教学的功能，为社会性软件促进课堂教学提供一定的依据。

1.基于Diigo的知识管理

Diigo，全称“Digest of Internet Information, Groups and Other stuff”，是随着Web2.0技术的发展而产生的一款新型社会化软件工具。其核心功能是能够对网络信息、群组和其他材料进行标注、分类，并能有效帮助其社区成员实现标签信息的共享。Diigo的出现能很好地满足网络用户在浏览网页时变单纯的“阅读”为“可写”，让整个网络变成一个可写、可整理、可交互的媒介，真正实现变网络为图书。随着课堂教学的网络化发展，越来越多的教师在进行课堂教学时会为学生提供大量的网络资源，使用Diigo的在线标注功能与书签功能，有助于学生批判思维和思辨氛围的形成与发展，使教师提供的或学生自行查找的网络资源更好地帮助学生学习，形成有效的知识管理。

在阅读书本教材的时候，很多人习惯在书本上面标记出重难点，或者写下自己对某些内容的观点，而浏览网络材料时，就难以在上面进行标记。Diigo的出现解决了这一问题，它的在线标注功能，可以让用户做标记，利用该功能用户在浏览网页时可以随时在网页任何一个地方加亮某段文字，添加注释，写下想法，在下次登录时，所标记的地方和注解依然存在。这种在线高亮和注释的功能让网页真正变成“可写”，使用户在阅读的同时可以自由表达，最大限度地缩短了“我看到”和“我说出”之间的距离。此外，使用Diigo的书签功能，可以将所需要的网页收藏在Diigo用户的收藏夹中。无论何时何地，只要登录网络进入Diigo，就可以很方便地查看所保存的网页。Diigo强大的收藏功能，还能对学习反思材料和学习成果等进行分类收藏，形成电子学档，从某种程度上来说，Diigo是一种有效的知识管理工具。

利用上述Diigo特有的功能，学生在进行协作学习或自主学习时能够将教师提供的网络资源进行收藏与整合，建立个人在线知识库，促进知识管理。个人知识管理是知识的识别、获取、开发、共享、利用和评价的过程，其目的就是促进个人的知识管理，进行显性知识和隐性知识的相互转化，整合自己的信息资源，从而更新和提高个人专业知识和学习能力以及应变和创新能力。Diigo借助网络书签功能，建立在线知识库，实现知识的获取与存储；通过标签和注释功能及时记录下自己的想法，则可使知识清晰化、显性化，将隐性知识显性化，实现知识的开发与管理。

2.基于Blog的隐性知识共享

知识管理的一个重要目标就是知识共享，目前的一些知识管理工具在显性知识管理方面已做的比较成功，但隐性知识因其具有高度个人化和难于沟通的特征，不易实现个人间的共享，因此在知识管理中隐性知识的转化和共享是一个关键环节，也是一个困难环节。Blog强调人类的交流与知识的共享，强调个体性与社会性的统一，在使用过程中人们感觉到的或者关注的是社会关系，而隐性知识管理实际上是知识在个人之间以及个人与组织之间的社会化过程，因而Blog为隐性知识的共享提供了强有力的平台。

Blog作为个人知识管理的工具，通过记录作者的思想、行为和经验，将一些内隐于头脑中的零散混乱的知识进行系统化整理，由于Blog网站的高度开放性和共享性，个人知识经过有效管理之后，被最大化地共享出去；对于团队或组织来说，Blog也是一种内部非正式信息交流的良好渠道，阅读Blog的团队人员可以从Blog作者在博客中所记录的各种分析思考、研究心得以及所运用资源等获得知识和经验的积累，实现相关知识和信息的共享。

教师与学生可以通过Blog的教育叙事，将植根于头脑里的无形的、让人难以明确把握的隐性知识变成有形的、能够表述的知识，实现隐性知识的外在化。如将存在于头脑中的隐性知识变为存在于学校组织知识系统中的显性知识，将没有形成文字的隐性知识变为文档化的显性知识，将不易用言语表达的隐性知识变为可以言述、编码的显性知识，将缺乏程序和文档的隐性知识变为可以描述的显性知识，将蕴藏于教育教学行为中的隐性知识变为在已记录的资料中的显性知识。这一过程在现实中表现为，教师与学生在教学组织的互动和交流中较少使用语言，仅凭教师之间、学生之间的模仿、观察和实践就可以实现隐性知识的共享。

3.基于Wiki的高阶思维发展

高阶思维能力的发展需要学习群体和协作建构。社会性软件以其强大的协作互动性、丰富的社会资源整合性，创建以知识共创分享为中心的协作学习社群，构建和谐的学习生态系统，为促进学习者高阶思维能力的发展提供了适合的工具平台和有效的路径。Wiki这一概念是由一位Smalltalk程序员沃德•坎宁安Ward Cunningham于1995年提出的。它来源于夏威夷语的“wee kee wee kee”，原本是“快点快点”的意思，是一种多人协作的写作工具。Wiki站点可以由多人甚至任何访问者维护，每个人都可以发表自己的意见，或者对共同的主题进行扩展或者探讨。Wiki也指一种超文本系统。这种超文本系统支持面向社群的协作式写作，同时也包括一组支持这种写作的辅助工具。

Wiki最重要的特点之一是信赖与协作，它充分体现的是参与者之间的信赖、协作精神，让参与者对Wiki内容的编辑完善，利用集体的智慧，通过互相交流、启发和激励而产生新思想的方法，表现为一种思维高度活跃，打破常规的思维方式，并产生大量创造性设想的状况。新课程标准要求教师在教学过程中不仅要传授知识，还应注重培养学生的创造性思维。利用Wiki，教师可以根据事先设定的主题创建相应的条目以展现主题，然后让学生通过网页进入条目，对该条目进行浏览、编辑，以参考他人的观点，发布自己的想法，或是对别人的作品进行整合与改进。这样不仅能够让学生融会观点、产生新知、训练思维，同时学生通过交流、讨论，提出新想法、新创意，能够使其产生自豪感，增强自信心。

Wiki为学生的信息共享与交流提供了颇为强大的记录功能，在小组协作讨论时，记录员的角色已不再需要，完整的讨论记录直接体现和存储在网页中，任何学生都可以轻松地实现查阅和整理。同时，Wiki的开放性让参与其中的有较大生活背景差异的学生能够产生更多、更具特色的想法与观点，有助于克服由于思维定势造成的想法单一、思想僵化，并营造活跃的创造性思维，有利于学生高阶思维的发展。

三、结束语

在教育信息化的大背景下，课堂教学结构发生了巨大改变。网络环境与协作学习方式相结合，教师从知识的传递者转变为学习的帮促者，学生也不再只是被动地接受知识，而是利用网络积极地投入到学习中。社会性软件作为一种新形态的软件工具，其个性化的特点与促进协作学习的优势符合当前教育教学的理念，值得在教育教学中进一步地进行研究，以更好地发挥其作用，支持学生的学习。

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[7]Wiki百科[EB/OL].http://baike.baidu.com/view/737.htm?fr=ala0_1_1

2010-10-12

陈璟，在读硕士研究生。