思想政治工作要讲实效

何黎东

李长春同志在中国思想政治工作研究会第九次会员大会上强调：“思想工作要不断创新内容形式、方法手段和体制机制，不断增强针对性、实效性和吸引力、感染力。”在经济体制深刻变革、社会结构深刻变动、利益格局深刻调整、思想观念深刻变化的今天，怎样才能做好思想政治工作呢？由于每位思想政治工作者所处环境不同，个人经历不同，认识水平不同，采取的方式方法不同，答案也自然各不相同。但都要遵循一个共同的要求：讲实效。

思想政治工作讲实效，是针对形式主义、弄虚作假而言。具体讲就是，在做思想政治工作时，一定要密切联系本地区、本单位、本部门和个人的思想实际，采用科学有效的方式方法，使之入耳入脑，以达到最佳的效果。

面对当前的思想政治工作，个别人还存在着种种模糊认识：有的同志认为现在是以经济建设为中心，只有抓经济、抓业务是实的，思想政治工作是虚的，实的才有效果；有的浮在上面，不愿深入基层，觉得基层麻烦多，到基层也是“走马观花”，遇到问题上推下卸；有的地方大搞“形象工程”、“政绩工程”，群众怨声载道时，利用媒体做虚假“繁荣”宣传。还有的思想政治工作人员素质低，他们“与新社会群众说话，说不上去；与青年学生说话，说不下去；与困难群众说话，说不进去；与老同志说话，给顶了回去”（习近平语）等。它严重损害了思想政治工作的声誉，干扰了思想政治工作正常进行。分析产生上述问题的主要原因，就是思想政治工作不能联系实际，针对性不强，缺乏实效性。

怎样才能避免上述问题的发生呢？笔者认为至少要做好以下几项工作。

一、要继承和发扬革命战争年代讲实效的优良传统

思想政治工作是我们党和国家的政治优势，在新民主主义革命时期，无数革命仁人志士，在中国共产党的领导下，为推翻旧中国、建立新中国进行了长期不懈的斗争。他们发挥政治优势，以强有力的思想政治工作，动员组织起千百万人民投入到这场伟大的革命斗争中。那时候提出的口号实实在在，简单明了，却又极易打动人心。如土地革命时期“打土豪、分田地”，解放战争时期“打倒蒋介石，解放全中国”，抗美援朝时期“抗美援朝，保家卫国”等。这种独具特色的中国式思想政治工作，在伟大的斗争中起到了不可估量的作用，在革命实践中提出的 “一不怕苦、二不怕死”，“吃苦在前，享受在后”，党员、干部应起模范带头作用，“拥军优属”，“拥政爱民”等口号与做法成了全国人民共同的精神财富。在实行改革开放和社会主义市场经济的今天，思想政治工作无论内容和形式都发生了很大变化，但万变不离其宗，仍需要广大思想政治工作者把解放思想与统一思想结合起来，把增强忧患意识和坚定信心结合起来，把坚持正面宣传与疏导公众情绪结合起来，把改革发展稳定和实现社会经济繁荣结合起来，继承发扬这些优良传统，围绕党的中心工作，深入基层，深入群众，帮助群众解决日常生活中关注的热点和难点问题，与群众一道，为早日全面建成小康社会而努力。

二、领导重视，是实现讲实效的关键

思想政治工作能否讲实效，跟领导密切相关。领导提倡什么，反对什么，对下级影响极大。如果领导重视思想政治工作，两手都抓且两手都硬，那么他一定会依据科学发展观要求，以人为本，树立服务基层的理念，为民办实事、办好事；一定会充分发挥思想政治工作的优势，把人们的思想行为引导到社会和谐上来；一定会大力提倡求真务实的作风，反复强调思想政治工作的重要作用，并采取一些必要措施，保证思想政治工作扎扎实实地开展。事实证明，哪里领导重视了，哪里就能避免形式主义、弄虚作假等现象的发生，群众的积极性、创造性就会发挥出来，面貌就会焕然一新。

在现实生活中，思想政治工作往往遇到一些情况，道理讲了不少，工作也没有少做，但收效不大。究其原因，往往不是教育内容不当，而是领导自身存在问题所致。尤其是在目前一些体制机制尚不健全、各种不正之风尚有一定市场之时，更应提倡以身作则和言行一致。我们常常可以看到这种情况，有些领导，在教育群众时，大讲“吃苦在前，享受在后”，自己却“好处先占，吃亏不干”；教育群众要勤俭节约，自己却挥霍公款，吃喝玩乐游；教育群众要正确对待权力和名利，自己却到处拉关系、走后门，大搞权钱交易；向群众大讲为政清廉，而自己却大肆贪污受贿。这样的话，群众怎么会轻易相信领导。群众最讲现实，不仅看你怎么说的，更重要的是看你怎么做的。

群众看干部，主要是通过实际行动和日常生活表现来判断的，并以此来决定自己的态度。如果领导言行不一，甚至侵占群众利益，群众不仅难以接受这种“思想教育”，而且还会产生强烈的反感情绪，这就可能败坏党群、干群关系和思想政治工作声誉，言必信、行必果，以自己的模范行动来影响和教育群众，对领导如此，对思想政治工作者亦如此。处处模范带头、以身作则，无形中就增强了思想政治工作的说服力、感染力和凝聚力，为做好思想政治工作打下了坚实基础，它是思想政治工作讲实效的关键。

