在工会日常管理中引入激励机制的必要性

杨小静

随着社会多元化发展，对工会管理提出了更高的要求，急需创新理念，开拓思路，引入新的管理模式。而激励机制已经广泛应用于各行各业的管理之中，在企业工会管理中可以发挥重要的作用，从而促进企业工会管理更加高效快捷。

《企业工会工作条例》第四条明确规定了企业工会的工作原则：企业工会贯彻促进企业发展、维护职工权益的工作原则，协调企业劳动关系，推动建设和谐企业。由此说明工会在创建和谐企业中发挥着纽带和推动作用，在工会管理工作中要注重引导广大职工发扬主人翁的精神，关心企业的发展，履行义务、爱岗敬业、勤奋工作、加强学习、提高素质，促进企业的健康持续发展。

安钢第二炼轧厂现拥有三座150吨转炉、6座精炼设备、3台连铸机、2条轧线及其配套设备，具备年产钢600万吨、材550万吨的生产能力，是集团公司最大的主体生产单位。对于这样的两条现代化生产线，各项管理工作也应改革创新、与时俱进。面对新形势的需求，第二炼轧厂工会在围绕生产经营开展维权维护、劳动竞赛、技术比武、宣传教育和企业文化工作中，有效地引入激励机制形式，合理应用激励机制方式调动职工积极性、发掘职工潜能、提高职工素质，促使工会各项工作达到创新、务实的最佳效果。

激励机制引入工会管理的过程

一、树立目标激励先导，明确工作重心与项目。20世纪美国著名社会心理学家马斯洛把人的各种需要归结为生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要和自我实现的需要五个层次，其中自我实现的需要是人的需要的最高层次。目标激励就是通过制订科学的发展目标，激励职工为之奋斗，最终达到目标，满足自我实现需要的一种激励方式。第二炼轧厂工会随着各项管理工作的完善与推进，将建设“组织健全，创新务实，制度完善，维权到位，工作显著”的工会组织定为管理目标，制订了工会管理评价体系和工会主席测评方案，促使工会工作走向系统化、规范化。通过考核测评，既采集到了基层工作亮点，也检查到不足之处，目标激励不仅使工会管理步入到规范标准、有章可循，同时提升了管理人才综合素质，促进工会管理水平。在规范管理的同时，要求各工会管理人员结合实际情况进行调查研究，不断总结升华，搞好课題研究，以理论支持工作实践并开展好经验交流，做到螺旋上升式进步。

二、培育文化激励内涵，形成同心聚进的团队精神。企业文化是企业的灵魂，一个企业没有文化就像人没有了灵魂一样可怕。优秀的企业文化是一双潜在的手，无时不在，无处不在，不断激励着职工为企业发展竭尽全力、不懈奋斗。第二炼轧厂工会在成立之初就将职工之家和职工小家建设纳入到管理范畴，每年定期购置图书杂志，配置了各类文体活动硬件；以职工小家建设为依托，加强小家软件建设，开展主题教育培训工作；成立了八个文体协会，分别由车间主任及兼职工会主席担任会长，既便捷了基层人才的搜集，也体现出全员参与的精神，为构建和谐企业搭建了很好的平台和载体；其中举办“走强厂之路，颂安钢辉煌，助中原崛起，赞盛世繁荣”为主题的庆祝建厂六十周年活动，让职工在享受艺术熏陶的同时，感受爱国教育，激发了爱岗爱厂热情，同时也提升了企业文化品味。

三、合理使用物质激励，增强职工爱岗敬业的信心。物质激励是最为直接有效的激励方式，尽管物质激励不是鼓励职工的唯一手段，也不是最好的办法，但却是一个非常重要、最易被人运用的方法。第二炼轧厂工会以融入“生产经营”为侧重点，开展形式多样的经济创新活动，结合较大力度的奖励考评办法，激励职工争相钻研专业技术。在工会组织的首届“创优杯”劳动竞赛中，将四大班生产指标每月公开上墙，第一、二名当月分别奖4000元、2000元，年终综合评比第一、第二名厂部将授予荣誉称号。在挖潜职工个人发挥才干的同时，厂工会调整思路，扩大竞赛范围，以加强基层班组建设为出发点，增强职工集体荣誉感为载体，开展全面推进基层班组建设工作，争创“优胜班组”活动。提高班组长思想觉悟、业务技能和管理水平为目标，让班组长以优秀的领导者和管理者身份带领好广大职工争先夺标，促进高效生产组织。对每月各项指标优秀的班组给予人均100元的奖励，极大地激励了职工团结协作、共同进步。

四、规范行为激励，建立“企业就是我的家”的理念。行动是无声的命令，领导的行为对广大职工具有很强的导向作用。第二炼轧厂工会以职代会为窗口，扩大厂务公开范围，通过局域网络、宣传栏、调度会、民管会等形式，及时公开厂部重大决策、奖金分配等职工关心的问题。为宣传低成本运行理念，开展了“义务奉献星期六”活动，厂领导带领各级干部职工深入到生产一线，加入到清氧化铁皮、修旧利废、备件定置和绿化植树的队伍中，领导认真的劳动态度带动了职工们的干劲，用实际行动践行低成本运行，同时为建设一支团结向上、克难攻坚、稳定的职工队伍打好思想教育基础。受市场严峻形势影响以及由上而下的管理状况，定期开办《管理论坛》，由厂长和科长主讲，面对的是来自不同岗位的职工，分别从不同专业、不同角度、不同作用点来深入浅出地授课，让职工最直接了解到发展形势、生产及班组管理的最新动态，剖析现状，做好对比与引导，让职工树立主人翁精神，把生产管理当作一份责任来经营。

五、用心践行感情激励，形成工会就是“娘家人”的氛围。感情激励就是通过强化感情交流沟通，协调领导与职工的关系，让职工获得感情上的满足，激发职工工作积极性的一种激励方式。鉴于第二炼轧厂片大人多的特点，建厂以来有些后勤工作没有及时跟上，为了及时准确掌握职工后勤生活状况，工会成立了生活委员会，成员全部来自岗位一线职工代表，主要任务就是反映落实厕所、车棚、洗澡、餐饮等问题。委员会详细制定了工作制度，在定期召开的巡视会上，对一线职工中收集到的突出矛盾问题进行轻重缓急分类，明确分工、制定解决办法，以最高的效率处理好问题。以“关注安全、关注生命”为持续开展“安康杯”竞赛的主旋律，从关心职工的人身安全出发，重点进行安全教育与培训工作，整理职工“十个一”档案，加强劳动保护巡视检查工作。建立生活困难职工档案，每年发放困难补助金四万余元。对生病住院职工及时探望，献上组织的关怀，使职工体验到了“家”的温暖。发挥女职工“半边天”作用，女工委员深入到一线，维护好女工“三期”期间的权益，“热线服务”及时解决女工工作、生活中的困扰。以女工岗位成才、素质达标活动为载体，有计划、有重点地开展教育培训活动，技能大赛与劳动竞赛中积极推荐女工参加，体现出巾帼建功的作用。组织女工参加保健知识讲座、家庭教育课堂，用多样的活动吸引女职工，用服务凝聚女职工，用协调争取支持，用联谊扩大团结，用参与维护权益。

总之，激励机制的方式多种多样，而且各有侧重。工会要结合实际，用“心”思考，积极构建科学合理的激励机制，遵循民主、公正的激励原则，综合运用多重激励方式，充分调动职工工作积极性、主动性，深入发掘职工工作潜能，切实提高职工工作绩效，不断促进企业健康快速发展。

（作者单位：安阳钢铁集团股份有限公司）