争创优质工程需要注意的几个问题

林莉

（中国石油工程建设公司，北京 100120）

争创优质工程需要注意的几个问题

林莉

（中国石油工程建设公司，北京 100120）

在日趋激烈的工程建设市场竞争中，优质工程是工程建设企业不懈的追求目标，也是企业在建设工程市场竞争取胜的金字招牌和法宝。文章详细地分析了创建优质工程取决的几个关键因素，对如何争创优质工程进行了阐述和归纳总结，期望对企业的创优工作提供有益的借鉴。

优质工程；工程质量；市场竞争；质量控制

0 引言

对工程建设工作者来说，创优质工程是对自身工作的高度认可，因此许多工程建设公司把能够获得 “鲁班奖”或国家优质工程奖视为公司的最高荣誉。中国石油工程建设公司承建的苏丹喀土穆炼厂扩建工程和哈萨克斯坦让那若尔第三油气处理厂一期工程连续获得中国建设工程鲁班奖 （境外工程），充分展示了中国石油工程建设公司执行EPC总承包项目的综合实力，表明公司EPC总承包能力已处于全国先进地位。

工程质量是一个具有丰富内涵的概念，它既有一般产品质量概念所具备的内容，又因工程本身的复杂性和不确定性，具有更为广泛和特殊的内容，其影响力比较深远。通过参加公司项目创优的组织和申报工作，笔者认为创建优质工程需要从以下几个相关因素着手努力。

1 企业整体素质是基础

1.1 决策层重视是工程创优的先决条件

在市场竞争异常激烈的时代，产品质量就是市场的通行证，尤其是建设工程质量，无论从安全性能、使用功能、建筑环境等方面，还是从新工艺、新技术、新材料应用的角度，质量始终是企业发展的关键因素。因此，决策层必须充分认识到项目创优的重要性和必要性，及其对企业在市场中的地位的影响。从客观角度，创优本身不是目的，而是项目管理的必要手段，通过工程创优，可以带动企业整体质量和管理水平的提升，以达到用户满意、占领市场的目的。中国石油工程建设公司领导一直非常重视和支持项目创优工作，制订了 《质量考核评比办法》，鼓励各级单位、管理人员积极参加国家、集团公司、公司组织的各类评奖和创优活动。对于重点项目成立创优工作领导小组，由公司主管领导担任组长，督促检查各相关单位创优工作及工作计划落实情况，提出改进和奖惩意见。

1.2 员工素质是工程创优的基本条件

项目创优需要全过程控制，而全程控制必然要求全员参与，这也是全面质量管理的核心。因此需将创新及创优的意识灌输给每位员工，充分发挥项目团队每位员工的潜能，把过程控制变成每位员工的自觉行动。当然这是一个强化的过程，需要对员工进行培训，不断提高员工的素质。同时根据员工队伍实际状况，制订科学实用的培训计划并有效地实施，分层次、分对象进行培训，包括业务技能、质量和安全意识、项目管理以及各种专业资质等方面的培训，从而使质量意识和创优目标真正变成公司的理念，成为员工的自觉行动和工作目标，而不仅仅局限于决策层和管理层的口号。

1.3 事先策划是工程创优的必要条件

公司决策层应在工程还没有实施之前就开始思考如何创优，而不是等到项目已经建成才想到创优。只有带着强烈的创优理念去设计、施工、管理，追求高质量的项目目标，才能促进技术的不断创新，才能挖掘项目的新、奇、特。

创优意识是取得良好成果的基础，在项目策划之初，首先要了解技术现状，通过分析对比产生创新的思维，这样在工程伊始就确定创优目标，并围绕目标制订创优规划、编制创优计划，明确指导方针、目标，分解创优活动。创优计划应明确项目实施过程中的重点、难点以及时间节点，分节点、分步骤策划，把责任落实到具体部门，编制统一创优表格，把创优工作贯穿到整个工程项目的实施过程中。

由图1项目实施的基本程序可以看出，创优工作是一项系统工程，必须及早抓起，需要业主、设计、施工、监理等参建各方的协同合作才能完成。因此，创优计划应得到业主、设计、施工、监理等各方的认可，以落实创优责任和各项创优计划。

图1 建设工程项目实施基本程序

2 过程控制是保障

现行工程施工质量验收是在 “验评分离、强化验收、完善手段、过程控制”的指导思想下实施的，这就意味着实施工程必须建立相应的质量评价体系，项目的各项工作都要以 “创优”为核心，强化过程控制。