三、做好人的思想工作，是讲实效的前提

要做好人的思想工作，一是做好引导，而不是左右人的思想。二是加强人际间的互动交流，而不是“我说你听，我打你通”。三是启发人的觉悟时，要晓之以理，动之以情，情通则理达。四是要着眼于人的物质与精神的需求，帮助其在公与私、义与利、苦与东、生与死、真与假、美与丑、善与恶面前作出正确选择。五是要做到尊重人的主体地位，尊重人的知情权、参与权、表达权、监督权，充分调动人的积极性和创造性，发挥人的自我教育、自我发展的潜能。当我们在认真解决群众的思想问题时，千万不要忘记解决群众的实际困难。胡锦涛同志指出：“群众利益无小事，和谐社会建设，要从解决人民群众最关心、最直接、最现实利益问题入手，为群众多办好事和实事。这是坚持以人为本的必然要求，也是坚持发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享的必然要求。”只要我们做到了，群众就会把我们当作知己，就会对我们产生感情，就会认为我们是他们的代表，就会发自内心去热爱党、热爱祖国、热爱社会主义。

当前社会上的群体事件屡屡发生，背后原因除了腐败以外，也跟官僚主义严重、工作作风漂浮，行政不作为，政策不透明，交流渠道（言路）严重堵塞有关。所以，要做好人的思想工作，就必须深入基层，深入群众，深入第一线，了解和掌握群众的内心感受和实际需求，然后分门别类，有针对性地做好思想工作，让群众干主人之事，尽主人之责，创一流业绩。

四、求真务實，是讲实效的必备条件

求真，就是去掉虚假的，保留真实的。然而在一些地区、单位、部门，思想政治工作却在摆花架子，做表面文章。被群众讽刺为“五观不正”：宗旨观不正，弄虚作假成风；学习观不实，形式主义蔓延；业绩观不纯，官僚主义盛行；纪律观不强，歪风邪气滋生；得益观不当，基层负担沉重。这些问题的存在除了受不正之风影响外，思想政治工作者个人修养和动机也是一个重要内因。坚持求真，就是要摒弃上述行为，坚决杜绝工作中“报表是捏的，利润是嘴说的”及宣传报道掩盖矛盾、制造假新闻等一系列弄虚作假现象的发生。正如邓小平同志所讲：“群众关心的实际生活问题和时事政策问题，各级领导一定要据实讲解，告诉大家客观情况以及党和政府所作的努力，并对群众反映的不合理现象及时纠正，群众从事实上感到党和社会主义好，这样，理想纪律教育、共产主义思想教育和爱国主义教育，才会有效。”

务实，就是从实际出发，将上级的决策与本地区、本单位、本部门的实际结合起来，制定切实可行的措施，狠抓落实不放松。那么，怎样才能做到务实呢？

首先，在抓经济建设的同时，心中要时刻装着广大群众，一定要牢记我们的一切工作都是为人民服务的，否则，就成了无源之水，无本之木。其次，要贴近实际、贴近生活、贴近基层，调查了解群众中存在的问题，并找出对策，总结群众中的好经验、好办法，进行宣传推广。再次，要认真对待群众意见。邓小平同志说：“群众意见不外是几种情况。有合理的，合理的就接收，就去做，不做不对，不做就是官僚主义。有一部分基本合理，合理部分就做，办不到就解释。有一部分是不合理的，要去做工作，进行说服。……群众把气出了，問题就可能解决了，怎么会有大民主呢？怎么会有罢工罢课呢？”这些至理名言，是我们正确处理群众意见、做好群众思想工作和解决当前突发群众事件的一把“金钥匙”。如果我们不能正确对待群众意见，就不能摆正自己与群众的关系，就会与群众之间形成一层“隔热层”，思想政治工作就落不到实处。最后，思想政治工作要与时俱进，紧密结合现实。一要紧密结合我国社会主义改革和发展新实际，二要紧密结合当前国际形势发展的新实际，三要紧密结合当前干部群众的思想认识和在工作、学习、生活中产生的新问题。这就要求每个思想政治工作者，运用多种方式和渠道，加强形势分析，加强政策解读，加强热点引导，把中央政策措施讲透彻、讲明白，用事实说话，用数据说话，充分挖掘具体化、生动化的典型经验、典型案例，增强思想政治工作的针对性和实效性。当前还要结合形势发展新特点，积极搭建企业、社区和新经济组织、新社会组织开展思想政治工作的平台，扩大覆盖面。同时，还要充分利用基层文化阵地、红色旅游等途径，不断拓宽思想政治工作的主渠道。

五、加强网络沟通，是实现讲实效的新途径

现在互联网已进入千家万户，成为继报刊、广播电台、电视台后的“第四大媒体”。网络在人际交流中占有举足轻重的地位，并在一定程度上反映了社情民意。目前，从中央到地方，都建立了网络问政平台。各级政府官员以普通网民身份在线交流，与网民实现了“零距离”接触。互联网在促进政府信息公开、弘扬社会公平正义、加强公民道德建设、消除不稳定因素方面发挥了重大作用。通过网络在线交流，实现了政府官员与网民的良性互动，为政府及时了解民意、实行民主决策打下了基础。网络沟通快速、便捷、及时，在化解矛盾、促进社会和谐中起到了不可替代的作用，是做好思想政治工作、实现讲实效的一条新途径。所以各级领导和思想政治工作者要重视对网络工作的支持监督和指导，及时掌握当前社情民意，掌握当前的社会思潮和人们的思想动态；弘扬真、善、美，揭露批判假、恶、丑；扩大积极面，减少消极面；化解矛盾，增强共识。总之，思想政治工作应引起我们各级领导和思想政治工作者的高度重视。

（作者系河南省体育局副巡视员）