网络环境下知识教学模式问卷调查与分析

陆宇莺

(陕西广播电视大学工商管理教学部，陕西 西安 710068)

网络环境下的教学过程包含教师、学生、网络教学材料、网络学习环境四个因素。与传统教学过程相比网络环境下的教学过程具有许多鲜明的特点，如师生的分离、虚拟教学空间、网络教学资源的设计与制作，异步教学等等。在长期的教学实践中教师也摸索出各具特色的网络教学习方式，学生也从很大程度上能够积极主动地参与网络化学习，并且能自主管理其学习过程。我们试图通过问卷设计的问题，调查分析网络教学环境中的教学过程各个因素之间的相互作用，探索适合我们当前教学对象的知识教学模式。

一、调查对象与方法

本次调查采取了随机抽样的方式，选取包括陕西广播电视大学开放教育学院、新城分校、宝鸡分校、延安分校甘泉工作站、安康分校岚皋工作站、榆林分校子洲工作站等十余个分校及基层工作站从事开放教育的教师为调查对象，发放题为“网络环境下教师教学模式调查表”的问卷，采用无记名调查及访谈的形式进行调查。本次调查从2010年7月初开始，到9月初结束，发放问卷80份，回收74份，有效问卷74份，问卷有效回收率95%。通过对调查结果进行研究、分析和总结，初步掌握了网络数字化环境下教师教学模式的特点和方式，了解到不同地区教师各具特色的教学方式，网上课程资源应用情况及教学效果评价，期望通过我们的调查研究探索发展网络环境下现代远程教育的良好途径，以指导教学工作。

二、调查内容与结果

教学模式问卷的具体调查内容有:

第一部分调查教师教学方式，如对网络教学的教学手段掌握情况，网络教学这种形式适合其课程教学的状况，在QQ聊天工具、E－mail邮箱、互动社区 (网上教学论坛)等网络沟通工具中，使用哪项最多，哪项效果最好等，具体调查统计如下表:

从表中我们得到如下调查结果:

1.有58.6%的教师认为网络教学这种形式适合其所代课程教学活动。其中较大比重为理科课程、文科实践性较强课程的任课教师，运用网络的多媒体教学直观、生动、形象的展示了教学内容，更有利于学生的理解;现实场景的展现，可以帮助学生理解掌握抽象的知识与概念，拓展眼界和知识面。

表1 网络环境下教师教学模式调查

2.高达69%的教师认为网络教学应当和面授课教学相结合。虽然网络教学强调学生自主学习，而且在当今信息社会，师生获得信息的机会几乎是均等的，然而，教师在网络教学中的主导作用却不容忽略。这是因为，学生往往不知道自己的学习究竟处于哪个层次，不知道自己的学习策略是否正确，完全放任自学不利于提高学习质量。另外，网络信息极为丰富，为了避免学生迷向，减少他们自由探索网络所耗费的时间，要求教师必须具备极强的信息辨识能力与获取能力，引导学生在众多的信息中选择、整合知识，指导学生构建自己的知识结构体系，完成知识的内化，帮助学生学会在信息海洋中自主地航行。

在教学实践中教师应随时关注学生的学习进程，若发现学生的学习方向出现偏差，应及时引导纠正。在多媒体课件设计方面，教师可通过交流反馈模块和即时训练模块，适时地为学生的学习提供检查并反馈信息，及时地调整学习策略，修正错误，避免学习的盲目性。

3.有62%的教师认为网络教学更能优化总体课程内容设计，更能体现个性化教学和因材施教。

4.高达69%的教师认为网络教学能够实现教学方式的多样化。打破了传统课堂教学单一的教学模式，教学效果明显提高。

另外还有以下多选问题:

1.在教学方式选择提问中，有55.2%的教师选择讲解接受模式，48.3%的教师选择自学辅导模式，51.7%的教师选择问题教学模式，27.6%的教师选择合作教学模式，34.5%的教师选择“探究－发现”模式。可见讲解接受模式、问题教学模式仍然是当前教学模式的主流，有待于开发更有利于学生参与的教学方式，如合作教学模式。

2.在众多的网络沟通工具中，86.2%的教师使用QQ即时通讯工具并认为其效果最好，37.9%的教师选择了教学平台中的互动社区。在网络教学的互动沟通中，我们可以更多的借助QQ即时通讯工具来实现实时和非实时的教学评价和信息反馈。

3.在安排网上教学时间上，41.4%的教师认为应安排在周一至周五;72.4%的教师认为应安排在晚上。至于安排在平时或者期末没有特别强调。

4.在进行网上教学的频率调查中，24%的教师每天上网关注论坛，69%的教师每周上网关注论坛，有10.2%的教师每月1次上网。

第二部分为教学资源建设和应用调查，如是否参加过网络课件制作、是否认为网络课件可以完全实现所讲授课程教学目标、在教学中是怎样应用网络课件的、现有的网上教学资源能否满足学生的基本学习要求、模拟实验软件是否可以较好的完成专业和课程内容的实践教学等。具体调查统计如下表:

表2 网络环境下教师教学模式调查

另外对多选问题的回答如下:

1.69 %的教师认为文本+视频形式的资源学生更乐于接受，选择视频、文本+图像资源形势的教师各占34.5%;17.2%的教师选择文本+音频;10.3%的教师选择音频。

2.4 4.8%的教师选择在讲课时使用网络课件;24.1%的教师选择在备课时用网络课件;31%的教师选择让学生课前预习或课后复习时使用网络课件;6.9%的教师选择不用网络课件;也有所带课程没有网络课件的。