2.1 创新思维、优化设计

按照规定，申报评选国家优质工程的工程项目必须已获得本地区或本行业最高工程质量奖，并已同时获得国家级或省、部级的优秀设计奖。申报国家优质工程金质奖项目，应已获得国家级优秀设计奖。争创优秀设计奖也应做好事前策划，客观判断项目难度，评估创优创新潜力，确定创优目标，用创新的思想开展方案设计，并在缩短加工流程、优化总平面布置等各个方面多下功夫。

2.2 严把设备材料采购质量关

采购工作的质量直接影响着工程质量。采购工作不仅具有专业种类繁多、技术要求严格、专业接口复杂等特征，而且还具有周期短、业主要求严、控制环节多、采购干预大等特点，所以必须予以高度重视。首先，要制订系统的管理制度，对采购模式、采购程序等进行明确规定，保证项目采购的顺利进行。其次，应建立采购管理的专业化机构，挑选具备一定专业知识、政治素质较高和业务能力较强的人员担任采购工作，同时要严格选择和评价供货厂商。

拥有完善的采购制度、专业化的采购机构和适合的供应商等 “硬件”之后，还要对采购主要环节进行有效的控制，纠正或预防干扰采购活动正常进行的人为的或突发的事项，其中包括监造、催交催运、包装、运输、货物检验、交接及收尾服务等环节。每个环节的工作需要按计划有序地进行，任何一个环节出现问题都会影响到最终的采购质量。因此，要切实加强管理，对关键环节实施有效的控制。

2.3 以科技创新为亮点

科技创新是企业发展的原动力。在加快把现有成熟设计、施工技术集成升级为专利、专有技术和工法的同时，坚持技术引进、消化吸收与再创新，采取自主研发、合作研发等方式并举，积极突破短板技术，攻克急缺技术，储备未来技术，以强大的技术实力提升项目创优的竞争力。

在哈萨克斯坦让那若尔第三油气处理厂一期工程中，胺液吸收塔为脱硫装置的核心设备，材质为SA516 Gr65，塔体壁厚为124 mm，公称直径3.8 m，高38.822 m，质量达565 t，由于运输条件的限制需要分片到货、现场组对、现场焊接及整体热处理。为做好胺液吸收塔现场组焊工作，现场制作了组对胎具、热处理炉，并编制了针对现场组焊用的焊接工艺，通过这些创新措施的实施，顺利完成了组焊工作，焊接一次合格率达到99.9%，打破了中石油在海外现场组焊单体厚度、重量与整体热处理的多项记录，为中石油海外制造同类设备积累了一套完整的成功经验。

同时，在项目质量控制系统上也应引入创新思维，从产品防护、过程确认和追溯、分包管理、材料管理等环节上增加亮点，用精细化的管理模式提升项目的管理品质，从而提升工程实体质量[1]。

2.4 质量与工期的平衡

达到符合要求的质量标准是项目创优的先决条件。在施工过程中 “保质量、促进度”是工程建设公司永恒的主题。进度和质量是工程的一个矛盾统一体，不能分割开来。当质量与进度发生冲突时，进度必须服从质量。只有在保证质量的前提下，才能有效地促进进度。工程质量是企业的生命线，而工程进度是工程项目管理的努力目标。在施工过程中，如果没有合理的施工计划，就无法保证按期完成合格的工程；相反如果盲目追求工期，质量难以控制，就难免会产生施工质量问题。因此在施工高峰阶段，或工期要求紧的情况下，仍要继续坚持高标准、严要求，决不能以降低质量标准去抢工期，要正确处理好质量与工期的关系，使二者协调发展。在工程施工中要做到以质量促进度，以进度创效益，在保证质量的前提下，加快施工进度。例如工程建设公司通过推行 “图说质量”、 “首件样板制度”等活动，在每项工作开始前，制订该项工作的模板实例，此后的工作按照同样的标准和要求执行。对于关键点严格控制，层层把关，确保工程质量。通过提高管理水平，提高成功率、合格率，减少或避免返工，达到保质量促进度的目的，确保工程总体质量符合创优标准要求。

2.5 注重分包管控

对分包单位实施管控，注重对其企业资质、项目执行能力、信用评价、关键岗位人员 （如项目经理、技术负责人、质检员等）资格的验证，确认其是否能满足项目创优的基本要求。严格落实人员与设备进场审查、方案与计划审查、进度控制、质量与HSE等管控制度。在实施过程中，项目创优目标需及时向各分包方传递，并要求工程分包单位将创优目标具体分解到单位、分部及分项工程。加强与分包方的沟通和反馈，完善考核评价体系，通过定期考核评比，建立分包单位优胜劣汰的管理机制，促使分包方自觉执行项目管理要求和创优计划，全面提升项目管理水平和执行能力[2]。

3 申报资料是关键

俗话说 “编筐窝篓，全在收口”。评委组对于参评项目的直观认识尤其是第一印象通常来自申报材料，项目申报材料的质量，往往在创优项目的评定过程中发挥了重要的佐证作用，因此申报资料的准备应注意以下几点。

