画管理

图 · 博派卡通工作室

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1 鸬鹚罢工

一群鸬鹚辛苦跟着主人十几年，立下了汗马功劳。不过随着年龄的增长，捕的鱼越来越少。不得已，主人又买了几只小鸬鹚，很快，他们学会了捕鱼的本领，渔民很高兴。而那几只老鸬鹚就惨了，吃的住的都比小鸬鹚差。

不久，没用的老鸬鹚被主人杀掉炖了汤，小鸬鹚突然集体罢工。主人抱怨：“我待你们不薄呀，每天让你们吃着鲜嫩的小鱼，住着舒适的窝棚，时不时还让你们休息一天半天。你们怎么这么没良心呀！”一只年轻的鸬鹚发话了：“主人呀，现在我们身强力壮，有吃有喝，但老了，还不落个像这群老鸬鹚一样的下场？”

管理心得：伴随着企业管理由小作坊式的粗放型向制度化和人性化过渡，员工的需求层次也在逐步提高。工作不再是必需的谋生手段，人们越来越注重将来的保障机制，以及精神上的享受和“自我实现”。倘若人力资源管理忽视了这些需求，最终只能导致“鸬鹚”的罢工。

2 楚王断带

春秋时期，楚王摆设酒席，并令许姬和麦姬两位宠妃子给大臣敬酒。忽然一阵狂风吹灭了蜡烛，漆黑一片中，一位官员乖机摸了许姬的玉手。许姬则扯了他的帽带，并向楚王耳语：“刚才有人乖机调戏我，我扯断了他的帽带，你赶快叫人点起蜡烛来，看谁没有帽带，就知道是谁了。”

楚王听罢却说：“今晚，大家都把帽子脱了痛饮一场。”

众人都没有戴帽子，也就看不出是谁的帽带断了。后来楚王攻打郑国，有一将领独自率领几百人，为三军开路，斩将过关，直通郑国的首都，而此人就是当年揩许姬油的那一位。他因楚王施恩于他，发誓毕生忠于楚王。

管理心得：属下犯错是难免的，就是最优秀的人才也会有犯错的时候，面对属下的错误，特别是优秀人才的错误，管理者应该善待。宽容不仅是给别人机会，更是为自己创造机会。同样老板在面对下属的微小过失时，则应有所容忍和掩盖，这样做是为了保全他人的面子和企业的利益。

3 盲人过桥

有个盲人经过一条干涸的溪流上的木桥，怕从桥上摔下，战战兢兢地抓紧栏杆，自己估计松手后肯定会掉进深渊里。过路人告诉他：“别害怕，只管撒手好了，下面就是平地。”

盲人不相信，紧抓着栏杆高声呼叫。时间长了，手上累得没力气了，一松手就落到桥下干涸的地面上。于是他自己也笑起来，说：“嗨！早知道桥下就是干涸地面，何必让自己受这么长时间的罪。”

管理心得：忧患意识，从某种角度而言没有错，但对企业战略来说是存在问题。企业战略过程中对于未来预估，往往会采取相应的措施，某种预估将会对当下的行为发生扭曲，企业会将大量的人力和物力用在可能无谓的因素上。中国有句话叫船到桥头自然直，这从另一角度而言是阿Q精神，但在企业管理中，若没有这种阿Q精神，做事情可能会事倍功半。

4 为人才买公司

一次，福特公司有一台马达坏了，公司所有技术人员都未能修好，只好另请高明。这个人叫思坦因曼思，原是德国的工程技术人员，流落到美国后，受雇于一家小工厂。

思坦因曼思在电机旁听了听，之后要了一架梯子，爬上爬下，最后在马达的一个部位用粉笔划了一道线，写上几个字：“这儿的线圈多了16圈”。果然，把这16圈线圈一去掉，电机马上运转正常。

亨利-福特非常欣赏他，邀请他到福特来思坦因曼思却说：“我所在的公司对我很好，我不能见利忘义，跳槽到福特公司来。”最终，为了得到这个人才，福特公司不惜买下了一个公司。

管理心得：市场竞争归根结底就是人才竞争，设备需要人才去操作，产品需要人才去开发，市场需要人才去开拓，人才意味着高效率、高效益，意味着企业的兴旺发达。没有人才即使硬件再好，设备再先进，企业仍然难以支撑长久。反观一些企业对待人才的态度则令人忧虑。他们往往只有在遇到很大困难，火烧眉毛时才会想到人才，平时则把人才晾到一边，这不仅仅是人才个人的悲哀，更是企业之不幸。