3.5 1.7%的教师认为所负责的课程资源点击率比较低;27.6%的教师认为所负责的课程资源点击率比较高;10%的教师认为所负责的课程资源点击率低;也有无点击的。

从调查结果看，有55.2%的教师未参与过网络课件的制作，也就是说对于网络课件的了解只是停留在使用层面，尚未进行深入的剖析，研究课件的教学设计，在此情况下，教师是很难全面掌握课件在教学过程中的所有功效的。接近40%的教师对当前网上教学资源的利用情况评价良好，说明教师关注并使用网络教学资源，在探索网络教学资源与传统教学资源的融合运用，摸索全新的教学模式。有51.7%的教师认为所负责的课程资源点击率比较低，总体上反映出资源的运用情况不理想，应进一步提高资源的使用率。

第三部分调查对学生网上学习的评价，如在有上网条件的情况下，所在教学点的学生是否接受在线学习方式，对于学生进行在线学习方法的指导是否很重要，学生进行网络自主学习所表现出的积极性如何，课程论坛上学生参与度如何，网络在线知识教学是否能促进学生信息素养的提高等。具体调查统计如下表:

表3 网络环境下教师教学模式调查

调查结果显示，在有上网条件的情况下，学生接受在线学习方式的比例为51.7%，刚超过一半，也就是说学生对于网络教学方式认可程度有限，也可能是他们觉得不用进行网络学习也可以通过考试，加上成人学生的工学矛盾，干脆就放弃了网络学习方式。进而表现为75.9%的教师认为学生进行网络自主学习所表现出的积极性不够高，62%的教师反映学生不能经常与其进行在线学习交流，这些数据都是相关联的，反映出当前学生网络学习的现状。

三、对调查结果的分析

从本次调查研究可以看出，网络教学已经得到了较为广泛应用，对于教师和学生的专业学习、人际互动发挥着重要作用，很多学生已经把网络作为获取专业信息、解决学习问题的重要途径。究其原因 ，可以归纳为以下三个方面:

1.网络教学环境的特殊性。网络为教学提供了大量的文字、声音、图像等多媒体学习资源，极大地丰富了教学活动的内容和形式。学生知识的来源不再局限于教科书和教师的讲授，他们可以从网上海量的信息中选取自己所需的学习材料，可以依据个人的实际情况和喜好安排自己的学习进程，在BBS辅助的学习环境中进一步激发自己的学习兴趣，从过去被动的“要我学”变成了自主的“我要学”。学习已成为学生自己的需要和愿望，这为培养学生的学习素质和信息素养奠定了良好的基础。

2.虚拟教室 (教学互动社区、QQ群)本身的特点。虚拟教室广泛应用于教学中，最主要的原因在于其交流的平等性、充分的交互性以及资源的共享性，QQ即时通讯工具更是广泛使用、功能强大，统计数据显示2009年10月10日20点，腾讯QQ同时在线用户突破8000万。根据CNNIC最新发布的互联网报告，中国的网民数量在2.98亿，换句话说，中国四分之一的网民同时挂着QQ，这也验证了我们的调查数据，在众多的网络沟通工具中，86.2%的教师使用QQ即时通讯工具并认为其效果最好。在虚拟教室中，参与者既自己在上面发言，也可以浏览到其他人的发言，同时还可以回复其他人的问题，还能针对某个问题和其他人展开讨论或者寻求帮助。在这个过程中，参与者可以充分地表达自己的想法和观点，从而有利于提高学生的参与意识。在此基础上教师可以利用虚拟教室中所反馈的情况来调整教学，学生可以把自己的疑问作为一个讨论的题目，集思广益，听取多方面的意见，从而获取多种解决问题的方法，提高了自己解决问题的能力。而在讨论的过程中，围绕某些主题往往会搜集和整理出观点多样、来源广泛且丰富的信息资料，并提供给其他同学交流和共享，由于其内容丰富、查阅方便，往往受到众多学习者的喜爱。

3.网络教学是对传统教学的继承和延伸。网络教学是传统课堂教学的延伸，通过网络教学能够解决学生自学资源匮乏、课后交流不方便等问题，更容易被老师和学生所接受。教师通常将与课程相关的资料，如教学大纲、教学课件、教学进度安排、作业及作业解答、实验辅导、参考书等上传到校园网指定的位置保存起来，学生利用计算机连接到校园网上，浏览或下载这些资料进行课后学习。另外，学生可以利用虚拟教室在网上与教师进行交流，提交作业、进行网上实时测验等，以实现师生之间的沟通。网络既是一种环境，也是一种学习的资源。在虚拟教室的教学中，教学活动的中心依然是教师和学生之间直接面对面的交流，网络只是教学的重要辅助手段，是教学活动的积极补充。

四、结语

网络教学给学校以及学生的学习生活带来了空前的变化，随着社会信息化程度的进一步提高，网络教学将会得到进一步的补充和发展，而网络教学不仅有效的改变了教学形式 ，丰富了教学内容，提高了教学效率，而且对于培养学生的自主学习能力、协作能力以及人际交往能力都起到了潜移默化的作用。与此同时，我们也必须清醒地认识到，网络教学，它不会自然而然地创造教育奇迹，它可以用于促进教育改革，也可以被用于强化传统教育，因为任何工具的社会作用都取决于它的使用者，如何利用它更有效的服务于教学过程，给当今教育工作者提出了更高的要求。

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