一是分析工程项目的执行难度，让评委了解到工程的执行难度，为评委提供推荐项目获奖的理由，这是获奖的前提。例如，在哈萨克斯坦让那若尔第三油气处理厂一期工程申报奖材料中，突出了在高寒条件下实施球形罐的焊接并确保了焊接质量的内容，为石油化工工程高寒条件下的施工闯出了一条新路；再如苏丹喀土穆炼厂扩建工程申报奖材料中突出了苏丹自然条件恶劣、气候炎热 （焦炭塔基础施工时最高温度达45℃）、社会依托条件差等不利因素，使得评委具体了解了该项目的执行难度。

二是要总结工程的亮点和创新点，这是国优工程评审组最关注的内容，也是获奖的关键。创新成果总结，包括工程项目建设、咨询、设计、监理、施工等与工程建设有关的管理、技术、质量等方面的内容。上述内容应区别于竣工资料里所要求的工程总结，注重突出 “创新”二字，阐述工程中所采用的设计方法、施工新技术、新工艺、新设备、新材料、节能环保措施等，以及解决或突破了何种关键技术难题，该技术在国际上处于何种领先地位，取得了何种实质性创新成果，该技术是否完全属于自行开发研究，是否具有自主知识产权；并且对投资效益、社会效益、企业经济效益等方面进行分析总结。同时，还可强调生产数据与标准数据的对比，比如能耗指标对比、产品指标对比等，并与石油天然气情报信息技术中心编写的 《石油及石油化工建设工程技术经济水平调查与研究》中关于油气地面工程主要指标的数值进行对比，以证明工程项目各项指标的先进性。例如，在哈萨克斯坦让那若尔第三油气处理厂一期工程申报奖材料中，突出了工程设计中采用居世界石油工程先进水平的脱硫技术、纤维膜技术、循环制冷工艺、克劳斯低温技术等新工艺新技术，彻底解决了油田伴生气就地燃烧放空所造成的环境污染和资源浪费问题。使评委对该项目的技术、环保等方面高度认可，最终授予了中国建设工程鲁班奖 （境外工程）。

三是申报材料中还应该包含必要的证明材料（见图2）。如竣工验收资料、专利证书、获奖证书、科学技术研究报告、图纸、图片等相关的证明材料，包括在各种评审过程中获得的评价、上级部门的认可等。同时，申报材料做到 “四个齐全”，即项目建设合法性确认资料等项目批复文件、项目验收资料、各项专项验收资料、项目审计提出的问题和可追踪的落实资料齐全。

图2 优质工程申报资料的形成

四是应注意申报材料外观质量，按标准装订，文字排版风格统一，没有错别字，叙述内容和相关的证明材料应前后一致。

五是申报参评国家优质工程金奖的项目所提供的工程简介DVD光盘内容应涵盖工程简介、立项、可研性报告批复、合法性证明介绍、工程概况、工程质量控制措施与方案、主要施工过程介绍、工程主要特色部位介绍、隐蔽部位的施工质量控制措施介绍、节能环保措施介绍、业主、社会效益及满意度等内容，并紧紧围绕工程质量这个主题，避免拍成使用浮夸广告词的宣传片。应特别注意解说词和镜头画面相对应，避免出现指东说西的情况。

4 结束语

优质工程体现的是项目团队所承担的工程建设质量的整体水平，要想使项目成为优秀的作品，就必须提前策划、精心组织、全面实施、认真总结，在勘察设计、采购、施工全过程中实行切实有效的控制，时刻体现创新意识和精品意识，才能创建优质工程，展现出公司的综合实力，从而不断提高公司的社会价值和市场价值。

[1]汪道金.新技术在创优工程中的应用[J].施工技术,2011,40（1）：14-15.

[2]王优龙.搞好优质工程评选提高工程管理水平[J].石油工程建设,2001,（5）：44-45.

Some Issues Needing Attention in Striking for High Quality Engineering

LIN Li（China Petroleum Engineering and Construction Co.,Beijing 100011,China）

In intense competition of engineering construction market,high quality engineering is the target unremittingly pursued by engineering construction enterprises,and is also the gold-lettered signboard and talisman.This paper analyzes in detail some key issues in striking for high quality engineering,discusses and summarizes how to strike for high quality engineering in order to offer helpful reference for enterprises.

high quality engineering;engineering quality;market competition;quality control

F406.3

C

1001－2206（2011）04－0085－04

林 莉 （1976-），女，辽宁盘锦人，会计师，1996年毕业于辽宁工学院工业外贸专业，现主要从事工程质量管理工作。

2011-05-23