成人教育过程中的信息素质教育问题研究

韩仰东

（浙江农林大学继续教育学院,浙江临安 311300）

成人教育过程中的信息素质教育问题研究

韩仰东

（浙江农林大学继续教育学院,浙江临安 311300）

该文对目前成教学员信息素质的现状作了概述,探讨了对成教学员开展信息素质教育的途径和方法：对成教学员开展新生入馆教育、做好各类培训与宣传工作、开设文献检索课、把信息素质教育内容融入其他课程、推行网络教学等。从争取学校有关部门的重视和支持、注意教学方法、鼓励学员参与科研活动、加强与图书馆的联系等方面阐述了成教学院开展信息素质教育应该注意的问题。

成人高等教育;信息素质教育;信息素质

信息素质的概念最早由美国信息产业协会主席保罗◦车可斯基于1974年在一份报告中提出,他认为信息素质就是“人们在解决问题时利用信息的技术和技能”。1989年美国图书馆协会进一步提出“具备信息素质的人,是能够敏锐地洞察信息需求,并能够进行相应的信息检索、评估和有效利用所需信息的人”[1]。信息素质的提高,必须通过教育才能完成,信息素质教育就是人们在信息化社会中为了提高自身的信息素质而接受的系统教育。注重信息素质教育,着力培养学生的创新能力,已成为当代高校实施大学生综合素质教育的重要内容之一。成人教育是高等教育的重要组成部分,自学是成教学员主要的学习方式,学会利用各种文献信息资源来获取知识对他们的学习显得格外重要。成教学员的信息素质水平如何,能不能有效地掌握信息、搜寻信息、分析信息与利用信息,直接关系到成人教育的质量,更关系到终身教育目标的实现,还会影响到他们今后工作的效率。因此,提高成教学员的信息素质,既是时代发展的要求,又是其自身发展、终身学习的需要。

一、成教学员信息素质的现状

由于我国普通高校对成教学员实施素质教育的认识不到位,目前成人教育中普遍存在着对培养信息素质不重视的现象,没有把信息素质教育融入到学校的正式教学课程体系中。据调查,我国目前各类成人高等教育机构,均未向学生开设文献检索课;成教学员在参加工作前多数只有高中、中专或大专学历,在此前的教育课程设置中,均没有接触过信息检索与利用相关课程内容,致使学生对信息的重要性与敏感性不足,缺乏对图书馆资料和网络信息资源利用的意识,一般都不会就某个研究目的去图书馆查阅资料或利用网络来获取相关信息。而且由于成教学员在入学时也不参加学校图书馆组织的新生入馆教育,有些学生甚至连图书馆都不会利用,更谈不上数据库等网络资源的利用了;他们对信息安全常识也知之甚少,不能判别网络信息的真假,不了解有关的知识产权知识等。成教学员大都信息意识薄弱,对电子资源和网络资源不熟悉,检索技能不高,信息处理和运用能力较差,往往在大量的信息面前不知所从,掌握的信息不准、不新,严重妨碍了他们择业以及工作上的进一步扩展。

二、成人高等教育中实施信息素质教育的途径与方法

（一）新生入馆教育

在入学初,由图书馆组织对成教学员进行入馆教育,主要是让学员了解图书馆的特点、基本功能、借阅规则、上机规则,尤其要向他们介绍图书馆丰富的纸质资源和电子资源,让学员了解到图书馆的文献信息资源门类齐全、内容丰富、载体多样,从而提高他们对图书馆的认知程度,引起学员对利用图书馆、利用信息资源的高度重视。

（二）通过各类培训、讲座及宣传报道,进行信息素质教育

由于成教学员工作忙、课程紧、在校时间短,很难抽出时间到图书馆去学习,也不了解图书馆的各类信息资源及服务项目[2]。因此,图书馆应通过组织各类培训及其他宣传方式进行全面撒网式的教育。培训可根据学员层次、行业的不同,根据个性化需求,采取灵活多样的形式。培训的内容包括：图书馆利用的一些具体规则、文献信息的组织方法、图书馆的馆藏信息等。要让学生学会利用图书馆公共检索系统中的各种功能,查询自己的借阅信息,网上预约图书,办理续借等;学习检索的基本知识、技能和方法,中外文数据库的使用及论文写作,专利标准基础知识及利用等。除此之外,可利用图书馆主页、图书馆宣传栏,以及宣传手册、宣传资料、广告报纸等途径广泛介绍图书馆的资源、特点及功能,作为进行信息素质教育的补充手段。

（三）开设文献检索课

虽然文献检索课在大学本科生和研究生的课程设置中被列为选修课或必修课,但在成人高等教育当中,还未受到应有的重视[3]。图书馆应根据成人教育的特点,合理安排教学内容,做到教学内容少而精,注重实用性。与本科生相比,在课程的时间和内容上都要做相应的调整。增加实践操作方面的教学内容,把成教学员在社会生活中必须面对的内容纳入教学范畴。教学内容要适应网络资源的发展速度,除了信息检索的基础理论知识以外,应该主要围绕各类网络数据库、专利、标准、学位论文、会议论文等文献资料的获取途径与方法,主要搜索引擎的检索技巧等内容[3]。结合学员在工作实践中常涉及的或经常遇到的疑难问题设置教学主题,教会学员如何以最快的速度找到自己所需的文献信息,有效地利用信息解决实际问题,提高他们分析、鉴别、处理和利用信息的能力。在教学方法和手段上,要打破以教师为中心灌输式的教学方式,实现以教师指导、学生自主学习相结合的教学方式,注重上机操作,使文献检索课程成为学生自主分析问题、解决问题的探索过程。

