恩施大峡谷七星寨景区旅游环境容量研究

艾训儒，易咏梅，吴威龙，马友平

(湖北民族学院 生物科学与技术学院，湖北 恩施 445000)

自20世纪60年代以来，环境容量的概念开始应用到游憩和旅游研究之中，旅游环境容量在世界旅游研究中是争议最多，尚无定论的重要问题之一[1].其大体内涵可理解为：在可接受的环境质量和游客体验愉悦的情况下，一个旅游地所能容纳的最大游客数[2].尽管旅游环境容量的研究在理论上还存在很大的学术争论，但这一概念还是被广泛应用于国内外众多的旅游研究之中.近年来，对旅游环境容量的研究主要集中在类型的划分 、测算方法、模型模拟以及景区旅游环境容量的实证研究等多方面[3-11].根据不同学者研究的结果[3-11]，旅游环境并不仅仅指一个单纯的人工或自然环境系统，由于其生态、社会、经济等功能，决定了旅游环境应该是一个包含社会、经济、自然环境在内的复合环境系统.因此旅游环境容量的测算研究可以从空间容量、生态容量、社会环境容量、旅游资源容量及游客心理容量等五个方面加以综合考虑.基于上述观点，本文在综合旅游环境容量五个方面的基础上，测算出恩施大峡谷七星寨景区的最佳旅游环境容量，为景区的游客管理提供依据.

1 恩施大峡谷七星寨景区概况

恩施大峡谷位于恩施市屯堡乡和板桥镇境内，是清江大峡谷的一段，峡谷全长108 km，其中百里绝壁、千丈瀑布、独峰傲啸、原始森林、远古村寨美不胜收，主要有大河扁、七星寨、云龙河瀑布、前山绝壁、马者绝壁、朝东岩隧道、车坝水库、罗针田农庄、天楼地枕电站、铜盆水森林公园、屯堡至大龙潭清江漂流等11个景区.其中七星寨景区位于恩施市的东北部，距市区70 km，景区为喀斯特地貌，包括多种地质景观，是整个清江大断裂景观的精华，由9个景点构成，景观本底为森林生态系统，森林覆盖率64%，总面积23.9 km2.

图1 七星寨景区游线及景点(节点)位置图Fig.1 Distribution of tour line and scenic spots in Qixingzhai scenic spot

景点名称团队停留时间/min散客停留时间/min景点面积/m2合理容量/(人·d-1)龙门石林2012120120武陵亭151060(修建面积)+80(边缘空间)114一线天1042626绝壁长廊3020488(栈道长带)488鞠躬松10645(修建面积)+40(边缘空间)72一柱香2518420420绝壁连绵1510160(梯级栈道长带)160母子情深844646仰止亭12620(修建面积)+82(边缘空间)74合 计145901520

注：停留时间等数据为2010年5～8月观测、测算.

2 七星寨景区旅游环境容量分析

2.1 七星寨景区空间环境容量(Ne)

空间容量是指旅游空间上可容纳的旅游者的数量.恩施大峡谷七星寨景区占地面积较大，各景点大致有规律地分布于游道两侧，因此主要由旅游步行道研究其空间环境容量(Ne人/d)，线路空间容量为各节点容量(N1人/d)与游道的空间容量(N2人/d)之和，即:Ne=N1+N2.

一般该景区不论是团体游客或是散客绝大部分均是从小龙门服务中心沿步游道经“一线天”到“绝壁长廊”、“一柱香”再到“仰止亭”，然后返回到干堰塘服务中心的常规路线，也有极少数散客逆向而游.现假定所有团队游客及散客均沿常规游道走同样线路.

恩施大峡谷七星寨景区常规游线总长3 800 m左右，一般需250 min才能游览完毕.景区内值得游客游览的节点主要有9个，分别是龙门石林、武陵亭、一线天、绝壁长廊、鞠躬松、一柱香、母子情深、绝壁连绵、仰止亭(见图1)，而结点集中、道路狭窄险要的瓶颈游道段主要是“绝壁长廊”和“一柱香”—“绝壁连绵”两段.阻碍游客顺利通行的主要因素是各节点和瓶颈游道段.