（四）把信息素质教育内容融入到其他课程中

将信息素质教育嵌入其他课程之中,可采用与学科核心课、专业必修课或者与信息技术通修课相融合的形式。这种形式可以扩大受益学生的覆盖面。该形式要求图书馆与成教管理部门之间相互合作,共同实现信息素质教育的目标。将专业课程与信息素质教育相结合的好处是,它将信息技能与学科结合得更加紧密,学生可以通过学习掌握本学科领域的信息源,锻炼其专业信息评判能力,并能有效地解决其专业学习和研究中遇到的问题。这种形式与学科相关,也可以为学生增加实际应用经验,有助于提高他们学习信息技能的兴趣。这种形式适合专业性、实践性较强的课程。与信息技术通修课的结合,可以在信息技术课程中融入信息知识基础知识、信息检索技术、信息处理与利用、信息伦理道德等内容。

（五）通过网络课程自学自测

网络教学使学生可以不受地域、时间限制,随时随地地学习有关文献检索知识及相关的检索技能技巧。图书馆可以根据成教学员文检课的内容制作电子讲义、实习指导、模拟课件以及测试题,放在图书馆主页上。成教学员可以通过网络进行开放式的自学、复习、练习、自测等学习活动。同时开辟如QQ、电话、电子邮件等渠道,保持与学员的互动,解决他们在学习中遇到的各种问题[2]。

三、成人教育开展信息素质教育应注意的问题

（一）积极争取学校有关部门的重视和支持

在成人高等教育中,信息素质的培养还没有受到应有的重视,许多高校图书馆对成教学员的教育观念也没有转变,认为成教学员不是学校的正式学生,不需要享受正式在校学生的待遇,没有履行对成教学员进行信息素质教育的职能。有些学校图书馆甚至对成教学员不办理借书证,更不要说进行深层次的信息素质教育了[4]。这种固有的、陈旧的教育观念必须尽快排除。首先,要从思想上重视对学员信息素质的培养,以培养创新能力的教育观念为指导,充分认识提高成教学员信息素养的现实意义。其次,成教学院应积极争取上级有关部门的重视和支持,积极与图书馆取得联系,真正把信息素质教育融入到学校的正式教学课程体系中,与成人的学科教学和专业教育有机地联系起来,把信息素质教育当作素质教育的一项重要内容来抓。

（二）注意教学方法

成教学员信息素质的培养应与其社会角色结合起来,以帮助成教学员解决实践问题为信息素质培养的出发点,使他们能够利用信息方面的知识解决生活、工作和学习中的问题,提高他们的自学能力和研究能力。因此,如何确定符合成人特征的教学方式和教学手段是进行成人信息素质教育的首要问题。就个体看,成教学员的信息素养水平参差不齐,有的在以前已经接受过一定的信息素质教育,而有的却一点基础也没有,而且他们来自不同领域、不同专业的工作岗位,年龄也参差不齐,他们的需求具有明显的个性化。所以,要根据他们的水平因材施教,把他们分成不同的层次,讲授不同深度的信息知识。成人的信息素质教育应采用“重基础、重实用”以及注重“针对性、个性化”的教学模式,开展多层次、循序渐进的信息素质教育活动。在教学中应注意采用适当的、有效的教学方法,灌输式的讲解方法很容易引起学员的反感和厌倦,可采用案例式、提问式的教学方法,从学员带来的实际课题中选择有代表性的问题做示范讲解。

（三）鼓励学员参与科研活动

信息时代不仅要善于接受知识,更重要的是要善于应用知识,进行新的探索和创造。通过科研活动,学员能将所学的抽象的理论应用到实践中,结合所学专业获取信息,对所学专业的有关信息有更全面、更深刻的了解,从而提高专业知识水平。同时,参与科研活动也是检验学员对信息的敏感性、信息获取能力的最佳方式,应鼓励学员参与科研活动,这也是培养学员信息能力的重要途径[5]。

（四）加强与图书馆的联系

高校图书馆是学校的文献信息中心,是学校实施信息素质教育的重要基地。因此,成教学院应与图书馆保持密切联系,使图书馆在服务于科研与教学的同时,充分重视成教学员的信息素质教育,把握成人教育的规律,最大限度地发挥图书馆在提高成教学员信息素质方面的作用。高校图书馆应根据成人教育专业开设情况,有针对性、有计划、有目的地开设信息素质教育的相关课程,并安排专人或兼职人员负责联络协调成人学员信息保障的有关事宜。同时,图书馆必须遵循成人教育教学规律,突破传统服务的思维方式,创新服务模式,改革服务手段,尽可能为成教学员提供服务,如办理借书证、多种渠道宣传图书馆的资源、对成教学员开展信息咨询服务等,真正在全面提高成教学员信息素质方面有所作为,有所突破。

[1] 孙平,善晓牧.认识信息素养[J].大学图书馆学报,2004（4）：34-37.

[2] 常翠英.高校图书馆与成人学员的信息素质教育[J].中国成人教育,2005（10）：58-59.

[3] 李晓红,高继红.论高校图书馆对成人的信息素养教育[J].继续教育研究,2006（2）：61-62.

[4] 赵志天.成教学员的信息素质教育刍议[J].河北大学成人教育学院学报,2009（2）：122-123.

[5] 李传宝.论成人的信息素养教育[J].成人教育,2007（10）：177-178.

（责任编辑 张仕固）