游客停留时间的测算：游客在各节点停留时间采用团队游客与散客分别调查进行测算.即分别在各节点测算15个散客的停留时间(去掉一个极大值和一个极小值)取其平均值作为散客在各节点的停留时间；在各节点位置实际测算任意两个团队游客停留时间取其平均值作为基准，根据导游在淡季和旺季不同季节在不同节点停留时间的经验估计值进行修正，获得团队游客在各节点的停留时间.

各节点面积及容纳人数测算：已修建的可供游客游览的节点面积采用直接测定法；开放空间的部分节点如武陵亭、仰止亭等景点，在已修建的可供游客游览区外还可在边缘空间同样可能观览，其面积采用估计的方法进行测算.

在各节点合理人数的选择上以不阻挡视线为标准.合理人数(ni)为总面积(S)与人均占有合理面积(D)的比值，每个游客占有的合理面积取1.0 m2/人；考虑到该景区地形险要，地势复杂，开放空间的部分节点其边缘空间每个游客占有的合理面积取1.5 m2/人，则恩施大峡谷七星寨景区常规游线各节点的停留时间和合理容量见表1.由表1可知，七星寨景区除常规游线附近各旅游节点外，游线以外几乎没有其它景点，因此景区各节点的合理空间容量(N1)为1 520人左右.

式中：L表示线路长度；t/n表示每隔多少时间进入1个游客不会使节点超载；n表示合理游客数；t表示散客在节点停留时间；T表示团队在节点停留时间；v表示景区内游客步行速度；K为散客占所有游客比.

根据实地观测，七星寨景区游道游客步行速度平均为35 m/min.近年来景区散客与团队游客的比例约为4∶6.因此，根据表1相关数据，得出景区游道空间容量为：

N2=[3 800÷(90/1 520×35)]×40%+[3 800÷(145/1 520×35)]×60%=1 416人.

根据七星寨景区各节点空间容量和游道空间容量的分析测算，则该景区空间环境容量(Ne)为：Ne=N1+N2=1 520+1 416=2 936人.游客入景速度为：Vr=Ne/TP=2 936/250=11.7人/min(式中：Ne为景区空间环境容量；Tp为游览全程所用的平均总时间).由此可见，恩施大峡谷七星寨景区环境空间容量每天可容纳2 936人，全年按每个景点250 d计算，则空间容量可达到73.4万人/a.

2.2 七星寨景区游客心理容量(Np)分析

游客心理容量是指在保持游客一定审美体验、旅游质量的前提下，所能允许的游客数量.分别于2010年5月1日上午10：00～11：00和2010年10月1日上午10：00～11：00两个全年游客人数最多的高峰时段，对景区内游客人数进行问卷调查(每个时段问卷调查份数为60份)，主要涉及的内容分为二个方面：一是游客对景区人数最终感觉权重的调查，即视觉人数(视觉)、景区噪声(听觉)、相互间的摩擦(触觉)和对景观视野的阻拦作用(行动感觉).二是旅客游览观赏时对景区人数的亲身体验调查，调查段内，平均进入景区人数为1 150人，入景速度为19人/min.调查结果，获得游客对景区人数最终感觉权重集为A：

A=(视觉 听觉 触觉 行动感觉)=(0.337 0.128 0.224 0.311)

游客在游览观赏时对景区人数的亲身体验调查结果见表2.

表2 七星寨景区游客体验调查统计(单位：%)

则权重集A与游客体验数据矩阵R加权，得到:B=A×R=(9.68 40.24 39.63 10.45).

由于在调查时间段进入景区人数为1 150人，入景速度为19人/min的情况下，有9.68%的旅客体验愉快、40.24%的游客体验一般，感觉体验较差的旅客达到了39.63%，不满意(体验差)的游客达到了10.45%，后两者之和为50.08%，即已有超过一半的游客感觉不太满意，说明景区旅客达到了超载现象，游客数量已超出了临界状态.按此测算，要保证85%的人基本满意，至少应减少游客474人，即当入景人数为676人、入景速度为11.3人/min时，旅客游览全程花费250 min，则全天最多按此入景速度只能持续180 min，则旅游心理容纳量(Np)为2 028人/d，全年按250 d计算，则游客心理容量可达到50.7万人/a.

2.3 七星寨景区游客生态容量(Nec)分析

旅游生态容量是在一定时间内旅游地域的自然生态环境不致退化的前提下，旅游场所所能容纳的旅游活动量.七星寨景区景观本底是森林生态系统，由于森林生态系统具有良好的吸尘、防噪、杀菌、涵养水源、保持水平、平衡C-O、产生负氧离子以及防风固沙等生态作用，因此对其本身具有较强的纳污能力和自净作用.生态容量可采用下式计算：Nec=S×f/Sk.式中：S为风景区实际游览面积(m2)，Sk为人均面积(m2/人)，f为风景区森林覆盖率.据测定，1 hm2阔叶林1 d消耗CO21 t，放出O20.73 t，成年人1 d约消耗0.75 kg O2，放出2.45 kg CO2，因此每人平均须有10 m2森林的绿化面积，再考虑到景区服务设施及其它燃料燃烧可能放出的CO2等有害气体，每人平均须拥有30～40 m2的森林绿地，才能维持空气中O2和CO2的正常比例，使空气保持清新.因此，上式中取Sk为40 m2/人；实测景区游览面积S为23.8 km2，森林覆盖率f为64%.因此，七星寨景区游客生态容量(Nec)为：38.08万人/d.

2.4 七星寨景区旅游资源容量(Nr)和社会环境容量(Ns)分析

旅游资源容量是指自然景观、历史古迹等对旅游者及相关活动可承受的前提下，所允许的游客数量.七星寨景区旅游资源主要有9个资源单体构成，其中龙门石林、一线天、鞠躬松、一柱香、母子情深等5个资源单体均为自然旅游资源，主要是由于岩石侵蚀、地质变迁形成的规模宏大、高不可及的山体或石柱或在悬崖峭壁上生长出的植物景观，无人能及，游客无法破坏；绝壁长廊和绝壁连绵2个资源单体是修建在万仞悬崖之上的人工栈道，武陵亭、仰止亭等景观是人工建筑观景亭，旅客的破坏程度相对较小，而且旅游景区管理规范，对旅游资源的保护意识较强.因此可以认为旅游资源容量(Nr)为无穷大，不构成控制影响的限制因子.社会环境容量是指景区所在地区的社会发展状况所能承受的游客数量，包括设备设施、劳动力状况、文化传统、当地居民的心理承受力等.恩施大峡谷七星寨景区位于恩施州首府70 km，距离沪蓉高速公路、宜万铁路、318国道、恩施许家坪机场较近，开放程度高，设施齐全，可进入性较强；政府高度重视，大力打造景区形象，将旅游业作为地方政府的支柱产业来抓；乡镇居民勤劳朴实，素质较高；景区管理规范，环境保护意识强等良好的社会环境，可认为社会环境容量(Ns)同旅游资源容量一样为无穷大，不构成控制影响的限制因子.

3 结论与建议

根据对上述环境容量5个指标的综合分析，恩施大峡谷七星寨景区旅游环境容量取值为：N=min(NE，NP，NEC，NR，NS)=min(2 936，2 028，300 800，∞，∞)=NP=2 028人/d，全年游客容量可达到50.7万人/a，入景速度控制在11.3人/min左右.

调查显示，2010年1～6月，随着交通条件的改善，恩施大峡谷七星寨景区接待游客人数为8.87万人次，考虑暑期旅游高峰及“五一”、“十一”等，全年接待人次数不超过20万人次，还远远未达到景区的游客环境容量(50.7万人次)，因此还有较大的旅客开发市场和发展空间，但另一方面，由于季节、节日和天气等原因，该景区又存在着十分明显的淡季与旺季之分，2010年“五一”期间，景区单日游客接待量最多达4 000人次，超出了测算的最大环境容量2 028人.这种超载现象会给景区带来诸多不利影响.基于上述原因，建议景区采取三种策略：一是进一步加大宣传力度，通过媒体广告、网络、推介、会议、旅游行业人物、公共关系以及口碑传播等多种形式开辟客源市场，扩大游客规模；二是结合媒体宣传，科学策划旅游淡季与旺季的客流量；三是加速开发七星寨景区目前尚未开发的景点，形成多环线游览，实行内部游客分流，扩大环境容量，降低瓶颈游道段的拥堵，缩短游览时间.

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